Наконец я созрел-таки для замены сайлентов в стойках (в прошлый раз обошлось заменой болтов - износ был). Сами стойки, походу, живые. Снаружи сухие, колесо вроде не выпадает, а полностью оценить не снимая, как я понимаю, можно только на вибростенде... Или может знает кто - как? По крайней мере при "клевке" носом положение авто выправляется сразу, без раскачиваний. Посему таки поехал в ООО "Полимер" (polimer-nsk.ru), т.к. у них в каталоге продукции заявлен нужный мне сайлент. Предварительно списался по почте и состоялся вот такой, если честно, не очень вдохновляющий разговор:
Я:
Доброе время суток!
Даете ли вы гарантию на свои изделия из полиуретана?
Можете назвать линейные размеры артикула 17-06-002 - мне это нужно для того, чтобы определиться - тот ли это сайлентблок, что мне нужен.
Полимер:
Добрый день!
Гарантия согласно «Закона о защите прав потребителей».
Нар. диаметр 42+ мм, длина 32 мм
Под болт 14 мм, длина внутренней втулки 41,5 мм.
Я:
А можно чуть конкретнее? К примеру, ООО "Полиуретан" дает безусловную гарантию в 1 год на свои изделия и гарантийный талон. Как с этим обстоит у вас?
Полимер:
Две недели.
Материал с ООО «Полиуретан» мы используем один.
Нас не интересуют рекламные трюки.
Мда. Это, конечно, пять. Гарантия на изделия - теперь рекламный трюк... Желания ехать сильно поубавилось, учитывая цену в 600 ре за сайлент - так вообще. Но что делать, заодно и мнение о конторе себе составлю. Ну и прогрессивную общественность в интернетах постараюсь просветить на их счет. Поехал, купил. Попросил "бумажку" мне дать какую-нить. Продавец сказал, что ему тогда надо сходить за товарными чеками. Ушел, принес, написал.... Вот так вот. То есть, по дефолту вообще ничего не дают и по ЗоПП вы можете и даже в течение 2-х недель получить фигу с маслом, т.к. у вас даже бумажки нету. Еще один минус конторе. Несерьезно как-то. или дела настолько хорошо идут? К слову, на витрине у них выставлены изделия, которые я сразу бы отнес к браку - неаккуратное литье, у некоторых сайлентов-подушек конкретно деформированы буртики. Бывая периодически в ООО "Полиуретан" такого не видел. Да и покупать у них гораздо приятнее. И по почте не хамят, да...
Но сайленты я все же купил, дождусь, пока придут новые болты на крепление стоек и поеду менять. Вроде как на след. неделе должны прийти, хотя хз этот Экзист...
Качество изготовления металлический частей сайлентблоков вызывает тоже некоторые сомнения, плюс внешний вид их отличается от того, что представлено на сайте. О! Только сейчас обратил внимание, что артикул на моем сайленте, написанный маркером, отличается от артикула на сайте. На сайте 17-06-002, у меня 14-06-002. Что-то сразу не подумал записать себе артикул, как поехал туда. Просто попросил сайлент на Соренто в нижнее ухо передней стойки... Хотя, если судить по внешнему виду сайлента 14-06-002 на их сайте - на моем сайленте просто ошибочно написан артикул. Сейчас померил просто линейкой "на глаз" - все параметры похожи. Жаль, штангенциркуля нету... Ниже - фото сайлентов, на них, в принципе, видны мои претензии к качеству:
Пока вопросы к качеству есть, осталось поставить и поездить на этих сайлентах, чтобы сделать вывод. Как поставлю - отпишусь.