"Климавто" на Лианозовском (бывший СТО "Москэб")

[Евген81]

вскоре будет отзыв о замене глушителя,защиты бака в Климавто

[Karapuz.]

Диагностика на стенде со всеми распечатками параметров. Ремонт форсунок и т.д,т.п.

да этого вам не хватало

[dok1973]

Добрый день! Хочу сделать диагностику Сорика (ходовой, двигателя, эл.оборудования), почитал на форуме, что рекомендуют Климавто.
А у них на главной увидел вот эту надпись: Мы являемся закрытым сервисом и не работаем с людьми "с улицы". К нам приезжают только по рекомендации друзей. Почти 100% наших клиентов составляют пользователи интернет-ресурсов, таких как http://www.kia-club.ru, http://www.auto.ru, http://www.ceedclub.ru, http://www.kiarioclub.ru, http://www.myterracan.ru, http://www.trajet-autoclub.ru и др. Вот и вопрос, как получить рекомендацию? Я новенький на данном форуме
Буду признателен за совет, разъяснение.

[Sir Antony]

Звонишь - записываешься и приезжаешь. Никаких рекомендаций не надо.
Только они щас не на Ильменском (как в заголовке темы), обрати на это внимание.

[dok1973]

Sir Antony понял, спасибо.

[ShineOn]

диагностику Сорика (ходовой, двигателя, эл.оборудования), почитал на форуме, что рекомендуют Климавто

Год выпуска: 2010

Если у тебя действительно машина указанного года выпуска, то она ещё на гарантии. Поэтому тебе желательно помнить, что уважаемая компания "Климавто" к нашему общему сожалению не имеет статуса официального дилера. На результаты диагностики это не будет влиять, просто плановые ТО у них проходить можно только в том случае, если ты готов отказаться от официальной гарантии. При этом в "Климавто" можно заключить договор на их собственную гарантию.

[РОМАНЫЧ]

Sir Antony
ShineOn
Спасибо ребят! Неуспел

[гарыныч]

Перед ПАСХОЙ сбил собачку.Не выжила.Моей вины в том небыло.Хозяйка отпустила её с поводка и та бросилась мне под колеса из-под припаркованного автомобиля.Собачка оставила(перед смертью)свой след на грешной земле ввиде порванного мне переднего бампера.Страховка-день как закончилась.Обратился к Роману.Через неделю ездил,уже с новым.Оперативно!Грамотно!Гуманно!Роман,СПАСИБО!

[Евген81]

вскоре будет отзыв о замене глушителя,защиты бака в Климавто

Ну одним словом-устал я...потому решил не молчать,а молчал я долго
Итак.по порядку-в конце декабря был страховой случай,в первых числах января получил направление на ремонт в Климавто,поменяли оба бампера и отправили (как мне сказали) согласование на замену глушителя,защиты бака и бака.Я подключил своего страхового брокера (небезызвестного в наших кругах) для ускорения процесса согласований...жду....2 недели,месяц.звоню Романычу,говорит.что страховая динамит,звоню брокеру Алекс.Нет...В итоге,после долгих и мучительных попыток согласовать мои защиты бака,глушитель (оговорюсь-его СРЕДНЯЯ часть) и бака топливного при старании Александра Нетычука (за что ему огромное спасибо) консенсус найден-согласовано!!!Причем тормоз был не со стороны страховой компании,а со стороны Климавто (то отправили фотографии повреждений без подписей вообще никаких,то отправили не на тот почтовый ящик,то в отпуск ушел кто отправлял-абсурд одним словом),причем все это время Романыч меня особо не беспокоил звонками (приходилось самому звонить и спрашивать постоянно)...Согласовали,уфф,вздохнул я...Да не ту-то было,после длительного (около месяца ) заказа глушителя (со слов Романа) пришел глушитель от 2,4 бензинки ,Роман вежливо сообщил-таки,что лоханулись...Ладно.ждем..Итак,в последних числах мая получаю сообщение-приезжай,все готово По телефону все с тем же Романычем обговариваю дату и время (10-е мая 16.00).Наступил долгожданный час установки Приехал,торопился чтоб не опоздать,так что МКАД перекрыли (170 на радаре показало ),приехал в 16.03...Подхожу на ресепшн,девочка делает круглые глаза-типа Вы не записаны Говорю-как же так,я же с Романом говорил,он записать обещал...Ну нет записи,Спрашиваю-а как же быть?На что мне отвечают-а подъемников нет свободных,будем думать...Нервничаю,но не успеваю разродится нехорошими словами-предлагают загнать на стенд для регулировки сход-развала-говорю-загоняйте куда хотите и делайте,запчасти со слов Романыча пришли....Мастер приемщик спрашивает-а какие запчасти..я фигею,говорю-глушитель,защита бака и топл. бак собственно,он спрашивает-а какая часть глушителя Я опять фигею..говорю-я под днище не лазил,откройте направление от страховой (сами ведь согласовывали) и поглядите...ухожу....Через 20 минут мне сообщают ,что глушителя заказана задняя часть (а под замену средняя ),бак пришел,а защиты бака нет Одним словом,написал жалобу на имя руководителя,жду реакции.
Итог-считаю,что такое отношение в клубном сервисе не может иметь место и временно предлагаю сорентоводам обходить это место стороной,ибо есть еще один момент,которым хочу поделиться
Ситуация,все тот же страховой случай,поначалу меняли задний бампер (остальные повреждения днища согласовывали-написано выше),а также была повреждена розетка фаркопа,она была не застрахована,поэтому я оплачивал деньгами в кассу ее восстановление (что-то около 2500 вроде),причем просил Романа лично,чтобы подключили ее также как и была (было вырвано всего два провода и ошибиться мог только..ну не очень умный человек),итак,заменили,покрасили,уехал.Естественно фаркопом не пользовался зимой,но недели 3 назад впервые приехал за прицепом (специально встал в субботнее утро в 6 утра,чтобы до пробок заехать по делам и на дачу рвануть),поехал со мной еще один сорентовод,который вообще впервые посетил этот "клубный" сервис,после чего категорически зарекся туда ни ногой...Одним словом,все как положено-при подключении прицепа горело все наоборот Звоню Роману в 8.30,объясняю ситуацию,тот говорит,что возможно неверно подключено в прицепе (этот прицеп возит три-четыре машины,и у них все нормально,я до ДТП возил также)...Одним словом предлагает приехать к ним и решить проблему.Приехал в 10.00 утра..суббота,тороплюсь на дачу....Как вы думаете,уважаемые,во сколько мне смогли поменять розетку?...Не догадаетесь-чуть позже напишу.Я мастеру-приемщику Антону говорю-НИ В КРЕМ СЛУЧАЕ НЕ МЕНЯЙТЕ ПРОВОДА НА ПРИЦЕПЕ,ибо его возят несколько машин..Тот кивнул утвердительно..Через 30 минут подхожу все-таки глянуть и что я вижу электрик меняет провода на ПРИЦЕПЕ Я фигею,немой взгляд на Антона-приемщика...Тот еще раз объясняет электрику...Одним словом...мне поменяли розетку полностью по-человечески в 15.30 То есть с 10 утра до 15.30 мне ее меняли
Вот какой у нас клубный сервис.
Также мною выявлен дефект покраски переднего бампера (месяца три примерно прошло с момента покраски у них)-отслоился лак.
Сегодня написана жалоба на имя Антона Климова с указанием сей пренеприятнейшей ситуации и просьбой решить вопрос в кратчайшие сроки,скан жалобы имеется-позже прикреплю,также требование восстановить Лакокрасочное покрытие бампера,крашенного у них.
Уважаемые, до решения этой ситуации не рекомендую ехать в этот сервис,ибо пока в нем имеются одни косяки Считаю,что звание "клубного" он носит не по праву.Жду решения Антона Климова,он на мой взгляд единственный человек,способный поменять мое мнение...
Все,я иссяк,я долго молчал,но плевки Романыча в мой адрес надоели.

