md7621 писал(а):Ну пусть пишут оф. отказ, случай явно гарантийный, для сбережения нервов прокатитесь по другим официалам.
Позвонил попросил приготовить бумагу. Сказали мастер завтра перезвонит...
Ну подождем. Мне одно не понятно, ведь, если это фрикционы накрылись, то накрываться они должны были какое-то вермя, а не резко и к чертям нафиг, да еще и со звуком "удара под зад". Или я что тут не пойму? Подозреваю, что предложат еще тыс за 7 (кто-то указывал эту цену на форуме) приехать к ним и сделать диагностику самой муфты. Есть смысл?
--------
Перезвонили, сказали, что муфта неразборна, смотреть не будут, завтра перезвонят сказать как и когда написать мне заявление на то, что б они мне дали бумаги по отказу в ремонте по гарантии.

И, вообще, сказали я один такой с такими жалобами. Бывает у них ломаются моторчики, а вот от перегрева муфты они меняют целиком и без гарантий.
-------
Позвонили еще раз ). Теперь буду ждать пятницы (+3 дня). Позвонили, говорят, другому диллеру и выяснили, что был похожий случай и находится этот случай под следствием. Попросили время на финальный ответ)
-------
24.12.2016: Попросили подождать до среды примерно. Идет согласование.