Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Отзывы о сервисных центрах (станциях технического обслуживания) в Москве

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение jsver » 27 апр 2014, 20:07

посетил сегодня это сервис с ТО2
конечно, муравейник знатный: в погоне за клиентом набирают машин столько, что переваривать такой объём им явно сложно

так, приёмка из-за занятости мастера съела час, выдача - тоже час
по этой же причине в рекомендациях явный бред типа "переобуйтесь по сезону" (машина на лете!) или "помойте колёсные диски"

и есть нюанс "впаривания ненавясчивого" и "впаривания по-тихому" :)
"ненавясчивое" - это когда "мож сход-развальчик сделаем?" или "кондей почистим?" или "бустер на педаль ннннада?"
"по-тихому" - это когда расходники вопреки указаниям КМРа о макс. цене перепродажи продают значительно дороже
2 - 2.5 тыщи мелочь, конечно, но осадочек остался

и, кстати, тоже получил направление на покраску крыши
существует вероятность, покрасить БЕЗ срезания лобового стекла??

Да, возможно

в связи с этим вопрос: Дмитрий, какой пароль назвать г-ну Александру Лукашкину, чтобы не вырезать лобовое?
jsver
 
 
Сообщения: 469
Зарегистрирован: 26 авг 2012, 22:03
Откуда: Моск. обл.
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение Talik » 27 апр 2014, 20:28

+1 к вопросу, ибо мне сказал полюбому срезать, а у меня там цифровые антенны, микрик и т.п. антенны уж очень новые покупать не хочется и тянуть заново, они не отклеятся уже (( в общем очень не хочется чеб снимался лоб. .

Отправлено тапком восвояси!
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 11102
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: Масквабад
Благодарил (а): 404 раз.
Поблагодарили: 428 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2020
Доп. информация: Daihatsu Thor Custom G Turbo \ Daihatsu Move Custom RS Turbo \ Cadillac SRX GMT166

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение maxzholud » 28 апр 2014, 10:07

Просто когда пять раз моют отлично, а на шестой - тяп-ляп, то это выделяется.


Ага) к хорощему быстро привыкаешь. Качественная мойка тоже денег стоит.
maxzholud
 
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 04 окт 2013, 17:02
Откуда: оттуда
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: максим
Автомобиль: Sorento BL, 3.3 (247 л/с) Part-Time, AT, noESP
Год выпуска: 2012

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение Vovan79 » 14 май 2014, 19:35

Огромное спасибо коллективу Сервисного центра Фаворит Моторс Восток, а именно Дмитрию Зеленкову за отличную организацию, инженеру по гарантии Юрию, мастеру-консультанту Олегу и мастерам по электрике за помощь в устранении неисправности с корректором передней фары! Вы как всегда на высоте :D

Добавлено через 12 дней 10 часов 12 минут 37 секунд:
Сегодня поеду к 20 часам по направлению страховой (после ДТП) на предварительный осмотр машины (задний бампер, левая накладка бампера, заднее левое крыло) и заодно узнаю по поводу гарантийной покраски двери багажника (прошло порядка 70 дней с момента моего обращения в Фаворит Моторс Восток. Сначала говорили, что несколько раз приходили бракованные "шильдики", а дальше вообще тишина).
Аватара пользователя
Vovan79
 
 
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 04 дек 2012, 08:49
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение Talik » 28 май 2014, 09:12

Еду в субботу в 7 утра на второе ТО, пригоняйте :) :oops:
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 11102
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: Масквабад
Благодарил (а): 404 раз.
Поблагодарили: 428 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2020
Доп. информация: Daihatsu Thor Custom G Turbo \ Daihatsu Move Custom RS Turbo \ Cadillac SRX GMT166

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение Vovan79 » 17 июн 2014, 16:01

Сегодня забрал машину из ремонта (красили по гарантии дверь багажника + замена бампера после ДТП и покраска/рихтовка заднего левого крыла). Сделали все очень оперативно (буквально в течение суток), отдал в воскресенье 15.06.14, а в понедельник уже звонят и говорят готово. В цвет попали. Спасибо мастерам-приемщикам Евгению и Александру, а также другим работникам кузовного цеха за работу :D .
Аватара пользователя
Vovan79
 
 
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 04 дек 2012, 08:49
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение jsver » 07 фев 2015, 12:48

