Перевыставление работ.

Если Вы не уверены, в каком разделе надо задать свой вопрос по ремонту - пишите сюда!

Перевыставление работ.

Сообщение Страусь » 12 фев 2008, 17:01

Есть мысль, которой хотел бы поделиться с коллегами.
Ситуация следующая.
Есть гарантийная машина. Есть дилер, который играется только тетрисом.
Если я решу проблему в другом сервисе, могу ли я перевыставить дилеру счет за ремонт?
В этот дождливый пасмурный день, я одетый в черное пальто, в черный костюм, черные ботинки и черную шляпу, с черным рюкзаком пришел забрать из приюта своего черного Прайма...
Аватара пользователя
Страусь
 
Модератор
 
Сообщения: 20194
Зарегистрирован: 31 авг 2006, 14:28
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 642 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento UM, 2.2TD (200 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2016
Доп. информация: Был рестайл 2.5 дизель. Самые тёплые воспоминания.

Re: Перевыставление работ.

Сообщение FRUKT » 12 фев 2008, 17:04

Выставить-то ты конечно сможешь, вот только деньги по такому регрессу ты вряд ли получишь, да и тема с дальнейшей гарантией у твоего "тетрисового" дилера тоже будет под вопросом.
Аватара пользователя
FRUKT
 
Модератор
 
Сообщения: 2606
Зарегистрирован: 12 май 2006, 12:44
Откуда: Москва, ЮВАО, Кузьминки
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2011

Re: Перевыставление работ.

Сообщение ShineOn » 12 фев 2008, 17:17

Страусь писал(а):Если я решу проблему в другом сервисе, могу ли я перевыставить дилеру счет за ремонт?

Я бы заручился письменной поддержкой СОКИА (если они вообще на это пойдут), и потом получил бы письменное согласие с твоего дилера. Думаю, что без предварительной письменной договорённости тебя официалы потом просто пошлют. Плюсом еще, как Лёня сказал, и по гарантии мытарить начнут.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31687
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Перевыставление работ.

Сообщение Страусь » 12 фев 2008, 17:23

ShineOn писал(а):Я бы заручился письменной поддержкой СОКИА (если они вообще на это пойдут), и потом получил бы письменное согласие с твоего дилера.

Это само собой.
FRUKT писал(а):да и тема с дальнейшей гарантией у твоего "тетрисового" дилера тоже будет под вопросом.

Да кстати, подзабыл я как-то о гарантии.
В этот дождливый пасмурный день, я одетый в черное пальто, в черный костюм, черные ботинки и черную шляпу, с черным рюкзаком пришел забрать из приюта своего черного Прайма...
Аватара пользователя
Страусь
 
Модератор
 
Сообщения: 20194
Зарегистрирован: 31 авг 2006, 14:28
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 642 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento UM, 2.2TD (200 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2016
Доп. информация: Был рестайл 2.5 дизель. Самые тёплые воспоминания.

Re: Перевыставление работ.

Сообщение Sergik » 12 фев 2008, 19:40

Ты можешь пройти диагностику в другом сертифицированном сервисе и получить заключение о неисправности (я так понимаю, ты все пытаешься развести официалов на замену свечек), а потом на его основании заставить дилера выполнить необходимые работы. Вопрос о возмещении стоимости диагностики возможно будет решить тока через суд.
По полю нужно красться очень аккуратно ибо чревато вынесенными мостами и много еще чем... тем паче когда трава по йети.
Аватара пользователя
Sergik
 
 
Сообщения: 2651
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 22:24
Откуда: Москва, Орехово-Борисово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento BL, 3.3 (247 л/с) TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Весь такой чОрный-чОрный...пожиратель бензина :))

Re: Перевыставление работ.

Сообщение ShineOn » 12 фев 2008, 19:47

Sergik писал(а):Вопрос о возмещении стоимости диагностики возможно будет решить тока через суд

Собственно, из-за чего и вопрос то возник.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31687
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Перевыставление работ.

Сообщение Sergik » 12 фев 2008, 21:10

ShineOn писал(а):Собственно, из-за чего и вопрос то возник.