[ZUBR]

Жека--ну ты убил прям таки , я в апреле ГРМ менял,може пронесет ????

[БСВ]

Был 8 мая. Все заявленые работы сделали даже быстрее, чем планировалось. Правда ничего сверхсложного, но вот теперь подумаю, где менять форсунки

[Karapuz.]

Ну одним словом-устал я...потому решил не молчать,а молчал я долго

Знакомое чувство Люди хорошо делают ТО и быстро все на это все + заканчиваются, а если еще сравнить цены на расходники у них и в exist.ru.... Любой мало мальски сложный ремонт или диагностика им не под силу.

[Евген81]

но вот теперь подумаю, где менять форсунки

у Алексея -диагноста от Чипико,рекомендую.

ну ты убил прям таки

не убил.а правду сказал,хотя долго надеялся,что это временные трудности и усилиями Романыча будут преодолены,однако я ошибался...Сейчас проблема состоит в том,что по КАСКО нет больше прикрепленных сервисов,которые знаю.Буду просить своего страховщика прикрепить реально клубные сервисы к моей страховой,чтобы такого бедлама не видеть и не слышать больше

[Ridzinieks]

Евген81
Думается, что ты получишь квалифицированный ответ
Ибо, если причиной твоего опуса стало только но плевки Романыча в мой адрес надоели. (а ты обидчив ), то значит заслужил такое отношение к себе...
Ну и никогда не было секретом, что в каждом сервисе уродов-ремонтников хватает,
и если бы не наличие в руководстве данным СТО известных в "корейском мире" людей, их бы посещало не так уж много автовладельцев
Слоган данного СТО, как мне помнится, звучит вроде "От косяков никто не застрахован, но если они будут, мы их всегда исправим за свои деньги"

[Евген81]

то значит заслужил такое отношение к себе...

Прости,не знаю кто ты...Однако ответь-чем же я заслужил?я вроде НИЧЕГО плохого в адрес Клима не говорил до сих пор,более того,КАСКО заключалось для посещения именно Климавто,а мои горе-мытарства с января я никому не афишировал...Что говорит о том,что я надеялся на урегулирование по-любовное сего момента.

а ты обидчив

да нет,ошибаешься.Ты меня врядли знаешь лично

Добавил через 1 минуту

"От косяков никто не застрахован, но если они будут, мы их всегда исправим за свои деньги"

уж очень много косяков с моей машиной происходит именно у них,читай выше...

Добавил через 1 час
Кстати,сегодня второй день,как я написал жалобу...От "Климавто" никто не звонил. Хотя по моим данным информация до руководства дошла