Автоцентр "Пандора", Ушинского д. 12

[Багряша]

Михаил, если двигатель чипован это не значит что принцип его работы как-то изменился, датчики как работали так и работают и если начинают умирать то это можно выявить (при желании).

Могу добавить - а как интересно диагност Пандоры определяет что машина чипованая? Гнилая отмазка со стороны Пандоры.

[Андрей.А.]

выдал диагноз

офф. Если не секрет, то что в результате было?

[Sergeant]

диагност Пандоры определяет что машина чипованая

да просто здесь прочитал на форуме и всех делов, либо пусть предъявит как он это определил, на мощностной стенд загонял ???

[alexleon]

В другом сервисе с этой же проблемой диагност пригласил меня присутствовать, уточнил симптомы (ошибки не было) долго считывал показания в разных режимах работы двигателя разными приспособлениями и выдал диагноз,

дал бы телефончик

[spbkaa]

сугубо мое мнение после общения с пандорой: с Михаилом вопросы решать можно, но со всеми остальными на пандоре - уже не хочется, тоже наелся.

[Андрей.А.]

с Михаилом вопросы решать можно, но со всеми остальными на пандоре

Может чего не понимаю? Каким образом можно? Он что, формирует свою политику в ооо манком-авто или выдерживает курс оф.дилера как наемный служащий? Как пример мой случай: после пандорского вранья он "сожалел", но что толку... Уже писал, им- деньги, при любом раскладе, нам - их сожаления. ( еще раз, мы обсуждаем не Михаила как личность)

Ну, а что касается последнего случая с пружинами, амортизаторами - то это не выдерживает никакой критики. Может я ошибаюсь - поправьте, но этот ремонт не из самых сложных, а что ж там по топливной аппаратуре, двигателю? На мой взгляд, у пандоры очень серьезные проблемы не со слесарями, а как раз с "управленцами", но пока продажи растут, пипл хавает, то все будет как есть. Честно говоря, мне уже пофиг. Лично я туда не поеду, клубный там сервис - не клубный... Мне общения с "гарантийщицей" хватило на всю оставшуюся жизнь. Как тут писали - наелся.

[Sergeant]

На днях должен пообщаться с генеральным директором автоцентра Егоровым Валерием Борисовичем. Отправлено письмо, должны передать. Вопрос, как быстро ответят на претензию...

однажды (или несколько раз) не смогли по различным причинам провести качественный ремонт

В общем, как я смотрю, все уже наелись "клубным" сервисом с качественным ремонтом. Модераторы, принимайте решение !

[C.Н.]

Позитив в отношениях с Пандорой был только с первого посещения в прошлом году, да и общение с Михаилом прибавило интузиазма, но затем.... Косяки есть у всех, вспоминаю СПМ, там тоже временами всплывало, но все решалось без проблем да и тема здесь не про них. Просто мы прошли реально нормальный сервис, есть с чем сравнивать.
Когда после их ( Пандоры ) диагностики форсунок полилась солярка, а тебя откровенно футболят, пытаясь записать на свободные дни, и ты теряешь рабочий день по откровенной вине "партнера", а извенений нет, да их уже и не ждешь; когда после "развала-схождения" выдается вердикт - все хорошо, мол сам виноват, колеса надо качать до нормы, а ты едешь на другой сервис, а там вердикт - поджирает резину не зря; когда перед зимой накрывается привод отопителя, а тебе говорят - ну и что, что клуб или форум, у нас все равны и просим в конец очереди недели так на 2 вперед, а ведь работ на час, а то и меньше; когда в личку представителю "партнера" задаешь вопрос, а ответа нет, то задаешься вопросом - "оно нам надо?". Для себя я по дальнейшим посещениям этого заведения все решил.
Всем удачи.

[alexleon]

Чуть больше года назад я писал не очень лестный отзыв о посещении Пандоры. Напомню, тогда их спецы проморгали выход из строя правого привода с промвалом вкупе, и не смогли разобраться с лампой ESP, предложив поменять блок АБС за 50 тыс. или около того. И хотя Михаил и предлагал позвонить и разобраться, я для себя решил с Пандорой пока не связываться. Смысла не вижу. Проще обратиться в проверенный сервис у дома, с возможностью личного присутствия. Да и у самого руки из нужного места растут. К Михаилу лично никаких претензий, это политика не им придумана.

