Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Обсуждение бизнес идей

Ваше отношение к данному банку, его продукту и качеству услуг

1. Положительное.
53
34%
2. Отрицательное.
83
54%
3. Никакое (пользуюсь услугами дугих банков).
19
12%
 
Всего голосов : 155

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение LEO » 23 авг 2012, 10:38

Vl@dK
Интересно как они так, без согласия клиента? Я когда в сбер хожу квитанции какие-нибудь оплатить, кроме отрыжки ничего не испытываю. Стараюсь отойти от этого, пользуясь интернет-банкингом своего банка, не всегда удобнее, но нервов уходит меньше. :)
Не бывает правил без исключений. И это единственное правило без исключения!
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
LEO
 
 
Сообщения: 17962
Зарегистрирован: 18 ноя 2007, 00:13
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Имя: Леонид
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: Другое
Доп. информация: Был сорик 3,3 полный фарш.

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Vl@dK » 23 авг 2012, 14:51

LEO писал(а):Интересно как они так, без согласия клиента?

Им премию платят за впаривание карт и наказывают за не выполнения плана по впариванию.
Вот и крутятся, бедолаги как могут.
Аватара пользователя
Vl@dK
 
 
Сообщения: 3369
Зарегистрирован: 30 авг 2008, 13:45
Откуда: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 222 раз.
Имя: Влад
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Sergik » 24 авг 2012, 13:23

LEO писал(а):Vl@dK
Интересно как они так, без согласия клиента?


Лёня, я вас умоляю! :D с каких пор в нашем гондурасе кого-то интересует чье-то мнение? Мне на днях тоже пришел по почте "золотой нежданчик" с лимитом аж на 200тыр, да еще и бесплатным обслуживанием на весь срок действия! :P Причем, аж из Нижнего Новгорода! :shock: :o И я тоже ничего не просил у них.
По полю нужно красться очень аккуратно ибо чревато вынесенными мостами и много еще чем... тем паче когда трава по йети.
Аватара пользователя
Sergik
 
 
Сообщения: 2651
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 22:24
Откуда: Москва, Орехово-Борисово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento BL, 3.3 (247 л/с) TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Весь такой чОрный-чОрный...пожиратель бензина :))

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение LEO » 24 авг 2012, 14:51

Sergik писал(а): И я тоже ничего не просил у них.

Надо попросить, вдруг Хаммер подарят :D :D :D
Не бывает правил без исключений. И это единственное правило без исключения!
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
LEO
 
 
Сообщения: 17962
Зарегистрирован: 18 ноя 2007, 00:13
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Имя: Леонид
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: Другое
Доп. информация: Был сорик 3,3 полный фарш.

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Sergik » 24 авг 2012, 14:59

LEO писал(а):Надо попросить, вдруг Хаммер подарят

Да подарить-то подарят, отчего не подарить? тока в договоре о дарении где-нибудь мелким-мелким шрифтом будет что-нибудь, типа " а теперь, раб, ты должон по гроб жисти! в двойном размере!" :D
По полю нужно красться очень аккуратно ибо чревато вынесенными мостами и много еще чем... тем паче когда трава по йети.
Аватара пользователя
Sergik
 
 
Сообщения: 2651
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 22:24
Откуда: Москва, Орехово-Борисово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento BL, 3.3 (247 л/с) TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Весь такой чОрный-чОрный...пожиратель бензина :))

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Akela » 25 авг 2012, 13:25

Если пришло что-то без ведома и без подписи - легко отдаете карту знакомому, он снимает всю наличность с карты.
Ничего с Вас банк взыскать не сможет.
Но - уголовное дело может быть.
Аватара пользователя
Akela
 
 
Сообщения: 359
Зарегистрирован: 25 сен 2007, 09:23
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Астра0103 » 25 авг 2012, 22:23

Что-то у них там похоже нечисто.
У нас Сбербанк вдруг с 01 июля на весь район оставил 2 отделения (было шесть!).
Остальные вдруг "закрыли на ремонт".
Почему-то с удалением внешних банкоматов (т.е. банкоматов Сбера теперь тоже хрен найдешь).
В оставшихся отделениях жесть полная.
А в этом месяце ситуация вообще похоже вышла из-под контроля.
Разом уволились 10 (ДЕСЯТЬ !!!) операционистов, теперь очереди в отделениях вообще мрачные (от 2 часов и выше).
Платежные терминалы тоже в осаде клиентов...
Хрень какая-то.
%)
Астра0103
 
 
Сообщения: 6034
Зарегистрирован: 13 сен 2008, 19:11
Благодарил (а): 725 раз.
Поблагодарили: 589 раз.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2011

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Колпакoff » 31 янв 2013, 17:28

Жительница Калининграда судится со Сбербанком за деньги, вложенные в детский целевой вклад.
Суть вопроса.
В 1997 году положила на счет 50000 не деноминированных рублей.
А теперь по ее подсчетам должно быть 474000 рублей.
Судилась с банком, так как получила всего 769 рублей.
Это же какая каша должна быть в ее голове, чтобы 15 лет питать такие иллюзии? %)
http://www.klops.ru/news/Obschestvo/651 ... ublej.html
Разница между мужчиной и мальчиком - в стоимости их игрушек.
Колпакoff
 
 
Сообщения: 15093
Зарегистрирован: 01 мар 2008, 02:57
Благодарил (а): 551 раз.
Поблагодарили: 3625 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2003

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение morbid » 31 янв 2013, 17:44

Отношение скверное, сам не раз сталкивался. Убивает постоянная очередь, при чём в любом отделении СБ.
С недавних пор обслуживаюсь у них по программе СБ-премьер. Совсем другое дело. Позвонил, приехал в удобное время, решил вопросы в отдельном кабинете... Не подумайте конечно что понты кручу, сами позвонили - предложили. Отказываться глупо конечно было бы. Как-то так.

