ТО-2 (30 000 км) на Sorento BL

[Евгений Валерьевич]

А это все для чего делал?:

промывка радиатора 1320
-промывка радиатора кондиционера 1320
- промывка интеркулера 1210
- диагностика-сканирование 550

[БТР]

звонил в ТиРекс, ТО 2 объявили около 12 тысяч на бензин 3,5. но конечно же может добавиться еще что-то, а само ТО стоит 12.

[kia12]

На мой вопрос представитель «дилера» ответили так: поменять то поменяем но гарантию не даем на двигатель и на раздаточную коробку с заднем дифференциалом. Потому что не у нас, приобрели масло и не известно, что это за масло.

Не дают гарантию, или СНИМАЮТ с гарантии???? Машина, как понимаю, ещё на гарантии?

НАПИШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КТО ПРАВ (КАК ПОСТУПИТЬ)

Самы простой вариант - менять диллера, бодаться с ними лишняя трата времени и сил. Кстати, что за диллер то? Важно знать врага в лицо, прежде чем обсуждать

машина на гарантии.
а если я масло не у них покупаю то снимают с гарантии..(говорят это не наше масло и поэтому гарантии на работу двигателя и ходовой не дадим)

[Сан Саныч]

А это все для чего делал?:

радиаторы мыл потому что за год не разу не чистил и они были забиты всякой фигнёй, а диагностика потому что недавно "ESP Off" загоралось и не гасло..........

[Lexa]

а если я масло не у них покупаю то снимают с гарантии..(говорят это не наше масло и поэтому гарантии на работу двигателя и ходовой не дадим)

а это они, мягко говоря, перегибают. Аргумент может быть, что например твоё масло не соответствует сорентовским требованиям автопроизводителя, а не то, что оно куплено не у них, и при этом если ещё будет на руках сертификат на масло (подтверждение, что не байда какая, а настоящее), то их аргументы буду вне закона. И в любом случае, при возникновении вдруг какой-либо неисправности гарантийного двигателя отказ от гарантийного обслуживания должен быть подтверждён, что причиной тому стало некачественное масло. А не просто тупо заочное снятие с гарантии.
Да и вообще, свет клином чтоль сошёлся на этом диллере? Неужто в Йошкароле он единственный?

[kia12]

единственный!
и о нем молва недобрая!
работники там говорят очень "хорошие" специалисты

[kia12]

еще стою в Ижевске на сервисе (гарантии) но туда ехать 550 км. неудобно...

[Сан Саныч]

у нас тоже единственный и мне не нравится, но увы вариантов обмена нет , вот и подумываю о марке КИА в целом, хотя сама машина очень нравится.........

[Lexa]

еще стою в Ижевске на сервисе (гарантии)

кстати, можно сделать запрос в Ижавто (там как понимаю машин твой сделан?) на счёт обоснованности предъяв диллера о снятии с гарантии в случае не покупки масла у них. И с их ответом (думаю положительным, в случае удовлетворения указанным выше условиям про масло) и обламать их.

[kia12]

МОГУ ДАТЬ ТЕЛЕФОН "НАШЕГО" СЕРВИСА И АДРЕС:
Республика Марий Эл, г.Йошкар-Ола, ул. Строителей 110.
код 88362 тел 630224, 630385, 428658.
недоволен их работой. специалисты плохие.

[kia12]

еще стою в Ижевске на сервисе (гарантии)

кстати, можно сделать запрос в Ижавто (там как понимаю машин твой сделан?) на счёт обоснованности предъяв диллера о снятии с гарантии в случае не покупки масла у них. И с их ответом (думаю положительным, в случае удовлетворения указанным выше условиям про масло) и обламать их.

как это сделать!?

[Lexa]

kia12 на счёт "как" увы чётко не подскажу. У нас вроде на форуме есть представитель Сокиа. Наверняка наши всеведущие модераторы могут подсказать.

[ShineOn]

kia12, обращаю внимание на необходимость соблюдения требований пункта 5 "Правил форума":

При цитировании запрещается публикация всего цитируемого сообщения. Участникам форума следует тщательно редактировать цитируемый текст, оставляя только ту его часть, по которой делаются комментарии или даются ответы. При цитировании вложенные изображения (ссылки на изображения) должны быть удалены. Также запрещается цитирование последнего сообщения в топике.

Надеюсь, в дальнейшем не придётся напоминать об этом! В противном случае могут быть применены санкции согласно Правил.

Также рекомендую почитать рекомендации по цитированию: Как быстро и просто процитировать часть сообщения

[ShineOn]

можно сделать запрос в Ижавто

Во время официального открытия нового конвейера задавал им этот вопрос. Они от сервиса полностью открестились, сказали, чтобы общались или с СОКИА или с KIA Motors. Их (завод) понять можно - они всего лишь контрактное сборочное производство, и к сервису вообще никакого отношения не имеют.

У нас вроде на форуме есть представитель Сокиа

Костя писал тоже общие фразы, типа рекомендации производителя по маслам. Но эти же рекомендации есть и в мануале, так что ничего нового. Есть некое общее руководство к действию: если что-то в работе дилера не устраивает, то надо обращаться на "горячую линию" СОКИА (или напрямую к Косте), они примут меры к дилеру. Правда, что будет после отказа KIA Motors от дистрибуторов, одному богу известно...

[kia12]

kia12, обращаю внимание на необходимость соблюдения требований пункта 5 "Правил форума":

ОК!