Помогите выбрать правильное решение по поводу гарантии

Плановые ТО и гарантийное обслуживание автомобилей KIA SORENTO BL (2002..2006MY)

Помогите выбрать правильное решение по поводу гарантии

Сообщение Nikolik » 22 авг 2007, 13:01

В общем имеем Соренту на сандоловской гарантии двигателя.
Гарантии осталось на 4 месяца или 40 000 км пробега.
Ужор масла составил за 5000км порядка 3-4мм по щупу.
Езжу спокойно.
ВОт думаю забить на гарантию и сделать ТО в известном всем сервисе или переплатить вдвое почти при непонятном качестве (про сандол наслушался порядка и прошлый хозяин там попадал на незакрученный масляный фильтр и забытую крышку маслозаливной горловины)за тоже самое, но типо гарантия на двигатель без навесного остается.
Причем предлагают два варианта в Сандоле:
7800р масло непонятное какое -то называется GS(типо корея)
8900р масло Мобил 1
Работы есс-но теже.
Что посоветуете?
Не много ли машина масла сожрала?
Nikolik
 
 
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 05 июн 2007, 07:18
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Николай
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2004

Сообщение FRUKT » 22 авг 2007, 13:44

Я так понял у тебя ТО-60 на носу, для такого пробега нормальный жор масла(если на самом деле 3-4мм. по щупу). А по поводу так называемой 5-ти летней гарантии, то я забил сразу же после покупки и в Сандоле ни разу не был на ТО, ИМХО это полная туфта под которую только блок двигателя в итоге попадает да КПП без внутренностей :D , а за это ты платишь нормочасы по фирменным ставкам ещё 2 года :(
По расходу масла: если за 10тыков не опускается ниже отметки min по щупу, то нормально, если конечно у тебя бензинка :)
Аватара пользователя
FRUKT
 
Модератор
 
Сообщения: 2606
Зарегистрирован: 12 май 2006, 12:44
Откуда: Москва, ЮВАО, Кузьминки
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2011

Сообщение ВЕЛ » 22 авг 2007, 15:08

FRUKT писал(а):Я так понял у тебя ТО-60 на носу, для такого пробега нормальный жор масла(если на самом деле 3-4мм. по щупу). А по поводу так называемой 5-ти летней гарантии, то я забил сразу же после покупки и в Сандоле ни разу не был на ТО, ИМХО это полная туфта под которую только блок двигателя в итоге попадает да КПП без внутренностей :D , а за это ты платишь нормочасы по фирменным ставкам ещё 2 года :(
По расходу масла: если за 10тыков не опускается ниже отметки min по щупу, то нормально, если конечно у тебя бензинка :)


А насколько это реальная информация?
Я про гарантию на мотор.
Просто никогда не имел дело с сервисной службой, и меня конечно тяготит прохождение планового
ТО у ребят, которые учатся на наших машинах ремонту.
А потом переходят в другую компанию, и так по циклу...
Сам менял масло на сорике своём при 7,5 тыс.км. пробега, да и состояние колодок, дисков, ручника и пр. проверял, все легко и без проблем.
И вот как то на душе тоскливо ехать на ТО-1 через 1 тыс. км....
Аватара пользователя
ВЕЛ
 
 
Сообщения: 5249
Зарегистрирован: 15 дек 2006, 15:41
Откуда: Саров Нижегородская область.
Благодарил (а): 2188 раз.
Поблагодарили: 830 раз.
Имя: Вячеслав
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2006
Доп. информация: H&R+45мм по кругу, Kayaba 341 365\341 364 спереди, Tokico E3740 сзади, задний стаб 55510-3E000, задние линки CTR CLT-46/CLT-45, раздатка FullTime BW4421

Сообщение FRUKT » 22 авг 2007, 15:15

ВЕЛ писал(а):А насколько это реальная информация?
Я про гарантию на мотор.

Почитай сервисную книжку в части ограничений гарантии на определённые детали и всё поймёшь, а что касается 5-ти летней пролонгации, то там чётко написано, что касается она только "механической КПП и ДВС без навесного", также гарантии не подлежат части и мех-мы подвергающиеся естественному износу, так что под это определение попадает львиная доля механизмов движка и коробки, ну и смысл в такой "гарантии"?
Аватара пользователя
FRUKT
 
Модератор
 
Сообщения: 2606
Зарегистрирован: 12 май 2006, 12:44
Откуда: Москва, ЮВАО, Кузьминки
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2011

Сообщение ВЕЛ » 22 авг 2007, 15:32

Стоп, тогда озвучим по другому...
А что же тогда все же подлежит гарантии и насколько вообще она нужна человеку, который привык и умеет обслуживать авто сам?
Аватара пользователя
ВЕЛ
 
 
Сообщения: 5249
Зарегистрирован: 15 дек 2006, 15:41
Откуда: Саров Нижегородская область.
Благодарил (а): 2188 раз.
Поблагодарили: 830 раз.
Имя: Вячеслав
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2006
Доп. информация: H&R+45мм по кругу, Kayaba 341 365\341 364 спереди, Tokico E3740 сзади, задний стаб 55510-3E000, задние линки CTR CLT-46/CLT-45, раздатка FullTime BW4421

Сообщение FRUKT » 22 авг 2007, 15:55

ВЕЛ писал(а):А что же тогда все же подлежит гарантии

Опять же смотря что полетело, как правило решение о гарантийном случае принимает конкретный человек, а именно инженер по гарантии сервиса, так что "возможны ньюансы" :D
По себе скажу, что гарантию на своей машине я получил по полной и на приличную сумму(по самым скромным подсчётам больше 2,5 штук за три года), но опять же благодаря правильной позиции сервиса и не без личных своих контактов с хорошими людьми :)
Но меня далеко оставил позади мой друг, который ну очень грамотно юридически поставил свои отношения с сервисом и в итоге по гарантии ему наделали ремонтов .....пауза....почти на 15 штук зелени!!! заменив почти всю машину по частям :) , но это редчайшее исключение ИМХО 8)
Аватара пользователя
FRUKT
 
