«Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

[VadSom]

Да что то как то я не пойму, со скидкой в 6000 р, я потрачу больше чем в той же Руси, тут даже коврики и набор автомобилиста не дарять

[Евген81]

Да что то как то я не пойму, со скидкой в 6000 р, я потрачу больше чем в той же Руси,

понятно

[VadSom]

Вот и я в таком же состоянии

[Mr.Bean]

А я ТиРексу хочу пожелать скорейшего завершения ремонта, и собственно всё. Всё остальное у них есть)))
Сегодня делал ТО (60 тыс). Приехал к 8-ми утра, сдал машину, и уснул на диване в 11.00 Сергей разбудил, сказал, что ТО сделали, а из неисправностей, только шуруп в колесе обнаружили который изъяли и дырку починили
Мало того, поскольку я там делал ТО 4 раза, получил доп скидку и топливную карту на 500р, приятно до соплей.
Чтоб все такие сервисы были! Я выспался спокойным безмятежным сном, пока машиной занимались. А после выезда за ворота, ощущения, что в мотор кобыл 50 добавили, на обратной дороге зажег от души.
Евгену81 ХАБА! Видел твой вороной запорожец в готовности к ТО-3

[Евген81]

Евгену81 ХАБА! Видел твой вороной запорожец в готовности к ТО-3

ща еще шумку дверей забацают и все...по пожеланиям-очень нравится,что после каждой процедуры Сергей отзванивается,все согласовывают,рассказывают о ходе дел с моей мафынкой.Респект,ребята.

[Шурик77]

Сегодня делал в Тирексе ТО-3 (45000) Как всегда все сделано по высшему разряду: быстро и профессионально. Вообще, до сих пор, поражаюсь профессионализму и добропорядочному подходу к работе с каждым клиентом.
Особая благодарность (как всегда) Сергея и Василию, а также чудо мастеру "Дим Димычу"
Успехов Вам ребята.

[AlexAlex]

Прошел ТО-1 в Ти-Рэксе.

Позвонил Сергею, на след.день приехал в уговоренный час, сразу началось оформление, машину без проволочек отогнали в рем.зону, присутствовать разрешили легко, все видел, задавал вопросы, отношение доброжелательное. По расходникам я отписался в теме "ТО-1 15000км". Все быстро, профессионально, работой доволен, получил клубную скидку, в целом выбор Ти-Рэкса для себя считаю правильным.

[Сергей Б.]

Так-с, поеду завтра на ТО-4. Надеюсь, все пройдет на привычном высоком уровне

поскольку я там делал ТО 4 раза, получил доп скидку и топливную карту на 500р

Интересно, однако! Я к ним тоже уже 4 раза ездил. Хочу подарки

Добавил через 1 день
Сегодня утром отогнал, вечером после работы забрал. Все четко, без проблем.
Из приятных вещей - акция на ТО-4. Делают доп. скидку на само ТО + дают топливную карту Шелл на 500р.

Кстати, для меня еще одним плюсом Ти Рекса является то, что у них есть договор с Росгосстрахом. Поменял по КАСКО лобовуху, все оформление - пару подписей.

[AVINCE]

Эх!
2000 км. осталось доездить до ТО-30.
Приеду после праздников , всё-ж, сюда ......

Доездил таки до Т0-30 !!!
Записался по телефону за день на 8-00 утра.
Личкой списался с Василием - предупредил о своем планируемом визите.
-----------------------------
Приехал в 8-00 означеного дня..
Авто принимал Сергей.
Без лишних слов, в 8-15 мой авто уже висел на подъёмнике и механник им занимался ...
Сергей представил мне мастера Василия (которого с прошлых разов я прекрасно знаю ), который будет заниматься моим авто.
Для приезжающих вновь, представление/знакомство - весьма уместная процедура. Солидно и презентативно!!!
На моё желание присутствовать при ремонте , мне был предложено кресло прямо в цехе, обтянутое свежим чехлом - типа, сиди и смотри , сколько влезет!!
Крайне доброжелательно была выполнена пара-тройка моих просьб, и я отправился в клиентскую зону, где просто проспал на диване полтора часа ...
Потом пошёл погулять.
Погуляв, пришёл назад - и опять завалился спать на диван.
Через какое-то время Сергей меня разбудил и предложил забрать авто, предварительно рассказав про все сделанное и про использованные масла - материалы.
Кстати, стоит заметить, мне, по моей просьбе, поправили косяк , допущеный другим сервисом с закреплением дополнительной защиты картера,
а также поставили штатные пластиковые пистоны крепления низа переднего бампера к штатной защите и ещё некоторые, которых, по непонятной (но предполагаю, по какой) причине, на месте не оказалось ...

