Новый порядок оплаты в EXIST.RU?

[ShineOn]

Столкнулся тут на днях с неприятной новостью: сотрудник EXIST.RU, который курирует мою учётную запись, при размещении очередного заказа проинформировал меня о необходимости внесения 50% предоплаты. Якобы теперь новые правила в EXIST'е.

Кто-то уже с этим сталкивался или это мне лапшу на уши вешают?

Так что бы ничего, но два раза мотаться вместо одного - как-то мне не нравится. Теперь вот чешу репу, где удобнее расходники на Сорика покупать, чтобы приехал-заплатил-забрал.

[Pafnuty]

У меня такое было давно, но тогда я был незнакомый для них клиент и ничего до того момента не заказывал. Пришлось просить друзей, чтобы заехали и внесли деньги. После того раза я заказывал разную мелочевку и платил при получении...
Может это зависит от суммы заказа?

[mister]

У нас давно уже так,если есть деньги на счёте-то заказ сразу в работе,а если нет -то пока непринесёш-шевелиться небудут...

[ShineOn]

После того раза я заказывал разную мелочевку и платил при получении...

Я тоже постоянно заказывал у них без предоплаты.

Может это зависит от суммы заказа?

В предыдущий раз пытались сказать, что типа новые правила: свыше 100$ - предоплата. Но тогда уболтал куратора разрешить заказ без предоплаты, как давнему клиенту, всегда вовремя забиравшему заказы. Но сейчас упираются, говорят ещё более новые правила.

[Kostik]

Все время там заказываю. Еще вопросов не было. Буквально недавно мелочевку на 1.5 рубля заказал.

[ShineOn]

Буквально недавно

А ты когда покупал? Мне 11 апреля выставили новые правила.

[Biz]

Там всегда так было. Но небольшие заказы привозят без предоплаты. Стараюсь на счете в экзисте держать небольшую сумму, чтобы не требовали привозить предоплату.

[jackpot]

Так и есть. Сейчас требуют предоплату. Если постоянный клиент, звонишь менеджеру и он идет на встречу, платишь после поставки.

[Demid]

У нас заказ начинает исполняться после 100% - ой предоплаты.
Посмотрел в хелпе ихнего сайта, в разделе "Оформление заказов" написано: "При заказе с использованием оплат наличным способом или безналичным заказ будет выполняться только после полной предоплаты заказа"
Я чтобы не ездить туда по сто раз, забросил 1000 р на свой счет, они там болтаются, а при необходимости списываются в счет нового заказа. Если надо при получении очередного заказа пополняю счет, ну и т.д.

[ShineOn]

Там всегда так было.

Про как было всегда я в курсе. У меня ни разу не спрашивали предоплату, хотя и заказы были небольшие, максимум на 3'000-5'000 рублей за раз. А сейчас упёрлись и ни в какую.

Мне не денег жалко, мне лишний раз не хочется крюк делать из-за 300-500 рублей предоплаты, ближайший магазин в стороне от моих постоянных маршрутов.

[Петруха]

созванивался с магазином, задался вопросом. Дали ответ: "если деталь сложная и сумма ее велика, то МОГУТ и попросить предоплату, а расходники и тд то все как было остается в штатном режиме, заказ-приход-оплата при получении"

[ShineOn]

Петруха
Вот это уже немного проясняет ситуацию... У меня в очередном заказе как раз есть одна редкая деталька, которую везти долго и в случае моего отказа может повиснуть на складе. Сейчас попробую договориться, чтобы расходники-фильтры без предоплаты сделали, а ту детальку оплачу при получении расходников.

Добавлено через 50 минут 43 секунды:
Петруха, спасибо за подсказку про хитрые позиции! Созвонился, пояснил расклад по позициям, взяли в работу без предоплаты!

[asy_10]

Я тоже сначала предварительно оплачивал заказы. Потом пришел, показал карточку киа-клуба, меня перевели в vip клиенты, зарегистрировали % скидки. После этого заказываю, подтверждаю по мылу менеджера о гарантии оплаты при получении и заказ сразу пускают в работу. Правда последний раз заказывал 1.5-2 месяца назад.

[Sanjok]

У меня в очередном заказе как раз есть одна редкая деталька

У меня так тоже было, только менеджер мне сразу отзвонился и сказал, что деталька едет из-за бугра и без предоплаты в работу запустить не могут, остальное без проблем.
Так шта всё зависит от менеджера.
А так всегда оплачиваю когда заказ забираю, и не зависит от суммы.

[Serg]

Тут скорее от менеджера зависит.Но на всякий случай тоже на счету всегда 500-1000руб. предоплаты