[_michael_]

Sergeant

Сергей в пон. передам всю инфу по амортизаторам генеральному. о решении сообщу чуть позже.

Сергей, в связи с нарушением технологии установки амортизаторов нашими спецами, принято решение о замене амортизаторов за свой счет. амортики, естественно, будут только оригинальные. Прошу в ближайшее время дать свой ответ для последующего заказа деталей.

[Sergeant]

Готов предоставить автомобиль для замены амортизаторов.

[Nikoz]

в связи с нарушением технологии установки амортизаторов нашими спецами, принято решение о замене амортизаторов за свой счет.

Приятно!!!

[_michael_]

Приятно!!!

Не знаешь как сделать-не делай. или по-хорошему -спроси как надо. а тут!!!! вообщем слов нету. вину признаю. не поставил шайбу-получил амортизатор.

[Маленький]

В пятницу забрал машину после замены двигателя. Косяков не обнаружил. Все крутиться-вертиться, тарахтит и мигает как надо. Жду документов на двигатель.

PS
Михаил, спасибо!

[Sergeant]

Вчера в 10:30 женский голос в трубке меня спросил о возможности приезда к ним в автоцентр для замены амортизаторов с 12 до 13 часов. О чем я дал согласие и уже в начале первого я был в автоцентре.
_michael_
Михаил, не знаю, совпадение или нет, но все равно спасибо, что мастером-консультантом в эту смену на этот раз оказался Луценко А.Б., а не Шарандин М.П.
После выписки наряд-заказа машину загнал на мойку (для клиентов она бесплатна). Когда помыли, мастер меня попросил пройти на стенд на прямую приемку. Отмечу улучшения: проверили кузов на целостность ЛКП, царапины. Далее работу фар, фонарей. Уровень тех. жидкостей, подняли на подъемнике на прямой приемке, посмотрели на наличие/отсутствие подтеков, визуальный осмотр подвески и т.д, все это при клиенте. Пришли к выводу, что машина в хорошем техническом состоянии, акромя задней подвески. Перегнали машину на другой подъемник в ремзону. Встретившись с Михаилом, попросился присутствовать при ремонте. Михаил, поговорив с мастерами, разрешил. Подняли машину, сняли амортизаторы, и пришли к выводу со старшим мастером ремзоны Артемом (раньше помню был просто слесарем, кстати, толковый человек, разбирающийся в технике , отличный специалист) о том, что ставить новые амортизаторы со старыми резиновыми втулками, шайбами и т.д., которые одеваются на верхнее крепление амортизатора, нет смысла по причине их полного разрушения из-за неправильной установки амортизаторов до этого. Вскрыв коробки, увидели, что новые амортизаторы шли без какого-либо крепежа. Было предложено купить мне это на рынке. Сбегал на рынок, купил 4 новые трапецивидных втулки от Волги, 4 шайбы под шток 12 диаметра и 2 самоконтрящихся гайки от "Жиги" с шагом 1,25 для крепежа. Всего позиций на сумму около 200 руб. Правда пришлось сбегать три раза, сначала за одним, потом за другим.
Отмечу еще улучшение, если вы, клубни, все-таки поедите на развал-схождение, то настоятельно рекомендую воспользоваться новым стендом развала-схождения в корпусе ремзоны KIA (находится в правом дальнем углу), ни в коем случае не делать развал теперь уже в корпусе SsangYong и Cherry (где была раньше ремзона KIA), прошел на собственном опыте.
После того как были собраны воедино все комплектующие, амортизаторы благополучно были установлены на свои места. За что спасибо слесарю, имя, к сожалению, не знаю, за проведенную работу. А также Михаилу Юрину, Артему и его смене (кстати, смена мне понравилась, тоже рекомендую). Выражаю благодарность руководству автоцентра за положительное решение моей проблемы по замене амортизаторов.
P.S. Мой совет клубням...Если Вы малость разбираетесь в технической части автомобиля, то рекомендую лишний раз проконтролировать выполнение тех или иных работ после их проведения во избежание каких-либо негативных ситуаций. Всем спасибо за внимание !