"Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

[vasco]

реальных дел лично ВЫ и ни когда от нас не увидите, к сожалению!

Узнаю традиционное "тихое хамство" гк фаворит-моторс !

[Sergik]

Никифорова Екатерина
Екатерина, потрудитесь объяснить, что вы хотели сказать этой фразой:

Евгений, реальных дел лично ВЫ и ни когда от нас не увидите, к сожалению!

Если смысл в том, что Евгений заработал "черную метку" за свои высказывания, то какой смысл в вашем присутствии на форуме? С таким подходом скоро половина соклубников будет в "черном списке".
Или я чего-то не понял?

[Никифорова Екатерина]

У нас ни каких чёрных списков не существует! Кроме негатива Евгений ни чего не видит, поэтому вряд ли он увидит, что-то положительное, он необъективен. Я еще раз повторюсь у каждого своя правда!

[Sergik]

Ну, если честно, я был у вас два раза. И оба раза невольно сравнивал с другим дилерским сервисом. И, к моему огромному сожалению, сравнение оба раза было не в вашу пользу. В минусе было и два часа времени, потраченного на сдачу машины, и коврики с масляными отпечатками ног и т.д. Единственное, что зачлось в плюс - высочайшая квалификация диагноста Алексея (собственно, конкретно к нему и ехал). Так что вот такие пироги...

[Никифорова Екатерина]

Sergik

Не ошибается только тот, кто не работает! Мы учимся на своих ошибках, поэтому мы общаемся с Вами нам интересно знать где и что, мы можем улучшить!

[Sergik]

Согласен, и желаю вам удачи в этом нелегком деле! Главное, чтобы хватило сил и желания. А скептицизм форумчан обусловлен еще и тем, что это далеко не первая попытка "Фаворита" повернуться к людям лицом. И дай бог, чтобы она оказалась успешной!

[chipiko]

Екатерина, я долго молчал и не встревал в диалоги. У меня вот вопрос, а директор СТО вообще в теме этого форума, или как всегда он видит только Ваши отчеты по лояльности клиентов и их жалобы после чего пытается все решить не вставая из за стола? Вся проблема в том что до тех пор пока Дмитрий (директор СТО) не начнет сам принимать участие во всех этих проблемах Вы так и будете всегда крайней. Надеюсь ни кто не обидится если я скажу, что большинство положительных отзывов это не благодаря каким то реальным действиям руководства СТО, а просто прямой контакт непосредственно с исполнителями. Можете эту тему показать В.В. (надеюсь меня поняли ).

[Dosey]

Не ошибается только тот, кто не работает! Мы учимся на своих ошибках, поэтому мы общаемся с Вами нам интересно знать где и что, мы можем улучшить!

Сколько столетий можно учится на своих ошибках за счет клиентов?
Лично я прекратил общение с этим сервисом давным-давно после того как пару раз накосячили и не исправили ошибки + ушел знакомый мастер, который мог приглядеть за машинкой во время "работы" местных умельцев. Хотя 3 года перед этим пользовался услугами данного тех. центра.
На данный момент вижу переодические попытки что-то сделать (видимо как приходит новый человек на определенную должность), которые вскоре умирают ибо вышестоящему руководству видимо положить 4 кучи на все с высокой колокольни.
Ничего личного, но мне вспоминается поговорка: "Стою на асфальте в лыжи обутый, то ли лыжи не едут, то ли я еба долбанутый"

[bbss]

эту тему показать В.В.

Олег! Неужели ЕМУ!? Тому, чьё имя не произносят!?

[vasco]

В.В.П. было-бы еще загадочнее ! И ужаснее!

[chipiko]

В.В.П. было-бы еще загадочнее ! И ужаснее!

На самом деле именно такие инициалы и есть, только вот фамилия Попов.

[YAN]

Мы учимся на своих ошибках, поэтому мы общаемся с Вами нам интересно

Интересная позиция.Уже много лет образование в нашей стране ПЛАТНОЕ.И ,что самое отвратительное в таких ситуациях,что это образование происходит за деньги клиентов.Это относится к большинству дилерских сервисов.Если уж решили научиться в процессе работы(хотя такого быть не должно никогда т.к.в дилерские центры должны приходить уже обученные сотрудники),то будте добры об этом сообщать клиенту заранее.чтобы у него была альтернатива выбора: РИСКНУТЬ или НЕ СТОИТ этого делать.

[vasco]

Уважаемый Олег, я в курсе! К сожалению! А может и к счастью! После знакомства с В.В.П.оповым и подвластной ему структуры, стал более разборчив в работодателях !

А к деятельности лада-фаворит-моторс отношусь приблизительно так:

Нечестно вещают рекламу
Кладущие доллар в карман.
Нам грузят в мозги фонограмму,
А это, простите, обман.

Заставить бы всех персонажей
Вживую их бред исполнять,
Затем что страдания наши
Пора на кресте им принять.

В прямом бы эфире сугубо
Обречь на сизифов их труд,
Заставить бы чистить их зубы,
Пока в порошок не сотрут;

Пусть честно, без всякой халтуры,
И каждые десять минут
Меняют прокладки те дуры
И сами их в мыслях клянут;

Пусть рыло "Жилеттом" побреет
мужик раз так сорок на дню
И средствами от диареи
Свое ограничит меню;

Пусть он, как и я, постоянно
страдает, паршивый койот;
Пусть "Спрайтом" ужрется и спьяну
Весь в студии пол заблюет...

И только такая лояльность
продукту меня убедит,
И я усмотрю актуальность
Купить его даже в кредит.

[chipiko]

Ооооо! Да мы как говорится в прошлом коллеги!

[vasco]

В принципе мы коллеги до сих пор ! Правда пока лично встречались всего один раз! А по ФМ - мы сотрудники или партнеры (господа гусары - МОЛЧАТЬ!)!