Советы, критика? Хочу открыть онлайн автосервис.

[Risha]

Вам на эту эвакуаторную газель надо еще тент присобачить и генератор, чтоб диодные лампочки машину со всех сторон освещали (внутри тента).
А для зимы мини- тепло- пушку внутри установить

[Biz]

[lepexa]

Ехал в магазин, покупал запчасти, приезжал к себе в гараж, ремонтировал машину и приезжал на ней обратно на работу к хозяину. Редко машина зависала на 2-3 дня.

Ключи можешь и не отдавать. Стой рядом.

Лёха, я так бегать за тобой и стоять устану

Интересно, как среагируют активные граждане, когда увидят, что в машине соседа, без присутствия соседа, какое-то тело ковыряется.
Жизнь механика застрахована?

Biz
Саш, опять же, речь идёт именно про обращение в сервис для проведение плановых работ? Или вы готовы подскакивать к клиентам из серии:
• Мороз, утро, не завёлся...
• Только тронулся и тут как "бубух" и дым из под капота
• Скрипит что-то, когда на работу выехал..и т.п.

[Евген81]

У меня есть знакомый механик. Мотоцикл мой ремонтирует, меняет расходники иной раз. Вызываю его на работу, домой .. У него Рено с будкой и там есть все- компрессор, разного рода ключи, приспособы... У него свободного времени нет- завален заказами.. Но делает реально на совесть. Приедет к клинике, на заднем дворе столик разложит, салфетки, ключики и пошел разбирать...

Добавлено через 2 минуты 15 секунд:
Недавно и на Гелик такой сервис нашел, хочу поменять тормозуху планово. 2500 с материалами и вызовом в Балашиху... Еще не пользовался правда, но отзывы на форуме есть о нем..

[Biz]

Или вы готовы подскакивать к клиентам из серии:

Готовы, но очень хочется, чтобы у механиков время было полностью занято хотя бы на 2-3 дня. Поэтому такие клиенты не совсем наши. Это несколько другая услуга, под нее нужно держать "скорую помощь" и стоить она будет, как у Ангелов.

Добавлено через 1 минуту 33 секунды:

Недавно и на Гелик такой сервис нашел

В смысле, они специализируются только на Геликах?

[I-man]

vasco

Пришел профессионал и развел руками.
Вася, кроме того максимума, что ты перечислил, я за последние 5 лет сделал на асфальте: замена стоек передней подвески Царапки (пробил, когда на Руину ездил), замена приводных ремней на Царапке, замена сцепления и заднего сальника коленвала и замена пыльников полуосей на Ниве, замена щеток генератора на Дождике и замена ремня ГРМ со всеми попутными и сальниками колена и распредвалов на Дождике. А также установка стекла двери вместо разбитого хулиганами и ремонт испорченной личинки двери на Дождике. НЕ делал сам: замена масла в двигателе и коробке (вообще не люблю эту грязную работу, лучше денег заплатить), ремонт жгута на Дождике.
Ну, как тебе такой максимум?

Добавлено через 5 минут 49 секунд:

Только бы хватило на покрытие наших расходов...

Неправильная мысль.

[Евген81]

Я не знаю про другие марки. Знаю, что Гелендваген они не только по картинкам видели.
Понимаешь, подвох твоих спецов в том, что все машины они знать не могут. На Гелике спец ключ нужен для снятия фильтра масляного. Обычный универсальные не катит, точнее им можно, но исцарапать крышку, которая на виду, тебе ни один владелец не даст. На Лехусе RX тоже спец ключ другого уже размера... Это я просто примеры привел.
Хотя верно I-man написал- возможно многое...

[I-man]

Лёха, я так бегать за тобой и стоять устану

Ты еще в душ после работы со мной напросись!
Если хочешь, можешь и в магазин со мной. У меня были такие клиенты. Желание клиента - закон.

