Платиновый на связи.

[p.karabass]

Ребяты,всем спасибо! Автодок порадовал-антенна в сборе около 3 тыр,но самое приятное-можно взять только шток(который у меня и сломался)-окк 1.1 тыр. Отпишусь,как отремонтирую

[kopter]

Михаил, добрый день. Визит в выходные на сервис приговорил к замене рулевую рейку. Согласование на замену с Москвой менеджер обещал в течение недели! Плюс доставка рейки 10-12 дней. Хотел в связи с такими сроками ремонта по гарантии уточнить возможность выдачи подменного автомобиля.

[Сафонов Михаил]

К сожалению нет.Подменный авто сейчас под другим клиентом.Через 20 дней освободиться.

[kopter]

Михаил, добрый вечер. Хотелось бы по возможности получить ответы на вопросы по ремонту авто. Автомобиль загнал в сервис 26.05. Неисправность диагностировали - рулевая рейка под замену. До настоящего времени нет информации по заказу комплектующих. Инженер по гарантии ждет согласования из Москвы из Киа моторс рус, на горячей линии Киа говорят, что все вопросы по замене по гарантии решаются на месте и Киа моторс рус к этому отношения не имеет. Кому верить и главное когда наконец будут заказаны запчасти?

[Сафонов Михаил]

Задам вопрос гарантийной службе.Отвечу позже.

[НАН]

К сожалению нет.Подменный авто сейчас под другим клиентом.Через 20 дней освободиться.

а на других босики катаются не для клиентов

[Сафонов Михаил]

Михаил, добрый вечер. Хотелось бы по возможности получить ответы на вопросы по ремонту авто. Автомобиль загнал в сервис 26.05. Неисправность диагностировали - рулевая рейка под замену. До настоящего времени нет информации по заказу комплектующих. Инженер по гарантии ждет согласования из Москвы из Киа моторс рус, на горячей линии Киа говорят, что все вопросы по замене по гарантии решаются на месте и Киа моторс рус к этому отношения не имеет. Кому верить и главное когда наконец будут заказаны запчасти?

Не могу найти Ваших данных.Либо Ф.И.О. или вин или гос.номер

[kopter]

Добрый вечер, Михаил. Автомобиль забрал, если говорить про работу конкретно Вашего представительства марки оценю на 4+. Единственное, что напрягло - согласование Киа мотора рус, которое растянулось на 7 дней. В целом доволен, спасибо. Хотел уточнить по поводу очередного ТО будет ли скидка и что для этого нужно?

[VIT]

скидка при ТО только на "левые" работы
например снять поставить Вашу защиту, т.к. это допооборудование
затем, если развальный стенд выявит, что нужна регулировка, то эта допработа тоже будет со скидкой
остальное все по единой цене ТО

[kopter]

На счет СУ защиты вопрос конечно интересный, не далее чем в мае гонял на ТО прадик, оригинальная защита, установленная у офф дилера признается частью автомобиля и соответственно не нужно доплачивать за операцию СУ при ТО и других видах работ, но подход тоже понравился. Если сразу не акцентируешь на этом внимание, то посчитают, а если сразу скажешь, что в курсе, то пункт СУ защиты не появляется в счете.

[VIT]

вона как, а меня значит объегорили при ТО

[Сан Саныч]

вона как, а меня значит объегорили при ТО

не расстраивайся, не только тебя - ВСЕХ!

[Сафонов Михаил]

kopter

Добрый день !

Для этого необходимо, чтобы Вы были в списке, который составляют сорентоводы (в частности последний раз составлял "Tarzan"-ник). Скидки хорошие.
Насчет с/у защиты:
Нормо-час на работу 0,1. Стоимость на гарантийные авто 1200 рублей, постгарантийные 900 рублей. Скидку я здесь неучитывал.
Насчет Тойоты,как я понимаю-это внутренний регламент дилера (т.е.за счет дилера)-приятно согласен.(http://aurora.toyotasamara.ru/cars/new_ ... rvice.aspx)
Нормо -час у Тойоты больше, сами без меня знаете. Скидки у них меньше в два раза чем у нас и политика не такая лояльная как у нас (http://aurora.toyotasamara.ru/service_n ... nie_karti/)

[VIT]

Скидки у них меньше в два раза чем у нас и политика не такая лояльная как у нас

Михаил, скажу более того, у них машины тоже не такие как у нас )

[Сафонов Михаил]

VIT
Добрый день !
Несогласен с Вами.
(http://www.kia.ru/service/download/) Все согласно регламента дистрибьютера.
У Тойоты тоже нет такой работы (наверное за счет дилера).
(http://www.toyota.ru/cars/new_cars/land ... rvice.tmex)

Добавлено через 3 минуты 15 секунд:
VIT
Тема большая для размышления.
Цена на авто кусается у них.
Ломается и у них тоже. И отзывные компании есть. Говорю из собственного опыта работы в Тойоте.

Добавлено через 2 минуты 11 секунд:
VIT

Логистика у них лучше на данный момент и опыт прозводства авто у них больше в годах.

Добавлено через 2 минуты 58 секунд:
Всем форумчанам объявление. По возникающим вопросам обращаться с 23 июня по 10 июля к Мельникову Дмитрию.
Телефон 9777700(3093)-доб.
Сам в отпуске.