Гарантия 72 месяца или 120т.км. - такое бывает?

[ShineOn]

Что слыхать с фронтов?
Работает ли канал коммуникаций?

На прошлой неделе общался, сказали, что готовят официальный ответ. Точнее, ответ уже подготовлен, надо чтобы его одобрил президент. Вот только не знаю, каков будет смысл ответа...

[Андрей.А.]

На днях, заказным письмом получил отписку от манком-авто, где мне усердно врали про гарантию.



Написал еще одну претензию, в которой попросил указать именно мой вин номер автомобиля.

Ну и как насмешка - **данные условия распространяются на автомобили KIA (кроме KIA Spectra 2005-2009 г.в, KIA Spectra / KIA Sorento BL 2011 г.в. ), реализованные официальными дилерами ООО «Киа Моторс РУС» конечным потребителям (владельцам) после 01.03.2009. Для автомобилей KIA, проданных до 1 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra 2005-2009 г.в, KIA Spectra / KIA Sorento BL 2011 г.в. действуют условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля.

[AVINCE]

Что слыхать с фронтов?
Работает ли канал коммуникаций?

На прошлой неделе общался, сказали, что готовят официальный ответ. Точнее, ответ уже подготовлен, надо чтобы его одобрил президент. Вот только не знаю, каков будет смысл ответа...

Запрос , как понимаю, писался Игорем не позднее 7 июня с.г.
Нешибко быстро отвечают, однако ...
Ответ , надо полагать, будет о-го-го ....

Ждут , значить, чтоб ответ Медведев одобрил ...

Заинтригован сильно.
Пребываю в радостном ожидании ...

[PEI]

Гарантия 72 месяца или 120т.км. - такое бывает?

Сеголня получил ответ на этот вопрос. НЕТ не бывает.
И не стоит ждать ответов от КМР.

После диагностики двигателя потребовалось заменить прокладки и болты форсунок и клапан актуатора. Инженер по гарантии (дело было в Пандоре) предъявил распечатку с КМРовского портала, где четко указаны сроки гарантии - 3 года. Соответственно в гарантийном ремонте отказано.
Теперь при покупке машины придется обращаться к ясновидящим с вопросом, как например в нашем случае, проживет ли СОКИА обещаных 72 месяца или нет.
На всякий случай попросил предоставить письменный отказ в ремонте по гарантии, будем думамать, что делать дальше.

[CTEPX]

AVINCE
А ты этот вопрос вроде задавал ФМ. Или я что-то путаю?

[Nikoz]

На всякий случай попросил предоставить письменный отказ в ремонте по гарантии, будем думамать, что делать дальше.

Думаю ,несколько отказов на разные машины и ...групповой иск... Если выиграем,другим будет легче!

[PEI]

и ...групповой иск...

Согласен.
Пока хочу узнать у Андрея.А. какие шаги он предпринял.

Я писасал письмо КМР еще в апреле, отсылал скан доп. гарантии, но ответа нет.

[Nikoz]

Много перечитал всего,думаю не дилерские центры нужно доставать,а именно КИА-МОТОРС...они с дилерами давали гарантию,значит и в суд на них подавать,ведь правоприемнике есть...имхо,кому отказано в гарантийном ремонте,не нужно тянуть,а подавать иск....так сказали оба не знакомых между собой юриста....Бумаги у нас у всех есть,на руках,ТО проходим,если не пройдем-автоматом снимут с гарантии,поэтому лучше не тянуть...

Добавлено через 1 минуту 52 секунды:

и болты форсунок

Женя,а болты зачем???

[PEI]

Женя,а болты зачем???

Болты одноразовые. При замене прокладок, старые придется откручивать и выкидывать.

Добавлено через 8 минут 10 секунд:

думаю не дилерские центры нужно доставать,а именно КИА-МОТОРС

Все зависит, что будет написано в письме об отказе от гарантии. Если приложат запрос и ответ от КМР, то конечно
КИА-Рус, если ответ будет от Пандоры, то под удар попадут сами. В любом случае надо подключать юристов.

[ShineOn]

они с дилерами давали гарантию

Ну не совсем они, а СОКИА. А где сейчас та СОКИА?..
Короче, ждём официальный ответ от КМР, чего зря гадать?

[Nikoz]

Игорь,согласен-СОКИА,но...там ,в гарантии написано,что и КИА-Моторс...,ведь у нас с тобой ,да и у многих ,одинаковые доки.. Наверное воевать будем с КИА_Моторс ....ведь дилерам дали команду,они и не делают гарантийку...А команду дают корейцы...

[Андрей.А.]

Господа, не забываем и про обычную гарантию. Тут и по обычной хватает уже всего. Может новую тему откроем? Все так связано вместе.

[ShineOn]

Тут и по обычной хватает уже всего. Может новую тему откроем?

По обычной гарантии у нас и так много разных тем, да и никто не мешает открывать новую при необходимости. А в этой теме обсуждается отдельно взятый вопрос - хитрая гарантия от СОКИА.

согласен-СОКИА,но...там ,в гарантии написано,что и КИА-Моторс

Нет, там однозначно написано, что дополнительная гарантия именно от СОКИА, а не от KIA MOTORS. Для освежения памяти скан вкладыша.

Да к тому же KIA MOTORS и "КИА МОТОРС РУС" - формально это тоже немного разные конторы. И если у KIA MOTORS ещё были какие-то формальные взаимоотношения с СОКИА, то у КМР таких взаимоотношений могло и не быть. Не видя всех необходимых документов сказать что-то утвердительное невозможно, как в том анекдоте про блондинку: вероятность угадать 50% - либо угадаешь, либо не угадаешь.

ведь у нас с тобой ,да и у многих ,одинаковые доки.

У меня доки 2007 года, я к "счастливчикам"-обладателям расширенной гарантии не отношусь. Даже не знаю, какой смайлик в данном случае ставить: или

[AVINCE]

AVINCE
А ты этот вопрос вроде задавал ФМ. Или я что-то путаю?

Да!
И ответ получил!
Писал в теме про Фаворит: Тема: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71), Сообщение #362023, Автор: AVINCE

Добавлено через 4 дня 11 минут 51 секунду:

... Короче, ждём официальный ответ от КМР, чего зря гадать?

Нервно курю папиросу за папиросой ...
Жду!


Почтовый голубь от КМР ещё не прилетал?

[Nikoz]

Интересно,а если переименуется КМР......,тогда и другие влипли... Каждые 2 года меняй название,делов то....