Гарантийное обслуживание

Blind Sniper » 08 июн 2007, 21:58

Поправьте, если я не прав.

Правильно ли я понимаю, что, купив авто от СОКИА, я могу проходить ТО и заезжать на гарантийный (бесплатный) ремонт в любой официальный сервис, работающий от СОКИА?
Могу ли я, при желании, каждый раз (будь то гарантия или ТО) заезжать к разным дилерам?

della street » 09 июн 2007, 00:30

Я так же понимаю....

Но у меня совало место приобретения с уже полюбившимся техцентром :tongue:

Страусь » 09 июн 2007, 05:29

Blind Sniper писал(а):Могу ли я, при желании, каждый раз (будь то гарантия или ТО) заезжать к разным дилерам?

По моему да.
Попробуй позвонить на горячую линию СоКИА.

nd » 09 июн 2007, 07:38

А можно вклинюсь сюда и я с вопросом на ту же тему?

Большинство страховых компаний не разбираются в "высоких отношениях" между импортерами KIA и направляют просто "в авторизованные сервисы KIA". Что будет с гарантией, если страховая направит меня в авторизованный сервис KIA, не являющийся авторизованным сервисом SOKIA?

Страусь » 09 июн 2007, 07:41

nd писал(а):Что будет с гарантией, если страховая направит меня в авторизованный сервис KIA, не являющийся авторизованным сервисом SOKIA?

Смотря наверно для чего отправит

Лучше позвонить на горячую линию, да и все.
Меня когда страховали, тоже написали дилера. Только перед этим спросил, где покупал и куда хочу поехать делаться.
У меня две машины, обе КИА, но разных дистрибуторов. И прописаны в страховках тоже разные дилеры.

xM » 09 июн 2007, 08:22

Хорошо, а, к примеру, если я хочу проходить гарантию сокиовской машины в автоторовском сервисе? Или, даже более вероятно, в Польше и Литве у дилеров.
Ну нет у меня другого под боком...

Страусь » 09 июн 2007, 08:27

xM писал(а):если я хочу проходить гарантию сокиовской машины в автоторовском сервисе?

Официально, в смысле с "холодного" звонка это вряд ли удасца.
Если есть дружбаны, то может быть.
А вот Польша или Литва ... думаю не возможно.
Ну и вобще.
Ты меня слушай больше

Звони давай на горячую линию (звонок кстати бесплатный) 8 800 200 00 03
и нам заодно расскажешь

Cry » 09 июн 2007, 08:45

На последнеё дилерской конференции, глава представительства заявил, что обслуживаться можно где угодно и гарантия везде будет

Страусь » 09 июн 2007, 08:46

Cry писал(а):глава представительства заявил, что обслуживаться можно где угодно и гарантия везде будет

Верим. Охотно верим. А вдруг не так. На кого ссылаться?

xM » 09 июн 2007, 08:49

Ну позвонил.
Конкретно не сказали, в общем, ничего. Типа можете обращаться к автоторовским дилерам, но могут быть проблемы из-за периодичности ТО (у СОКИА 15000, а Автотора - 10000). В европейские сервисы де тоже можно, но опять же сказано было нетвердо. Вообще, говорит, что гарантия у КИА всемирная, поэтому отказывать нигде не должны.

Страусь » 09 июн 2007, 08:55

xM писал(а):В европейские сервисы де тоже можно, но опять же сказано было нетвердо. Вообще, говорит, что гарантия у КИА всемирная, поэтому отказывать нигде не должны.

Ну что, получив благословение и позицию дистрибутора можно попробовать.
Особенно мне интересна Польша. Они сервис книжку по русски ничего, прочитают?

Cry » 09 июн 2007, 09:16

Страусь писал(а):
Cry писал(а):глава представительства заявил, что обслуживаться можно где угодно и гарантия везде будет

Верим. Охотно верим. А вдруг не так. На кого ссылаться?

На главу представительства, по СНГ и восточной Европе

Страусь » 09 июн 2007, 09:17

Cry писал(а):На главу представительства, по СНГ и восточной Европе

Как хоть его зовут?

xM » 09 июн 2007, 09:20

Страусь

Особенно мне интересна Польша. Они сервис книжку по русски ничего, прочитают

Да трудно сказать. На кого нарвешься. Обычно объясниться с поляками всегда можно. Можешь даже и сам заполнить с их слов...
Ну или в Литву - там уж точно проблем языковых не будет.

Страусь » 09 июн 2007, 09:21

xM писал(а):Можешь даже и сам заполнить с их слов...

И как посмотрят на польскую печать у нас?

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

Кто сейчас на конференции