ТО3 на ХМ 2.2 АТ 4wd с их расходниками залупили 17т.р.
качество сервиса (может просто мне 'везет') как обычно отстойное
2 часа ожидания освобождения подъемника-явная проблема с планированием времени, необоснованно высокие цены на расходники прямо противоречат данным с оф.сайта КИА, общее наплевательское отношение

Наблюдал, как продажники обкладывали х..ми клиента, которому неделю назад продали оптиму с глюками...его 3-4 сейла окружили и тупо начали бычить 'пойдём выйдем, обоснуешь' :shock: 'ты нас зае..л своим нытьём' (это буквально)
jsver
 
 
Сообщения: 469
Зарегистрирован: 26 авг 2012, 22:03
Откуда: Моск. обл.
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение Vovan79 » 07 фев 2015, 20:18

да, печально все это. Неужели так испортилась политика FM в отношении клиентов за год? :shock:
Аватара пользователя
Vovan79
 
 
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 04 дек 2012, 08:49
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение jsver » 07 фев 2015, 21:16

да не то слово
простой пример:
на ТО3 меняют антифриз
продают мне 4 литрушки + 3 полторашки дистилировки
в итоге влито 2 литрушки и 1.5 полторашки

если бы не заметил это - тупо закрысили бы
(при этом все уровни в норме, типа, сам дольёшь если чё, ага? - так и сказали)
jsver
 
 
Сообщения: 469
Зарегистрирован: 26 авг 2012, 22:03
Откуда: Моск. обл.
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение Сергей1977 » 07 фев 2015, 21:26

Ну не знаю, может быть мне "везёт", а меня обслуживание и отношение на Семёновской устраивает более чем! В среду менял по гарантии передние ступичные подшипники, всё зер гут!
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Сергей1977
 
 
Сообщения: 721
Зарегистрирован: 29 июн 2012, 17:48
Откуда: Мытищи
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2014
Доп. информация: Дискавери4

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение Talik » 07 фев 2015, 21:41

Серега, плюсстопитсот, за два года все шикарно! Ттт :)
Отправлено тапком восвояси!
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 11102
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: Масквабад
Благодарил (а): 404 раз.
Поблагодарили: 428 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2020
Доп. информация: Daihatsu Thor Custom G Turbo \ Daihatsu Move Custom RS Turbo \ Cadillac SRX GMT166

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение jsver » 07 фев 2015, 22:17

а вы наблюдаете за ремонтом?
или сдал, погулял, забрал?
jsver
 
 
Сообщения: 469
Зарегистрирован: 26 авг 2012, 22:03
Откуда: Моск. обл.
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение Сергей1977 » 07 фев 2015, 22:41

Не только наблюдаю, но и почти всё время в цехе нахожусь. Только не у мастера над душой, а чуть поодоль!
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Сергей1977
 
 
Сообщения: 721
Зарегистрирован: 29 июн 2012, 17:48
Откуда: Мытищи
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2014
Доп. информация: Дискавери4

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение Talik » 08 фев 2015, 00:36

jsver писал(а):а вы наблюдаете за ремонтом?
или сдал, погулял, забрал?
все время у машины и даже если не у нее на все сто доверяю механикам...
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 11102
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: Масквабад
Благодарил (а): 404 раз.
Поблагодарили: 428 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2020
Доп. информация: Daihatsu Thor Custom G Turbo \ Daihatsu Move Custom RS Turbo \ Cadillac SRX GMT166

Re: Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

Сообщение lepila » 19 фев 2015, 13:54

на вечер пятницы (20.02) так же записался на ТО, посмотрим какое сейчас там отношение, а то после покупки авто в сентябре остался только негатив
ЗАЗ Таврия, ГАЗ-2401, ВАЗ-2107, WV Passat B4, KIA Shuma II, KIA Sportag II, KIA Sorento R, Smart, Honda Pilot II, KIA PICANTA, KIA SOUL, KIA Mohave
Аватара пользователя
lepila
 
 
Сообщения: 1621
Зарегистрирован: 08 дек 2010, 09:51
Откуда: Москва, ВАО, Черкизово
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2016
Доп. информация: Стал трактористом, KIA SOUL в максималке

Пред.След.

Вернуться в Сервисные центры (Москва)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0