LEO
Завидую тебе белой завистью по поводу твоего сервиса. Ща с гарантией разрулю - перейду на Витебский!
Теперь отчет про "сегодняшнее нулевое ТО" в АВТОМИРЕ на Дунайском. Ну с начала: НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ АВТОМИР!!! НЕ БЕРИТЕ ТАМ МАШИНЫ!!! И НЕ ВЕРЬТЕ ЭТИМ "ПРФИ" ОТ "СОВКА"!!!!!
Сегодня риехал на ТО-0. Думаю - потрачу один день, но у ж сразу все... (надо было поставить защиту заднего бампера - наконец таки пришла). Пришел мастер ее забирать: озвучивает цену: 8000 рублеф.
Я аж офигел от такой наглости - месяц назад мне озвучивали 6400 - "все-все".
Ладно, первый раз забыли пощитать защиту и помывку - ну еще 700, но 8000 - за что?
Тем более обещали скидку - типа, она для покупателей уже забита в компе и прочее бла-бла-бла....
Тут мастер возвращает меня к жизни и говорит - плюс сход-развал 2000. Я в аут!!!!
Как так - гарантийный же случай. Вы через зад предпродажку сделали - ее тянуло СРАЗУ как только выехал, плюс косяки с предпродажкой по полной и прием за пять часов! К тому же я даже менеджеру это говорил что тянет! - сказала, что на "нулевом" все по гарантии сделают. "Предпродажники - это другое направление, мне не закрыть будет наряд, бла-бла-бла". Ну я и сказал куда им идти !
Доскакал до Витебского - ну просто СУПЕР!!!! "Регулировочные работы не входят в гарантию, но при продажке - надо делать. А при пробеге в 1000 км как у вас - гарантия. Мы делали без вопросов... И вам бы сделали, но только что уволился наш развальщик. Он, наверное, был один из лучших в Питере. Сами думаем что делать"
Спрашиваю "Возьмете к себе под крыло?" "Да без вопросов! Хотите сейчас, но может имеет смысл этих додавить на развал?" НОРМАЛЬНОЕ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!
В общем - жду понедельника, звоню в Москву руководству этих "профи". Мне ж не жалко денег заплатить, но обидно же! Если б через 3-5 тыс стала уводить или же пойма что - ясен пень - плати клиент! Но тут! Пусть теперь в качестве "моралки" за полное ТО-0 и развал высчитывают с предпродажников. Если за пару-тройку дней Москва не решит вопрос - иду в суд. Сегодня уже и бумаги подготовить успел...
МЛЯ! СЛОВ НЕТ! НЕ БЕРИТЕ В ПИТЕРСКОМ АВТОМИРЕ МАШИНЫ! СЕРВИС ТАМ ТОЧНО ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ!!!!!