Предыстория:
Звонил вчера в Ти-рэкс записаться на замену масла (фильтр и масло Ти-рэксовское).
Разговаривал с девушкой (Д).
Д: на завтра почти все занято, можно записаться на послезавтра, на эту работу уйдет часа полтора
Я: по-мойму Вы ошибаетесь, замена масла пол часа максимум
Д: давайте тогда я Вас запишу на завтра на 10-30
После уточнения наличия масла и фильтра меня записали на 10-30
Теперь сама история:
Приезжаю в Ти-рэкс к 10-25, подхожу к Сергею Русину, он мне говорит что запись на 11-00...
Ладно, жду. Без нескольких минут 11 Сергей отгоняет машину в рем зону. Обратно ее пригоняет в 12-14
Касса занята - там оформление возврата. В результате Ти-рэкс я покинул в 12-25.
Итого, решив поменять масло в двигателе, я просидел в сервисе 2 часа.
P.S. Придется больше доверять девушкам в сервисах, когда они говорят о сроках ремонта
