«Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Отзывы о сервисных центрах (станциях технического обслуживания) в Москве

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение yang » 28 июл 2010, 14:02

Читаю и удивляюсь... Хочу своё мнение высказать... общее впечатление о Центре не очень: Заказал Соренту 15 марта, срок ожидания 1,5-2 мес. Харламов сделал скидку. Я рад, сделал предоплату 10 тыс.руб., время пошло. Машину получил через 4 месяца! На сумму скидки попросили купить доп.оборудование. Затонировали кривовато, с косячками. Вывод: тонировщик, либо очень спешит всегда, либо не очень умеет плёнку "лепить".Решил не заморачиваться, с далека не видно...хотя сказали, что если сильно раздражает, переделают без проблем!
С момента выезда из ворот обратил внимание на то,что руль не горизонтально при прямолинейном движении... обратился в сервисный отдел. Сказали, что нужен сход/развал за мои деньги, т.к. гарантия на сход/развал только 800 км. (у меня на момент обращения было 1400). Сильно спорить не стал, настроения не было и времени тоже... По поводу квалифицированности сервисменов ничего сказать не могу, т.к. не получилось туда попасть! :D
В общем как-то так... Политика непонятна. Потеряли не жадного, в принципе, клиента...из-за 1800 руб. Думаю, при дальнейшем обслуживании принёс бы им намного больше прибыли! Просто впервые столкнулся с такой гарантией и не был готов к спору... На 1800 руб. куплю пива и поеду делать бесплатный сход/развал в сервис к товарищу!
Прошу никому на меня не обижаться, это моё негативно-субъективное отношение к Центру в Кузьминках, которое, надеюсь, никак не касается других КИАводов! :oops:
п.с.: кстати предоплату так и не вернули ещё... Директор центра рассматриваЮть моё заявление!
Аватара пользователя
yang
 
 
Сообщения: 284
Зарегистрирован: 01 мар 2010, 20:33
Откуда: Москва/Фрязино
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Вячеслав
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2006
Доп. информация: RX400h

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение CTEPX » 28 июл 2010, 14:42

yang писал(а):Прошу никому на меня не обижаться, это моё негативно-субъективное отношение к Центру в Кузьминках, которое, надеюсь, никак не касается других КИАводов!

Никто на тебя обижаться не будет. Краем уха слышал что есть некоторые изменения в руководстве касательно sales. Надеюсь, что разберуться что и как и будет все как раньше :)
...The Sky is not a limit..... The Ground is.....
Аватара пользователя
CTEPX
 
 
Сообщения: 4290
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 08:33
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Имя: Dmitry
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Был аццкий ижевский трахтор-догламурник от ЧипиКо:)
MJ-800 и Turbo2001 от Кабана.
Cейчас просто Mondeo 2.3 AT

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение Евген81 » 28 июл 2010, 17:26

CTEPX писал(а):Краем уха слышал что есть некоторые изменения в руководстве касательно sales. Надеюсь, что разберуться что и как и будет все как раньше

проблема в том,что почти весь отдел продаж уволился во главе со своим руководителем в силу перемен в руководстве.К лучшему это или к худшему приведет-поглядим.Пока хоть слесарный цех нам помогает,и тому рады.
Аватара пользователя
Евген81
 
Модератор
 
Сообщения: 43690
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 22:09
Откуда: г. Балашиха
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Имя: Евгений.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2008
Доп. информация: Мерседес G55AMG
BMW 6 series 650i f12
BMW 6 f16
Пежо Боксер

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение yang » 29 июл 2010, 09:10

Пока хоть слесарный цех нам помогает


Меня слесарный цех не принял в число "своих", видимо... 8)
Аватара пользователя
yang
 
 
Сообщения: 284
Зарегистрирован: 01 мар 2010, 20:33
Откуда: Москва/Фрязино
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Вячеслав
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2006
Доп. информация: RX400h

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение Евген81 » 29 июл 2010, 09:15

yang писал(а):Меня слесарный цех не принял в число "своих",

а меня Климавто,типа клубный сервис, опрокинул.причем жестко и с обсиранием..так что не переживай,всегда косяки найдутся в любом радужном месте.И Ти Рекс не исключение,но то,что они хотят с нами работать,знаю не понаслышке.
Аватара пользователя
Евген81
 
Модератор
 
Сообщения: 43690
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 22:09
Откуда: г. Балашиха
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Имя: Евгений.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2008
Доп. информация: Мерседес G55AMG
BMW 6 series 650i f12
BMW 6 f16
Пежо Боксер

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение АлександрР » 02 авг 2010, 14:35

В четверг, 29 июля посетил наш клубный сервис с целью поменять масло в движке + послушать, посмотреть, понюхать... :) Предвариительно записался у Сергея (даже и у Василия тоже, так получилось..). В назначенное время приехал, машинку Сергей принял быстро, быстро отправил в ремзону, а я прошелся по салону, посмотрел новые машинки, посетил столовую (очень вкусно и недорого). В процессе обслуживания позвонил Василий и порекомендовал поменять масло в раздатке, я согласился. Часа через 2,5-3 (оговоренное ранее время) машинку вернули. Вобчем, как всегда, один сплошной позитив и огромное спасибо Сергею и Василию!
Изображение
АлександрР
 
 
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 15 дек 2006, 15:36
Откуда: г. Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), Part-Time, MT
Год выпуска: 2006

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение КОРЕЕЦЪ » 02 авг 2010, 23:36

АлександрР писал(а):порекомендовал поменять масло в раздатке

Это их фирменное блюдо...
С глубоким уважением и с бесконечной благодарностью ко всем тем людям, кто приложил ум, сердце и руки к созданию маленького чуда - Sorento BL.
Аватара пользователя
КОРЕЕЦЪ
 
 
Сообщения: 9233
Зарегистрирован: 06 фев 2008, 22:18
Откуда: Подмосква.Подольск
Благодарил (а): 569 раз.
Поблагодарили: 697 раз.
Имя: Олег
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Соренто-классик навсегда!