Добавлено через 3 минуты 52 секунды:
Астра0103 писал(а):Разом уволились 10 (ДЕСЯТЬ !!!) операционистов

Не удивительно! Их (работников) тоже эксплуатируют как коней видимо.
ПисАл я выше... позвонили с предложением... Угадайте в какое время? В 21:20 примерно!
Хотя само отделение работает до 19:00! %)
Аватара пользователя
morbid
 
 
Сообщения: 7915
Зарегистрирован: 15 апр 2009, 10:03
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 302 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2009
Доп. информация: Silver "Two-Tone"
Tomato A&P Grill
TLX Korea
Бинар-5Д
Турбосолярыч

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение CTEPX » 31 янв 2013, 19:34

Новая "фича" от сбербанка! "поменяй паспорт и получи гемморой бесплатно".
Короче после замены паспорта стал неактивным "Сбербанк ОнЛайн" (что и логично), НО!
Процесс внесения изменений моих паспортных данных занял (внимание) полгода!
Полгода я платил 3% комиссии, а не 1%
В суд что ли на этих уродов подать?
...The Sky is not a limit..... The Ground is.....
Аватара пользователя
CTEPX
 
 
Сообщения: 4290
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 08:33
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Имя: Dmitry
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Был аццкий ижевский трахтор-догламурник от ЧипиКо:)
MJ-800 и Turbo2001 от Кабана.
Cейчас просто Mondeo 2.3 AT

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Колпакoff » 31 янв 2013, 19:37

CTEPX писал(а):Короче после замены паспорта стал неактивным "Сбербанк ОнЛайн"

А ты его что, при входе в онлайн показываешь? :D
Я просто не знаю, другим инет-банком пользуюсь. 8)
Разница между мужчиной и мальчиком - в стоимости их игрушек.
Колпакoff
 
 
Сообщения: 15093
Зарегистрирован: 01 мар 2008, 02:57
Благодарил (а): 551 раз.
Поблагодарили: 3625 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2003

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение YAN » 31 янв 2013, 19:53

Вчера хотел внести деньги на карту коллеге в другом регионе-отказали,по тех.причинам с 1.01.2013 данная операция не производится :shock: За то при каждом посещении сбера они так настойчиво предлагают завести карту с якобы бесплатным обслуживанием её.Нах она такая нужна,если нечего с этой картой в дальнейшем не сделать. :evil:
Вместе-мы СИЛА!
Аватара пользователя
YAN
 
Модератор
 
Сообщения: 32704
Зарегистрирован: 21 дек 2008, 17:18
Откуда: Петроград
Благодарил (а): 1267 раз.
Поблагодарили: 3692 раз.
Имя: Виктор
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2002
Доп. информация: Истиный Кореец.С пружинами от Влада.КониХТ.Самоблок2 от ВалРесинг.чип от Андрей13
С фаркопом от Giza, ДХО от PEI и супер-TOD от BlkDem

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение eugen1960 » 31 янв 2013, 20:17

Неожиданно слетел СбербанкОнлайн,восстанавливают уже 3 месяц,завалил через их сайт письмами,но толку мало,разговариваешь по телефону такое ощущение с орнитологическим отделением зоопарка,с попугайным отделом,ничего больше они не знают и делать не хотят,осталось только до Грефа добраться,земляк все таки... :o :D
Изображение
.........все будет хорошо...
eugen1960
 
 
Сообщения: 1666
Зарегистрирован: 09 мар 2009, 19:55
Откуда: СПб
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Имя: Евгений
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2012

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение GeodeZ » 31 янв 2013, 20:29

А в Сбер.-онлайне переработали интерфейс. Стало намного приятней, imho 8)
Жаль только, что там нельзя переводить деньги на карты других банков по реквизитам самой карты.
Аватара пользователя
GeodeZ
 
 
Сообщения: 9702
Зарегистрирован: 01 окт 2009, 11:00
Откуда: Балтийский берег, Невская земля
Благодарил (а): 192 раз.
Поблагодарили: 2096 раз.
Имя: Борис
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2014
Доп. информация: Chevrolet Tahoe
5.3V8/4WD/AT/8мест

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение morbid » 31 янв 2013, 20:34

eugen1960 писал(а):Неожиданно слетел СбербанкОнлайн,восстанавливают уже 3 месяц...

Пххх, а в чём проблема то?.. Карту в руки, в любой СБ-банкомат, распечатай идентификатор с паролем + 20 одноразовых паролей и в путь...
Аватара пользователя
morbid
 
 
Сообщения: 7915
Зарегистрирован: 15 апр 2009, 10:03
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 302 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2009
Доп. информация: Silver "Two-Tone"
Tomato A&P Grill
TLX Korea
Бинар-5Д
Турбосолярыч

Пред.След.

Вернуться в Финансы и бизнес

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0