Не совсем. Страусь планировал на стороне выполнить работы. Это другие, гораздо большие деньги. Я же предложил сделать только диагностику. Это дешевле, да и при не желании связываться с нашим " самым гуманным судом в мире", на возмещение можно забить.
По полю нужно красться очень аккуратно ибо чревато вынесенными мостами и много еще чем... тем паче когда трава по йети.
Аватара пользователя
Sergik
 
 
Сообщения: 2651
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 22:24
Откуда: Москва, Орехово-Борисово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento BL, 3.3 (247 л/с) TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Весь такой чОрный-чОрный...пожиратель бензина :))

Re: Перевыставление работ.

Сообщение ShineOn » 12 фев 2008, 21:37

Sergik писал(а):Я же предложил сделать только диагностику.

Если ограничиться только диагностикой тетрисом (за небольшие деньги), то результат будет тот же самый ("ошибок не обнаружено"). При более сложной диагностике, со снятием свечей и подобными работами, стоимость как раз и будет высокой.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31687
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Перевыставление работ.

Сообщение LEO » 12 фев 2008, 21:39

Страусь писал(а):Есть гарантийная машина. Есть дилер, который играется только тетрисом.

Самый простой вариант сменить дилера :)
А по жизни читаем форум, а потом объясняем сервисменам (или даем распечатку темы с форума) что и как надо делать, но это уже совсем от безисходности.
Не бывает правил без исключений. И это единственное правило без исключения!
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
LEO
 
 
Сообщения: 17962
Зарегистрирован: 18 ноя 2007, 00:13
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Имя: Леонид
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: Другое
Доп. информация: Был сорик 3,3 полный фарш.

Re: Перевыставление работ.

Сообщение 100$ » 12 фев 2008, 21:52

Страусь
Теоритически (только теоритически) - это возможно. К примеру - порядок действий:
1. Обращение к "тетрисовскому дилеру" - письменное с представлением авто.
2. Дилер отказывает - письменно с возвратом авто.
3. Обращение к стороней организации... имеющей права на проведение независимой экспертизы...
4. Заключение экспертной организации содержит выводы о том, что неисправность могла и должна была быть продиагностирована ранее дилером
5. Определение ущерба, связанного с некомпетентностью дилера
6. Обращение в суд, выслушивание доводов ответчика, аппеляции и пр.
7. Взыскание ущебра.

Ну как то так...
TAKE5...5/4
Аватара пользователя
100$
 
 
Сообщения: 20445
Зарегистрирован: 20 ноя 2007, 14:29
Откуда: Калуга
Благодарил (а): 834 раз.
Поблагодарили: 2387 раз.
Имя: Андрей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Первый и единственный владелец;)))

Re: Перевыставление работ.

Сообщение ShineOn » 12 фев 2008, 23:11

100$ писал(а):2. Дилер отказывает - письменно с возвратом авто

А вот тут загвоздочка, не отказывает дилер Страусю, говорит "везите машину, будем искать"
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31687
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Перевыставление работ.

Сообщение Страусь » 13 фев 2008, 05:44

Sergik писал(а):Страусь планировал на стороне выполнить работы. Это другие, гораздо большие деньги. Я же предложил сделать только диагностику. Это дешевле, да и при не желании связываться с нашим " самым гуманным судом в мире", на возмещение можно забить.

Диагностика не пройдет. Если я диагностику пройду, меня пошлют с ней в туалет :D

LEO писал(а):Самый простой вариант сменить дилера

У СоКИА есть еще один дилер. Я у него чуть машину не купил. С тех пор к ним ни ногой :D

ShineOn писал(а):не отказывает дилер Страусю, говорит "везите машину, будем искать"

+1.
Просто по моему мнению, не там ищут.
В этот дождливый пасмурный день, я одетый в черное пальто, в черный костюм, черные ботинки и черную шляпу, с черным рюкзаком пришел забрать из приюта своего черного Прайма...
Аватара пользователя
Страусь
 
Модератор
 
Сообщения: 20194
Зарегистрирован: 31 авг 2006, 14:28
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 642 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento UM, 2.2TD (200 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2016
Доп. информация: Был рестайл 2.5 дизель. Самые тёплые воспоминания.


Вернуться в Прочее (ремонт)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0