Гарантийный ремонт у дилеров, авторизованных через АВТОТОР

[гарыныч]

Сегодня посетил "МСКЭБ" по причине ТО-0.Разговорился с мастером и он мне сообщил,что они являются дилерами от "АВТОТОРА"т.е если к ним на обслуживание приехал авто от СОКИА,с требуемой работой по замене какой либо зап.части,то они отправляют запрос на АВТОТОР,АВТОТОР отправляет запрос на СОКИА,СОКИА в КИА МОТРС и потом по этой цепочке обратно.В результате зап.часть идет в МОСКЭБ порядка месяца.Если кто то знает,ответьте пожалйста так это происходит или по другому?Если это так,то на хрена мне в такой баян играть?Лучше на ремонт ездить к дилеру от СОКИА?

[LEO]

гарыныч
Ты уж сам решай - либо дилерский развод и быстрые запчасти, либо нормальный сервис, но немного подождать.

[vorlik]

По указанию KIA, дилер обзан предъявлять гарантию и закупать з/ч у первого дистрибьютора, в данном случае у Автотора.
По поставке зч - гон, если есть у поставщика - 3 дня по москве, если нет в наличии - то по обстоятельствам.

[alligator]

Если тебе делать только ТО расходные материалы ждать не надо.
Для сравнения съездий на ТО в элекс полюс сразу поймешь в какой баян тебе играть
МОСКЭБ рулит

[ShineOn]

гарыныч, обращаю внимание на необходимость соблюдения "Правил форума" в части пункта 8:

Тема топика должна иметь содержательный характер. Например, вместо "Вот такая фигня!" лучше назвать тему "Перегорела лампочка освещения салона". Темы с несодержательными наименованиями (типа "Нужна помощь", "Вопрос к уважаемой общественности" и т.п.) могут быть удалены или переименованы Администрацией форума.

Тему переименовываю.

[ShineOn]

Ты уж сам решай - либо дилерский развод и быстрые запчасти, либо нормальный сервис, но немного подождать

Видимо не стоит так говорить огульно о других сервисных центрах. При всём моём уважении к "Москэбу" на нём свет клином всё же не сошёлся. Лучше давать адресную информацию - такой то центр хороший, а такой-то фуфел.

гарыныч, из дилеров, авторизованных от СОКИА, могу порекомедовать "Автомир Строгино", обращаться к Роману Волщукову.

[гарыныч]

Оооооооооооочень меня извеняйте и очень большое спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[LEO]

Видимо не стоит так говорить огульно о других сервисных центрах

Игорь, я имел ввиду, что при нормальном подходе но отсутствии запчастей ждать придется полубому. Я не в коем случае не пытаюсь дать оценку тех сервисов, на которых сам не был, поэтому сорри, если не правильно выразил свою мысль. Никого обидеть не хотел.
ИМХО если машина на гарантии и от Сокиа, то лучше обращаться к их дилеру, чем терять время на кучу согласований от Автотора. Вот если машина не на гарантии - тогда выбираешь то, что нравится.

[ShineOn]

А неплохо было бы услышать от Кости что думает по этому поводу СОКИА. Т.е. какова должна быть на самом деле процедура согласования запчастей для выполнения гарантийного ремонта у дилеров, авторизованных через АВТОТОР.

Cry, откликнись, плиз!

[ПрокопА]

У меня такая же ситуация viewtopic.php?f=18&t=3436&st=0&sk=t&sd=a#p55622
Я поехал к Сокиивсому дилеру, деталь из Кореи доставили за неделю, самолетом.... а так бы тока согласования согласовывались около месяца, но выбирает каждый сам.

[Cry]

А неплохо было бы услышать от Кости что думает по этому поводу СОКИА. Т.е. какова должна быть на самом деле процедура согласования запчастей для выполнения гарантийного ремонта у дилеров, авторизованных через АВТОТОР.

Cry, откликнись, плиз!

Откликнулся...
А можно я после Дня Победы отвечу

[гарыныч]

Только обязательно!!!!!!!!!!!!!!!!

[Nikoz]

Долгие праздники у Сокии

[Dokqwer]

Долгие праздники у Сокии

Очень хочется увидеть ответ.

[ShineOn]

А какой ответ? С марта контракт с "Автотором" заканчивается, все дилеры, ранее авторизованные через "Автотор", должны будут переавторизоваться через "КИА Моторс Рус". В результате ВСЕ российские дилеры KIA Motors будут авторизованы одним дистрибутором.

По дальнейшей судьбе "Москэб" пока ясности никакой, Костя сказал, что будет бороться за то, чтобы их в порядке исключения авторизовали, но каков будет результат - пока никто сказать не может.