Подсос воздуха во впускном коллекторе в 3.5л.

[GeodeZ]

Вроде как проблема эта давно известна и уже давно был ТСБ по замене коллектора. Кто-то на форуме из Прибалтики писал, что напряг своего дилера и ему поменяли впускной.
Надо действительно задать вопрос в КМР!
Ау! Кто у нас там завербован?

[слав]

Была подобная хрень. Заменить втулку не получилось.Официалы сказали, что можно лишь поменять коллектор в сборе. Без работы около 25 .В знакомом магазине подогнали среднюю часть за 11, плюс прокладки . Машина реально поехала. Точно не скажу ,но кажется в этой средней части стояли заслонки. Есть инф. ,что это болезнь всех америкосов 3,5. Короче,через лет 5 придется опять менять.

[Lexa]

слав
реч как раз о том, что КИА зарубежом эти замены выполняет бесплатно по программе исправления данного деффекта!

[слав]

Но мы то в Рашке.......

[Микетыч]

Эта же проблема встречалась и на "Тараканах" с 3,5, но не скажу чтоб уж системно.

[GeodeZ]

Так что? Кто у нас москвичи? Позвонили бы что ль в КМР, задали сей вопрос. Ведь есть ТСБ об этом даже!

[Lord]

по отзыву Sorent с 3.5-литровым двигателем для замены впускных коллекторов в связи с деффектом заслонок (откручиваются и падают в блок цилиндров) и этим подсосом (некачественные втулки и прокладдки).

А у нас как обычно самостоятельно

[GeodeZ]

Вот, ТСБ №№ KT2008052101, KT2008020601 и KCR08-12-P022-BL. И ещё про замену ДПДЗ KT2007050205. Про коллектор я так понял из ТСБ - это была официальная сервисная компания КИА по замене узла и под капотом должна быть наклейка о проведении замены. Если нет - то дилер должен всё сделать!
Там всё подробно и с фотками.

Добавлено через 7 дней 20 часов 16 минут 47 секунд:
Значит, написал я письмо в КМР от имени Клуба (взял на себя такую ответственность) по поводу всей этой проблемы.
Ждём-с ответа...

[alex_us1]

GeodeZ
молодец

Добавлено через 3 минуты 48 секунд:
держи в курсе я давно посматриваю на эту тему

[Lexa]

GeodeZ
меня опередил, но всё правильно сделал я как раз собирался озвучить нарытую кусками неофицальную информацию, но источникам доверяю.

Итак, судя по всему сервисная кампания по данной проблеме действительно существует, и не имеет ограничений по каким-либо странам.
Это не программа отзыва. Должны делать всем приехавшим на сервис к ОД по умолчанию. Предполагается, что ты приехал к дилеру, он пробил твой VIN и поменял тебе все что положено.
Это и называется сервисная кампания.
Ни о какой гарантии тут речи быть не может, поскольку бюллетень был выпущен в 2008 году, а проблема касается автомобилей 2003 модельного года (здесь кстати у меня вопрос, т.к. у самого машина 2004 г.в.).
Соответственно, обратиться к дилеру с этой проблемой в гарантийный период не могли, поскольку в тот период этого бюллетеня не существовало.
Если, с 2008 года по сегодняшний момент если были обращения к официальному дилеру и там не провели работы по сервисной кампании, то это повод задавать всяческие нелицеприятные вопросы дилеру.

Делать надо так:
1. Едешь к дилеру
2. Открываешь заказ-наряд: пишешь там, что приехал проверить наличие дефекта по сервиной кампании ".........." сюда вписываешь необходимы номера ТСБ
3. Если отказывают или говорят, что тебе это все не надо берешь копию наряд-заказа с отметко, что обращение было и они все проверили но неисправности никакой не устранили.
4. Далее, по своему усмотрения - либо ждёшь, когда двиглу придёт хана, потом на экспертизу и в суд на ОД, либо полчить подтверждение наличия деффекта и либо мирным путём договориться с ОД, либо жалобы в КМР, суд и пр.

[GeodeZ]

Я поэтому в письме к КМР и просил их дать официальные разъяснения, как себя правильно вести автовладельцам при общении по данной проблеме с ОД. Куда идти и что говорить/писать. Подождём, что ответят.
Как в известном фильме: "Но, чтобы это была такая бумажка!..."

Добавлено через 6 дней 10 часов 24 минуты 33 секунды:
Сегодня пришёл ответ от КМР:

Добрый день, Борис, спасибо за Ваше письмо.
Всей полнотой информации по интересующим Вас вопросам располагают официальные дилеры KIA.
Рекомендуем Вам обратиться непосредственно к дилерам.


Это при том, что в письме к ним я объяснял, что ОД дуркуют и всячески отнекиваются, поэтому нам нужен офиц. ответ от представительства производителя.
Ну, раз так ответили, то давайте начнём массовую атаку на дилеров с этой проблемой. Может они не выдержат и сдадутся

[Lexa]

3,14-здец! вот тебе и КМР! уж послали так послали...

Борис, предлагаю написать им ответ в таком же стиле. Типа уважаемый мистер Х, в своём письме я указал, что разные ОД предоставляют противоречивую информацию, в частности отправляют за данной информацией к вам - представительству КМР. Поэтому убедительно прошу не уклоняться от ответа, а предоставить мне, как потребителю, однозначную информацию по данному вопросу.

[GeodeZ]

Ну, думаю они чётко дали понять всему сообществу в моём лице (как автора письма), что, мол, идите лесом, господа. Переписываться будем долго и безрезультатно - факт. Раз отправили к ОД - пойдём к ОД. В конце концов есть ТСБ с чёткими указаниями и пусть решают всё же!
Может кто из юристов форумных нас "подкуёт", чтобы придти к ОД с заявой грамотной

[Lexa]

чтобы придти к ОД с заявой грамотной

предлагаю тогда действовать по описанной мной выше процедуре, которую и подсказали знающие люди.

[GeodeZ]

Предлагаю начать с клубных сервисов, как с лояльных в некоторой степени.