ТО-1 (15 000 км) на Sorento BL

Плановые ТО и гарантийное обслуживание автомобилей KIA SORENTO BL (2002..2006MY)

Re: Шок от первого ТО

Сообщение Cry » 21 ноя 2008, 09:27

А мы потом удивляемся... Почему у нас лояльность к марке низкая... :(
Cry
 
Наш человек в ...
 
Сообщения: 1054
Зарегистрирован: 15 мар 2007, 11:44
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Имя: Константин
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Подвеска Old Man Emu
Круиз-контроль :)

Re: Шок от первого ТО

Сообщение VladK » 21 ноя 2008, 09:54

askona писал(а): думаю подожду!

А чего не попросился присутствовать при осмотре машины перед ТО и в начале работ? Хорошему сервису скрывать от клиента нечего!
Рекомендую, особенно в незнакомом (или малознакомом) сервисе, добиваться присутствия как минимум при диагностике машины и начале работ.
Сразу снимаются многие вопросы! Да и по дальнейшим отношениям с данным сервисом ясность появляется:
-ты оцениваешь качество сервиса и квалификацию персонала, определяешься с доверием/недоверием к данному сервису;
-они видят твою заинтересованность и уровень понимания темы.
Аватара пользователя
VladK
 
 
Сообщения: 1718
Зарегистрирован: 21 мар 2007, 14:14
Откуда: Питер
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007

Re: Шок от первого ТО

Сообщение Сан Саныч » 21 ноя 2008, 10:05

Cry писал(а):А мы потом удивляемся

если бы не наш "платиновый диллер" в Самаре вообще бы не думал о др.марке авто, но из-за этих балбесов мысли постоянно роются о смене авто :( (хотя Сориком очень доволен) сории за офф, просто накипело!
жизнь нужно прожить так, что бы у ворот ада тебе сказали: "у нас тут все приличные..."
Аватара пользователя
Сан Саныч
 
 
Сообщения: 12512
Зарегистрирован: 17 мар 2008, 08:52
Откуда: самара
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: я на пТахе

Re: Шок от первого ТО

Сообщение Sava » 21 ноя 2008, 12:42

Сан Саныч писал(а):если бы не наш "платиновый диллер" в Самаре вообще бы не думал о др.марке авто
Поддерживаю на все сто, хотя думаю это политика не только этого сервиса. Рыба гниет с головы. Ну да мои проблемы похоже кончились - гарантия ВСЕ.. Осталось найти путный сервис.
Аватара пользователя
Sava
 
 
Сообщения: 2372
Зарегистрирован: 20 фев 2007, 19:50
Откуда: Безенчук
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2014
Доп. информация: Фольксваген Поло, 1.6 (105 л/с), АТ, 2013 г.в.; Jeep Grand Cherokee, 3.0 CRD (243л/с) АТ, 2014 г.в.

Re: Шок от первого ТО

Сообщение Lexa » 21 ноя 2008, 13:10

Sava писал(а):Ну да мои проблемы похоже кончились - гарантия ВСЕ..

офф, но тем не менее - никто не принуждает ведь ждать 100 тыс. пробега или 3 года. Зечем себя истязать? Тут уж каждый сам выбирает - тешить себя наличием формальной гарантии и при этом трепать нервы при обслуживании у офицалов, или через 30-50 тыс. пробега (когда ИМХО все возможные технические браки моглы бы себя проявить при их наличии) обслуживаться так сказать "прозрачно" у людей, использующих руки и голову по прямому назначению.
Изображение
Аватара пользователя
Lexa
 
 
Сообщения: 1106
Зарегистрирован: 22 июл 2008, 16:48
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento BL, 3.5 (197 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2004

Re: Шок от первого ТО

Сообщение askona » 21 ноя 2008, 13:14

Lexa писал(а):
Sava писал(а):Ну да мои проблемы похоже кончились - гарантия ВСЕ..

обслуживаться так сказать "прозрачно" у людей, использующих руки и голову по прямому назначению.

И не боятся , что тебя разведут как лоха за свои же деньги!!!!!
Аватара пользователя
askona
 
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13 май 2008, 10:36
Откуда: Дзержинск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: Шок от первого ТО

Сообщение Sava » 21 ноя 2008, 13:19

Lexa писал(а):через 30-50 тыс. пробега (когда ИМХО все возможные технические браки моглы бы себя проявить при их наличии

Я сильно извиняюсь, но у меня своя ИМХА :) , я считаю, что гарантия имеет смысл, и чем больше - тем лучше.
Аватара пользователя
Sava
 
 
Сообщения: 2372
Зарегистрирован: 20 фев 2007, 19:50
Откуда: Безенчук
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2014
Доп. информация: Фольксваген Поло, 1.6 (105 л/с), АТ, 2013 г.в.; Jeep Grand Cherokee, 3.0 CRD (243л/с) АТ, 2014 г.в.