Модератор
 
Сообщения: 2606
Зарегистрирован: 12 май 2006, 12:44
Откуда: Москва, ЮВАО, Кузьминки
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2011

Сообщение Борисыч » 22 авг 2007, 16:08

FRUKT писал(а):Но меня далеко оставил позади мой друг, который ну очень грамотно юридически поставил свои отношения с сервисом и в итоге по гарантии ему наделали ремонтов .....пауза....почти на 15 штук зелени!!! заменив почти всю машину по частям
И какой автомобиль даёт такой простор для деятельности?
Аватара пользователя
Борисыч
 
 
Сообщения: 2255
Зарегистрирован: 21 сен 2006, 13:40
Откуда: Москва. ЮВАО.
Благодарил (а): 357 раз.
Поблагодарили: 591 раз.
Имя: Юрий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2016
Доп. информация: Рено Дастер 4х4 Privilege, 2016.

Сообщение Тень » 22 авг 2007, 16:09

Что же в соренто можно поменять на 15 штук?
Аватара пользователя
Тень
 
 
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 14 ноя 2006, 20:12
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение FRUKT » 22 авг 2007, 16:15

Борисыч писал(а):И какой автомобиль даёт такой простор для деятельности?

Догадайся с одного раза :D Соренто конечно, 2,4L в топе на 2 месяца старше моей :) По гарантии сначала капиталили, а потом меняли в сборе: ДВС, КПП, переднюю подвеску, задний мост и так по мелочам :lol: Ну не повезло с машиной, "бывает чё"(с) :D
Аватара пользователя
FRUKT
 
Модератор
 
Сообщения: 2606
Зарегистрирован: 12 май 2006, 12:44
Откуда: Москва, ЮВАО, Кузьминки
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2011

Сообщение Cry » 22 авг 2007, 16:16

я бы съездил последний раз на ТО... поскольку экономия на одном ТО не столь существенная а в случае чего, можно и по гарантии починиться...
Cry
 
Наш человек в ...
 
Сообщения: 1054
Зарегистрирован: 15 мар 2007, 11:44
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Имя: Константин
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Подвеска Old Man Emu
Круиз-контроль :)

Сообщение FRUKT » 22 авг 2007, 16:18

Cry писал(а):я бы съездил последний раз на ТО


Ну в общем наверно да, я 60тык. на гарантийном делал как раз за месяц до окончания гарантии и "заодно" напоследок по гарантии перекрасили заднюю дверь :D
Аватара пользователя
FRUKT
 
Модератор
 
Сообщения: 2606
Зарегистрирован: 12 май 2006, 12:44
Откуда: Москва, ЮВАО, Кузьминки
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2011

Сообщение Страусь » 22 авг 2007, 16:28

Nikolik писал(а):Что посоветуете?

Достаточно часто поломки в гарантийные период случаются (тьфу-тьфу-тьфу) как раз под конец срока :)

Так что
Cry писал(а):я бы съездил последний раз на ТО... поскольку экономия на одном ТО не столь существенная а в случае чего, можно и по гарантии починиться...
В этот дождливый пасмурный день, я одетый в черное пальто, в черный костюм, черные ботинки и черную шляпу, с черным рюкзаком пришел забрать из приюта своего черного Прайма...
Аватара пользователя
Страусь
 
Модератор
 
Сообщения: 20194
Зарегистрирован: 31 авг 2006, 14:28
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 642 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento UM, 2.2TD (200 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2016
Доп. информация: Был рестайл 2.5 дизель. Самые тёплые воспоминания.

Сообщение Nikolik » 23 авг 2007, 09:07

Страусь писал(а):
Nikolik писал(а):Что посоветуете?

Достаточно часто поломки в гарантийные период случаются (тьфу-тьфу-тьфу) как раз под конец срока :)

Так что
Cry писал(а):я бы съездил последний раз на ТО... поскольку экономия на одном ТО не столь существенная а в случае чего, можно и по гарантии починиться...
Я просто понимаю одно, что в нашем государстве по гарантии есличо - чуть что сам виноват...
Nikolik
 
 
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 05 июн 2007, 07:18
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Николай
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2004

Сообщение ShineOn » 23 авг 2007, 09:32

Nikolik писал(а):Я просто понимаю одно, что в нашем государстве по гарантии есличо - чуть что сам виноват...

Ну зачем же сразу огульно всё государство поливать...

Во-первых, само государство тут совсем не при чём, так как все гарантийные обязательства несут коммерческие организации. Во-вторых, как уже верно заметили, то или иное решение мастера по гарантии очень сильно зависит от правильного подхода самого клиента.
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31687
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Сообщение Nikolik » 23 авг 2007, 09:39

Ну зачем же сразу огульно всё государство поливать...

Во-первых, само государство тут совсем не при чём, так как все гарантийные обязательства несут коммерческие организации. Во-вторых, как уже верно заметили, то или иное решение мастера по гарантии очень сильно зависит от правильного подхода самого клиента.[/quote] Про государство я образно в юмористической форме (нуна было смайлик поставить).
Просто будучи владельцем Форда настолько вдоволь наобщался с официалами что хватит надолго. Плюс слышал достаточно доводов как плохо работают в Сандоле.
Nikolik
 
 
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 05 июн 2007, 07:18
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Николай
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2004

След.

Вернуться в Плановые ТО и гарантия (BL)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0