Дайте жалобную книгу!Или примеры надувательства в автосалоне

[Sava]

Вчера один менеджер представляя клиентам SY-Rexton на их вопрос о сборке в сравнении с Сорентой заявил, что мол Соренте сдесь и варят кузов и красят, а Рекстон идет в крупноузловой сборке.

У нас в "Самарских автомобилях" такие же продавцы. Я смотрел Мицу XL, и спросил намного ли XL меньше Соренты, он подумал и сказал: XL побольше будет . А когда тестил Соренту в Евразии", продавец не смог включить блокировку дифа, пришлось учить . Короче их информация фильтроваться должна процентов на 50.

[olgert]

OLGERT
Как нет ТО-0, когда оно в Сорентовской книжке от Киа указано (TD 2,5, брал в мае 2007 ижевскую)? Хотя автомир его НЕ рекомендует в СВОЕЙ брошюре.

Сервисная книжка не с собой, обязательно еще раз посмотрю. Но в салоне при разговоге с менеджером и беглом изучении сервисной книжки: ТО-0 отсутствует. Перепроверю позже и отпишусь обязательно.
PS: Брал в июне, сборка ижевская, СоКИА.

В добавление к сказанному: Прочитал сервисную книжку - первое ТО - ТО-1 через 15 тыс. км или 12 месяцев. Про ТО-0 ничего не сказано.

[Cry]

Когда я в рознице работал от меня никто без допа не уходил

Поэтому ты и делаешь карьеру Лично мне нравится, когда грамотный менеджер мне начинает что-то умело впаривать. Главное в этом диалоге - не почувствовать, что тебя "обувают" - а это уже талант продавца

Наивный я наверное парень. Всякий раз выступая в роли покупателя, хочется в продавце увидеть просто хорошего нормального человека, а не мастера проезжания по ушам и впаривателя 1 класса. красят, а Рекстон идет в крупноузловой сборке. Пришлось поправить. Общаться расхотелось. Непорядочно это выпихивать свой товар ч/з обсирание конкурентов. Такое вот тоже впаривание. Вобще, ничего хорошего не может назывться таким словом.

А я и не впаривал никогда... я честно всегда говорил, что у нас дороже чем у неофициалов, но любые проблемы с машиной купленной и задопленной у нас - это наши проблемы а не клиента... И я решал его проблемы. И человек понимал за что он платит.

[Nautilus]

Короче их информация фильтроваться должна процентов на 50.

Иногда на все 100 Очень обидно, но если что-то кому-то не впаривать, то можно остаться без средств к существованию. А ещё детей кормить надо. Но автомобили КИА впаривать очень приятно, ведь большинство "обманутых" остаются очень довольны как самим автомобилем, ценами на обслуживание так и надёжностью. Даже приезжают благодарить. Просто многие не хотят связываться с малораскрученным брендом. Им подавай японцев да немцев, а то что они так же могут ломаться и обслуживание стоит в два раза дороже никто не думает. Поэтому приходится делать то, что называется "впаривание".

Ну если так, любя, то ладно. Успехов тебе в работе!

[Nautilus]

Когда я в рознице работал от меня никто без допа не уходил

Поэтому ты и делаешь карьеру Лично мне нравится, когда грамотный менеджер мне начинает что-то умело впаривать. Главное в этом диалоге - не почувствовать, что тебя "обувают" - а это уже талант продавца

Наивный я наверное парень. Всякий раз выступая в роли покупателя, хочется в продавце увидеть просто хорошего нормального человека, а не мастера проезжания по ушам и впаривателя 1 класса. красят, а Рекстон идет в крупноузловой сборке. Пришлось поправить. Общаться расхотелось. Непорядочно это выпихивать свой товар ч/з обсирание конкурентов. Такое вот тоже впаривание. Вобще, ничего хорошего не может назывться таким словом.

А я и не впаривал никогда... я честно всегда говорил, что у нас дороже чем у неофициалов, но любые проблемы с машиной купленной и задопленной у нас - это наши проблемы а не клиента... И я решал его проблемы. И человек понимал за что он платит.

Когда честно, то респект и никаких претензий. Люди, любите друг друга!!