Без "нудежа" с моей стороны, была предоставлена заметная !!!! клубная скидка ...
Это было для меня , на данном историческом этапе, крайне актуально - с деньгами хреновато ...

После ТО, как водится , авто поехало быстрей, резвей, тише и пр. ...

Днём на Волгоградке, как водится, пробка.
От нечего делать стал внимательно изучать квитанцию ...
Штыркнуло сомнение. Позвонил Сергею.
Получил терпеливое, без всякого раздражения, повторное разъяснение.
Засим успокоился и спокойно поехал по своим делам.
----------------------------------------
Итого.
Как и ожидалось, впечатления самые позитивные.
На данный момент, с моей точки зрения, по тем , по крайней мере, вопросам, которые я решал, я не знаю сервиса более грамотного и доброжелательного.
Дай бог, чтобы так было и дальше !!!!!
Благодарность Сергею и Василию!!!!!

З.Ы.Шоб не очень притороно было, ложку дёгтя таки кину.

Механникам, при клиентах , при общении между собой, видимо не стоит использовать ненормативную лексику.
Нет, сам я не ортодоксальный пуританин ... Как без крепкого словца, порой, обойтись?
Но все люди разные.
Данный момент пойдёт, я уверен, только на пользу имиджу сервиса ..

З.Ы.З. Кстати о птичках …..
Ежели в хорошую погоду, кому надоест в клиентской пить кофе из автомата, пялицца в ТВ, мучить Тырнет или спать в клиентских диванах, можно дойти до Волгоградки, повернуть в сторону центра, пройти ещё 20 метров и попасть на территорию кладбища.

Прохлада, зелень, тишина, безлюдье, покой …
Пряные запахи цветущих черёмухи и сирени …
Щебечут птахи, поют соловьи …

Вот где сказка-то!!!!!!!!!!!!!

[Евген81]

З.Ы.Шоб не очень притороно было, ложку дёгтя таки кину

такие вещи ,соглашусь.нужно искоренять...
В целом после последнего посещения Ти Рекса (вчера) был доволен,ща тестю новую антенку иммобилайзера,правда седни поехал без авто,ибо не хочу в вечерних пробках дачных торчать,но завтра отчет дам.Сергею и Василию слова благодарности

[Beerukoff]

Хочу высказать большое спасибо ТиРэксу, а особенно Василию aka vasco!

Мало того, что мне переделали сход-развал, "сделанный" и несколько раз "переделанный" в У-Сервисе, и руль снова стал легкий (после сход-развала в У-Сервисе он стал сильно тяжелый), так они еще пол дня искали и в итоге нашли и вылечили сильно раздражающий стук, который по странному совпадению возник именно после 2,5 часов переделывания сход-развала в У-Сервисе.

Василий укатался на моей Соренте пытаясь найти причину звука и тестируя после его исправления до легкого головокружения и сильной зубной боли, но проблему решил - вот он пример, как на работе надо гореть

Такого частного и ответственного подхода к проблемам клиента я давно уже не встречал в автосервисах и никогда не встречал в дилерских автосервисах

Забыл добавить, что в итоге стоимость исправления стука оказалась сильно-сильно ниже, чем ожидалось

Свой сервис я выбрал, теперь если что, то сразу туда

PS Теперь и про меня будут говорить, что я на вторую зарплату в Ти-Рэксе встал

[ShineOn]

Я в пятницу тоже посетил сей замечательный центр, но с машиной в этот раз было всё нормально - исключительно с целью проведать старых знакомцев и помочь коллеге по форуму с навигатором. Ну сами посудите, где лучше всего встретиться двум сорентоводам, проживающим в ЮВАО, в пятницу вечером? Конечно же, на территории «Ти-Рэкс Моторс»!

Ещё раз передаю привет Сергею, Василию, дяде Володе! Васе персонально желаю быстрейшего заживления дёсен (пару зубов ему таки вырвали после исправления сход-развала )!

[xupypz]

нашли и вылечили сильно раздражающий стук

Какова была причина стука?

[Beerukoff]

xupypz
Обещали позже рассказать, когда снова смена Василия будет

[Евген81]

желаю быстрейшего заживления дёсен (пару зубов ему таки вырвали

желаю также быстрейшего выздоровления (ибо мой доктор как раз рвал ему зубы )
Василий.ждите моего Сорика во вторник вечерком-долго нада маслать стартером,чтобы завести на холодную