[lepexa]

I-man
Ну так вроде самый кайф от этой затеи, что я не буду с тобой стоять, а будут работать (или отдыхать дома) или ещё чего...может на дачу механика такого вызову.
А если над ним стоять, т.е. тратить своё время, то уже проще в сервис приехать, где мне точно машинку вылижут Знаю такой

Добавлено через 36 секунд:
I-man
И только если в баню, душ - это не то

[I-man]

Не, ну в баню - это совсем другое дело!

А вообще - клиент всегда прав! Стоит рядом - прав! Жарит шашлык - прав! Пошел на работу - тоже прав!
Я почему на сервис не езжу? Вот, к примеру, надо свечи, фильтра и ремни поменять. Работа на 1-2 часа. Купил запчасти и пиво, переоделся, подошел к машине, через 2 часа уже помыт и переодет. И с пивом в голове.
Или на сервис позвони, договорись, приедь, подожди, потом обнаружишь, что защиту поддона (к примеру) плохо притянули. А пиво вообще нельзя!!!!

Добавлено через 41 секунду:
Да, еще и деньги за эту бодягу заплати!

[Biz]

Или на сервис позвони, договорись, приедь, подожди,

Вот, вот, кто так думает - наши клиенты.

Я тоже что-то сам руками делаю, время экономлю. Была б возможность, чтобы ко мне приехали и сделали, я бы не возился. Вот сейчас топливный фильтр поменять надо, делов на час другой, если неспеша. Думаю, не буду заморачиваться с сервисом, сам спокойно сделаю. Жаль, что мы сервис еще не запустили ))

[Risha]

Зато намикюр и брючки не испортишь

[ClaudeMonet]

Клиент на сайте вводит информацию о машине и о том, что ему надо

ИМХО - 9 из 10 автолюбителей определяют потребность в обслуге либо по пробегу, когда надо на СТО на плановое ТО, либо "что-то где-то стучит/скрипит/свисти".

Если нужны запчасти - они подтягиваются к работе и выставляется общий счет

И о том, что нужны какие-то зап.части (какием именно?!) рядовой автолюбитель нихрена не знает.

Механик приезжает с запчастями и делает

в итоге получится как районный слесарь, который сначала приходит по вызову, определяет проблему, затем начинает бегать по округе искать зап.части и т.д.

ИМХО, данный вариант подходит для автолюбителей "в теме", кто можем четко определить, что ему нужно починить и т.д. Все остальные случаи, скорее всего, - проблемы и для механиков и для потребителей, т.к. вся беготня от диагностики до закупки з/ч может занять много времени/нервов и т.д., следовательно, сама идея при таком раскладе не оправдывается.


Данный сервис хорош, например, на случай обыкновенного планового ТО уже не гарантийной машины. Машину обслужить нужно полюбас, и автолюбитель об этом знает, но при этом гнать на сервис, а уж тем более к официалам - не обязательно. ВОт тут удобно - звонок "Мне нужно ТО-7 на Киа Соренто 2,5crdi....завтра?! - ок.". Такой вариант будет работать. И то, .... а если нужно менять колодки? А если приводной ремень? Стойки стабов? Крестовины....вот тут снова начинается беготня.

[Biz]

о том, что нужны какие-то зап.части (какием именно?!) рядовой автолюбитель нихрена не знает.

Так в этом и смысл. Если заказывается замена масла, к примеру, фильт и масло подтягиваются к заказу автоматом. Автолюбителю и не нужно знать.

Добавлено через 1 минуту 38 секунд:

сначала приходит по вызову, определяет проблему, затем начинает бегать по округе искать зап.части и т.д.

Для такого случая - сначала диагностика. Через два три дня - второй визит, уже с запчастями. Никакой беготни. Все чинно и солидно

[ClaudeMonet]

Для такого случая - сначала диагностика

Опять же вопрос - как будет проверятся подвека, люфты карданов/рулевой рейки, подтеки коробки, раздаток (при наличии). Подъемника-то нет во дворе, а на домкрате не особенно и пощупаешь. Это к вопросу о том будет ли так интересно плановое ТО "на коленке" потребителю.