[della street]

Опять же, если есть хорошие знакомые в автосалонах, то таких проблем не бывает

Вот Романыч на Лыковском проезде. Работает человек, по отзывам многих, честно, с видимым удовольствием помогая людям и всем хорошо, и не надо впаривать никому ничего...

Благодаря Ромке, покупка Сорика не сопровождалась ощущением, что нас разводят, как лохов. Прежде, чем соглашаться на какие-либо допы, я посмотрела цены в других местах. В итоге, поставили только то, с чем заморачиваться было лень (при этом учитывая, что некий процент за эту лень мы заплатим наличными ).

[Cry]

Nautilus
Товарищ!
ты уже соберешься что-нибудь покупать или я щас возьму тебя за руку и поведу по салонам, а то ты так никогда машину и не купишь

[val_grig]

Когда честно, то респект и никаких претензий. Люди, любите друг друга!!

Золотые слова. Именно это мы и хотели донести для себя и для других:-)

[Страусь]

Товарищ!
ты уже соберешься что-нибудь покупать или я щас возьму тебя за руку и поведу по салонам, а то ты так никогда машину и не купишь Smile

М-м-м... высший пилотаж!
Cry поведет по салонам...
Nautilus
Я бы на твоем месте согласился не думая!
Второго такого случая не будет ...

[xM]

Cry поведет по салонам...
Я бы на твоем месте согласился не думая!
Второго такого случая не будет ...

Адназначна!

[FRUKT]

я щас возьму тебя за руку и поведу по салонам

Костя, ставь на кузов клеймо "Лично выбрана Краем", потом цены не будет такой машине

[xM]

FRUKT
Точно! "Cry aproved" Как раньше знак качества был.

[Nautilus]

Все бы вам смеяться над бедным покупателем... Хотите смейтесь, хотите нет, а буду ждать Романыча. Этому Человеку можно доверить предпродажку. А то вон один купил, правда не в Автомире, теперь мается. Хотя я так понял, что если бы внимательно с машинкой занимались, то нашли бы эти косяки до того, как отдать ее хозяину. Хотя не факт, я например, просто крайне везучий парень (опять же есть повод поржать, нет правда я сам сейчас пишу и смеюсь, уже попустило), о чем это я, да: прикупил на днях холодильник. Жена говорит, давай бюджетный вариант, скоро же брать машину. Ну давай, так давай. Закинул старик невод в синее море (то бишь в магазин МИР) и приволок домой Электоролюкс российской одиозной сборки за 19000 руб. Быстренько обглядели всеми гляделаками со всех сторон, вроде все класс. Включили по инструкции ч/з 120 мин. Кинули туда кое какой харч и пошли спать. Итог: утром на кухне на месте преступления (холодильника против меня как покупателя) был застигнут холодильник с холодной морозилкой и с абсолютно девственно теплым холодильным отсеком - муха не сидела. Вопрос: Как я могу спокойно идти покупать автомобиль, если не способен купить нормально холодильник? Боже, ну ПОЧЕМУ именно мне достался бракованный (1 из 1000 наверное?) Мне показалось, или я услышал на самом деле - ПО КОЧАНУ?... А зато у меня жена и дети хорошие (это я в смысле, в чем-то везет, а в чем-то нет).

[Nautilus]

Nautilus
Товарищ!
ты уже соберешься что-нибудь покупать или я щас возьму тебя за руку и поведу по салонам, а то ты так никогда машину и не купишь

Спасибо, товарищ! Мне очень лестно, но велика честь. Хотя было бы круто, я б заказал по бортам аэрографию: CRY APROVED. Тогда ч/з лет 5 - 7 я б его продал, как в советское время жигули, за большие деньги. чем покупал.

[Страусь]

Хотите смейтесь, хотите нет, а буду ждать Романыча. Этому Человеку можно доверить предпродажку.

Он ее будет делать по регламенту.
И незнаю, включает ли регламент пробные покатушки на предмет "вибрирует-не вибрирует".
Я бы на твоем месте не отказывался от предложения Cry.
Тут ведь еще что. Присутствие Кости не даст тебе гарантию, что в машине будет все на 100% замечательно. Это тебе даст уверенность, что скорее всего будут исправляться лучше, чем просто так.