Что-то МТС заборзел...

[sandr]

ShineOn
у сына МТС,у мамы Билайн,ну во как то так...просто у Мегафона нет подходящих под их нужды тарифов...

[Стож]

У меня отец пришел тут у ним и говорит:
- Прямых номеров больше нет, за что я плачу 700 рублей, отключите пожалуйста.
- Только расторжение контракта
- С какого перепуга.
- По другому никак.

После 20 минут ругани и созвонов со старшими менеджерами, или кем там, отключили.

Вопрос: ну почему нельзя сразу и по человечески?????

[ПрокопА]

Вот http://www.kommersant.ru/doc/1985805 )))) А вы говорие)))

[ShineOn]

А вы говорие

А чего мы говорим? Лично я всегда говорю - сначала надо разобраться в условиях своего тарифа, прежде чем наезжать на ОПСОСа. Говноминистр поди не разобрался в настройках iPad, и не отключил 3G в роуминге, а потом кричит, что его обокрали.

[Евген-Т]

Вобщем: сходил, попросил детализацию, рассказали, куда звонил, оказывается на межгород (тоже МТС) все равно чего-то списали, что -то оказывается скачивал (на самом деле, видимо автоматически), короче: полчаса потратил, втроем девочки объясняли, ничего не понял! Ну их нахрен, буду думать про другого оператора!

Добавлено через 1 минуту 48 секунд:
Причем номер нужно оставить прежний! Вроде принимали такое постановление?

[ShineOn]

Пока только мусировали эту идею всяко-разно, но никаких регулирующих документов пока нет, если я не ошибаюсь.

[Астра0103]

... номер нужно оставить прежний! Вроде принимали такое постановление?

По крайней мере собирались, точнее - грозились, но что-то мне подсказывает, что фиг они примут это - у ОПОСов хватит бабла купить кого надо в этой тугоД'уме - ведь для "тройки" это постановление будет как скальпелем по известному месту!..

[Махно]

что -то оказывается скачивал

Оборзели Больше всего наверное детей обманывают

[Евген-Т]

детей обманывают

Ага: а платят родители....

[ShineOn]

Оборзели

Что значит "оборзели"? При всём моём уважении к форумчанам давайте всё же отделять мух от котлет. Если абонент не позаботился о том, чтобы у него на телефоне был отключен интернет или установлен родительский контроль, то это никак не вина ОПСОСа. Всегда надо знать и условия тарифа и возможности аппарата, чтобы не попасть на деньги.

[Евген-Т]

Игорь, так я не только про инет говорю! При безлимитке куда могут деньги деваться??? Причем: минуты-то еще остались?? Ребус...

[ShineOn]

Женя, это только ОПСОС может ответить. У меня тоже когда вопросы возникают, я сразу звоню в абонентскую службу, мне всё разжёвывают. Не всегда для меня радостные новости, но всегда в строгом соответствии с тарифным планом - просто я тоже не удосужился сразу почитать все пункты, написанные мелким почерком.

Уверен, что в твоём случае такая же фигня. Приятного мало, но просто надо это запоминать и делать выводы. Либо не пользоваться какими-то сервисами, либо менять тарифный план, либо оператора (и номер).

[Евген-Т]

либо менять тарифный план, либо оператора

+1000000!

[Юджин]

Кто мешает самому проверять детализацию, предоставляемую и-нет помощником?
Сам в МТС, и пользуюсь и-нет помощником. Всё прозрачно, и всё понятно. Были непонятки - разрешал их по телефону с оператором, и было даже стыдно, когда носом возили по той же экселовской таблице, в которой не разобрался.
МТС не защищаю, просто уверен в появлении последующих тем с названием "Что-то би-лайн заборзел...", "Мегафон", "Теле2", и т.д., и т.п.

[Евген-Т]

пользуюсь и-нет помощником

Тезка, ссылку ПЛИЗ!