Re: Шок от первого ТО

Сообщение Lexa » 21 ноя 2008, 13:24

Sava а что же тогда с таким облегчением отмечаешь конец своей гарантии, которую называешь проблемой? :wink:

p.s. Я естественно "ЗА" гарантию, но только за ту, которая не является проблемой.
Изображение
Аватара пользователя
Lexa
 
 
Сообщения: 1106
Зарегистрирован: 22 июл 2008, 16:48
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento BL, 3.5 (197 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2004

Re: Шок от первого ТО

Сообщение Sava » 21 ноя 2008, 13:33

Нет, проблемы были не с гарантией, а с сервисом в котором нужно было обслуживаться дабы ее сохранить. А теперь сохранять нечего. Это как кредит выплатить :) , вроде и пользоваться выгодно, но и чувствуешь облегчение когда отдашь :wink: .
Аватара пользователя
Sava
 
 
Сообщения: 2372
Зарегистрирован: 20 фев 2007, 19:50
Откуда: Безенчук
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2014
Доп. информация: Фольксваген Поло, 1.6 (105 л/с), АТ, 2013 г.в.; Jeep Grand Cherokee, 3.0 CRD (243л/с) АТ, 2014 г.в.

Re: Шок от первого ТО

Сообщение Сан Саныч » 21 ноя 2008, 16:32

Sava писал(а):Осталось найти путный сервис

как найдешь ,отпишись в ветке "полезная информация" :)
жизнь нужно прожить так, что бы у ворот ада тебе сказали: "у нас тут все приличные..."
Аватара пользователя
Сан Саныч
 
 
Сообщения: 12512
Зарегистрирован: 17 мар 2008, 08:52
Откуда: самара
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: я на пТахе

Re: Шок от первого ТО

Сообщение Sava » 21 ноя 2008, 16:50

Грузовик писал про "быстро и дешево в Сеул-Авто ", надо при случае потестить.
Аватара пользователя
Sava
 
 
Сообщения: 2372
Зарегистрирован: 20 фев 2007, 19:50
Откуда: Безенчук
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2014
Доп. информация: Фольксваген Поло, 1.6 (105 л/с), АТ, 2013 г.в.; Jeep Grand Cherokee, 3.0 CRD (243л/с) АТ, 2014 г.в.

про шланг

Сообщение Vitt » 21 ноя 2008, 16:55

у меня этот шланг тоже сопливился.
Заменили по гарантии.
Больше в эту контору не ходи.
Уроды какие-то.
Vitt
 
 
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 18 окт 2007, 11:27
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: черный

Re: ТО-1

Сообщение Vlad » 21 ноя 2008, 17:48

Владимир Ростов писал(а):Фильтра кондейки советую на зиму не ставить.

Это почему же?
Чтоб забить воздуховоды той взвешенной в воздухе гадостью, которая клубится над раскисшей зимней дорогой? Лобовуху пачкает, мягко говоря, на раз-два, думаю и в воздухозаборник салонный немало попадает. А потом, в салонных воздуховодах, она (соленая грязь) высыхает, превращается в пыль и направляется в наши легкие!!!
При ТО-1 я менял, дополнительно к регламентным работам, воздушный фильтр двигателя и масло в раздатке.
Лучше внедорожника может быть только НОВЫЙ внедорожник.
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Vlad
 
 
Сообщения: 679
Зарегистрирован: 19 фев 2008, 14:27
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Имя: Владислав
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: Шок от первого ТО

Сообщение Витек » 21 ноя 2008, 20:51

Лично я пробовал обслуживаться в Нижнем в двух сервисах(НАК и "На комсомольском") и сразу понял , что не "АЙС" :x :lol: То ли на ТО-45, то ли на ТО-60 плюнул на все и поехал к знакомым в сервис. Как раз тек задний сальник коленвала. Так они мне за 14 тык поменяли сальник(вроде стоит 100 ре)+масло в АКПП, масло в ДВС, все фильтра, колодки по кругу и стойки и втулки стабилизаторов по кругу. С тех пор я к официалам ни ногой. Тьфу-тьфу-тьфу уже почти 100тык проехал. И никакая гарантия не НАТЬ
Ничего в нашей жизни не вечно!
Аватара пользователя
Витек
 
 
Сообщения: 848
Зарегистрирован: 22 дек 2006, 23:26
Откуда: НИЖНИЙ НОВГОРОД
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Виктор
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2008
Доп. информация: Шевроле-Тахо 08 г.в.5,3л 325 л.с была Соренто 2,5АТ 06г.в

Re: Шок от первого ТО

Сообщение val_grig » 21 ноя 2008, 21:53

Витек писал(а):обслуживаться в Нижнем

Нижний - это город автостроителей. В нём много талантливых механиков. То же самое - Тольятти. В Самаре (130 км от родины ТАЗов) рукастых автослесарей в разы меньше. Рулетка, блин, я б не рискнул к частникам соваться на гарантийном авто...Посему дорога одна - к криворукому и маломозговому дилеру на заклание :o Те хоть "за свой базар в ответе"
Аватара пользователя
val_grig
 
Клубный шашлычник
 
Сообщения: 10678
Зарегистрирован: 23 янв 2007, 10:35
Откуда: Самара
Благодарил (а): 321 раз.
Поблагодарили: 479 раз.
Имя: Валерий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2015
Доп. информация: Южнокорейский Chevrolet Captiva. CRDI 2,2/ 186 л.с., 400 НМ

Пред.След.

Вернуться в Плановые ТО и гарантия (BL)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1