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение ПрокопА » 03 авг 2010, 14:40

Фирменное, не фирменное хз.....
Но я после невыполнения рекомендации Сергея и Василия попал на переборку и ремонт раздатки (благо, что по гарантии) Но остаться без машины на 2-3 дня тож пападос. Отсюда вывод, если масло посмотрели/понюхали/попробывали и сказали менять, то лучше поменять, денежно-временных затрат будет меньше ;)
Аватара пользователя
ПрокопА
 
 
Сообщения: 5793
Зарегистрирован: 04 дек 2007, 14:33
Откуда: Теренино
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Имя: Влад
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2021
Доп. информация: Был чОрный жИп, SORENTO, 2.5TD (170 л/с)
И СНОВА С ПРАВАМИ!!!!)))).

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение IvanS77 » 03 авг 2010, 19:48

ПрокопА писал(а): Отсюда вывод, если масло посмотрели/понюхали/попробывали и сказали менять, то лучше поменять, денежно-временных затрат будет меньше ;)


А вот тут вопрос - если тебе на каждом ТО такое будут говорить? Мне просто интересно - такие симптомы позволяют что-то решить по-гарантии? Иль не менять и ждать характерных звуков? :D
Просто мне уже на ТО-1 масло там поменяли (как раз в ТиРексе) сомнений в рекомендациях не было... Просто если на каждом ТО менять масло - не круто ли будет?
"Они могут пользоваться противозачаточными средствами и делать аборты, и чем больше, тем лучше. Мы не хотим, чтобы они были образованны. Достаточно, если они будут считать до ста. Такие недоумки будут тем более полезны для нас. Религию мы оставим для отвлечения внимания". Мартин Борман
Аватара пользователя
IvanS77
 
 
Сообщения: 1232
Зарегистрирован: 24 сен 2008, 19:27
Откуда: Russia
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Иван
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Pajero IV, 3.0
Был: Sorento 2.5TD, 170 л/c, TOD, AT, Ex! Cеребристый весь такой :)

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение ПрокопА » 04 авг 2010, 09:43

IvanS77 писал(а):если на каждом ТО менять масло - не круто ли будет?

Вот из этих же соображений я не поменял, хотя рекомендовали, результат моих соображений выше :P
Не та раздатка на сорике, чтобы масло в ней менять по регламенту ТО, и не та стоимость замены маслы по сравнению со стоимостью ремонта/замены раздатки... имхо
Аватара пользователя
ПрокопА
 
 
Сообщения: 5793
Зарегистрирован: 04 дек 2007, 14:33
Откуда: Теренино
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Имя: Влад
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2021
Доп. информация: Был чОрный жИп, SORENTO, 2.5TD (170 л/с)
И СНОВА С ПРАВАМИ!!!!)))).

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение Евген81 » 04 авг 2010, 10:03

ПрокопА писал(а):результат моих соображений выше

ну это,в принципе,результат твоей жизни..ИМХО :crazy:
Аватара пользователя
Евген81
 
Модератор
 
Сообщения: 43690
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 22:09
Откуда: г. Балашиха
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Имя: Евгений.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2008
Доп. информация: Мерседес G55AMG
BMW 6 series 650i f12
BMW 6 f16
Пежо Боксер

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение ПрокопА » 04 авг 2010, 10:20

чото как то высоко филосовски и не в тему :Search:
Аватара пользователя
ПрокопА
 
 
Сообщения: 5793
Зарегистрирован: 04 дек 2007, 14:33
Откуда: Теренино
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Имя: Влад
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2021
Доп. информация: Был чОрный жИп, SORENTO, 2.5TD (170 л/с)
И СНОВА С ПРАВАМИ!!!!)))).

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение АлександрР » 04 авг 2010, 13:34

Мне за все разы посещения Ти Рэкс первый раз предложили поменять масло в раздатке. До этого все было в порядке. А чтобы понять на каждом ТО предлагают менять или не на каждом, надо просто съездить туда на 2-3 ТО. И все будет ясно.
Изображение
АлександрР
 
 
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 15 дек 2006, 15:36
Откуда: г. Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), Part-Time, MT
Год выпуска: 2006

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение ShineOn » 08 авг 2010, 16:30

 Замечание от модератора: ShineOn
Сообщения, не относящиеся к обсуждаемой теме, перенесены сюда: "Стрим-Авто" на Сущевке
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31687
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: «Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

Сообщение Ako » 11 авг 2010, 16:10

Был сегодня на обслуживании в Ти-Рэксе. Понравился добротный, профессиональный подход. В общем рекомендую.
Отдельное спасибо Василию.
Ako
 
 
Сообщения: 382
Зарегистрирован: 29 сен 2008, 17:24
Откуда: Москва ЮАО "Зябликово"
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2021
Доп. информация: Были Соренто 2,5 ТД 2002 г. Limited; Соренто 3,3 TOD, AT 2007 г.; Мохав 3,0 ТД 2010 г.

Пред.След.

Вернуться в Сервисные центры (Москва)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0