Защищенные телефоны.

[Smit]

он 100% настоящий, покупал в другом городе, чек и гарантийный талон найти не смог... большими усилиями через ту же сеть магазинов в нашем городе восстановил чек + была регистрация на сайте через гарантийный талон... ответ был короткий -принесете гарантийный талон, будет разговор... чек, регистрация, данные из того магазина о купленном телефоне со всеми его номерами и обозначениями -не нужны... если не ошибаюсь, гарантия там 3 года... теперь это любимая игрушка-кирпичик младшего сына

[Астра0103]

ОФФ конечно, но вроде недалеко от темы...

...принесете гарантийный талон, будет разговор... если не ошибаюсь, гарантия там 3 года...

Гарантийный талон требуют, это точно, такой пунктик у них есть, увы. Но у меня все документы всегда в кучке, как и коробочки, так что вопросов не возникло.
И с гарантией точно - три года, однако, на моем первом SONIMе (Эндуро) на пятом году, когда умудрились грохнуть его так, что треснул дисплей, без разговоров БЕСПЛАТНО его заменили... Правда клавиатуру старичка, с которой немножко слезла краска от лежания в костре, заменить не смогли, ибо говорят уже не найти такой... Попросили впредь с ним помягче, говорят - старенький он у вас уже...
На втором (ХР1300), через год после покупки, позвонил человек и сообщил, что мой телефон попадает под отзывную (!!!) кампанию по замене корпуса, так как есть риск отслоения резинового катриджа...Отправил, все заменили, заодно прошивку поменяли (бесплатно естественно).
Отправлял им оба раза из Питера за свой счет, обратно доставку они сами оплатили.