Платиновый на связи.

Отзывы о сервисных центрах (станциях технического обслуживания) в Самаре

Re: Платиновый на связи.

Сообщение Radiodoc » 09 окт 2012, 12:34

Тада понятно! Т.е. по дате продажи 3 года...
Изображение
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Radiodoc
 
 
Сообщения: 602
Зарегистрирован: 18 авг 2009, 06:20
Откуда: Самара
Благодарил (а): 209 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Имя: Олег Геннадьевич
Автомобиль: Sorento BL, 3.3 (247 л/с) TOD, AT
Год выпуска: 2008
Доп. информация: "Черный жемчуг" и чисто серебро "Шкода Октавия"

Re: Платиновый на связи.

Сообщение максим163 » 09 окт 2012, 13:11

Radiodoc писал(а): по дате продажи 3 года...

Так и есть в декабре заканчивается!
Изображение
Аватара пользователя
максим163
 
 
Сообщения: 910
Зарегистрирован: 18 янв 2010, 09:22
Откуда: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Имя: Максим
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Был Сорик 3.3 серебро,
Сейчас Ситроен С5 Конфорт 150л. Бело-Перламутровый металик!

Re: Платиновый на связи.

Сообщение Ветер » 25 окт 2012, 15:43

Михаил добрый день! У меня вопрос. Сколько будет стоить у вас замена интеркуллера? Есть ли они в наличии? Инф по машине в моем профиле.
Аватара пользователя
Ветер
 
 
Сообщения: 4315
Зарегистрирован: 14 май 2008, 09:53
Откуда: Cамара
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 243 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2014
Доп. информация: Ниссан Террано 1.6 4х4 Комфорт (жипчик для пенсионеров).
Опель Астра GTC (для пацанов).

Re: Платиновый на связи.

Сообщение GOSHA116 » 25 окт 2012, 16:05

Сейчас-то тебе и втопырят по цене крыла Боинга!!! :)
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
Аватара пользователя
GOSHA116
 
 
Сообщения: 3844
Зарегистрирован: 15 ноя 2009, 17:31
Откуда: КАЗАНЬ
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2014
Доп. информация: Шкода Окташа, Натуральная Чешка с немецкой родословной. Турбованнная, с максимумом приятностей!!!

Re: Платиновый на связи.

Сообщение Сафонов Михаил » 25 окт 2012, 20:13

Ветер писал(а):Михаил добрый день! У меня вопрос. Сколько будет стоить у вас замена интеркуллера? Есть ли они в наличии? Инф по машине в моем профиле.

Позвоните пожалуйста Костромитину Артему (нач.отд.зап.частей) 9777700(3094)
По вопросу замены Доронину Дмитрию 9777700(3067)
Спасибо!

Добавлено через 2 минуты 23 секунды:
Я в отпуске с 25 октября по 8 ноября.
По всем вопросам обращайтесь к Доронину Дмитрию 9777700(3067) и к Мельникову Дмитрию 9777700(3070).
Спасибо.

Добавлено через 1 минуту 1 секунду:
максим163 писал(а):
Radiodoc писал(а): по дате продажи 3 года...

Так и есть в декабре заканчивается!

Максим по приходу зап.частей позвоните Мельникову Дмитрию.Он в курсе.

Добавлено через 8 минут 5 секунд:
Сан Саныч писал(а):видимо на мои вопросы представитель платинового отвечать не собирается.... еще на следующее утро заметил придя на стоянку отсутствие колпака на центральном отверстии диска :( , диски не стандарт, абы чем не заткнуть, поехал снова к ним, описал всю ситуевину, пробежались по рем.зоне - ничего не нашли... сказали сам потерял, а к ним претензии приехал предъявлять... как можно самому потерять, если он ДВУМЯ шестигранными болтами на 6 прикручен к диску? кароч заказал новый 550рэ - жду...

Изучил Вашу претензию. Согласен только в одном,что доверенность нужно была нам выписать на выезд ОТК, чтобы Вы согласились на выезд.Впредь будем внимательны.По остальным замечаниям вынужден обоснованно не согласиться. Готов встретиться с Вами после 8 ноября и обсудить Ваше отношение и претензию к нашему сервису, после последнего посещения Вас у нас.
Сафонов Михаил
 
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 08:58
Откуда: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Сафонов Михаил Алекс
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2011

Re: Платиновый на связи.

Сообщение Сан Саныч » 25 окт 2012, 20:56

Сафонов Михаил писал(а):По остальным замечаниям вынужден обоснованно не согласиться

:shock: собсно другого ответа и не ожидал...
добавлю: значится на ТО я к вам заезжал 26 сентября и тогда же ваши сотрудники поняли, что заказали не то, что мне нужно... с 01.10 по 19.10 я находился в больничке с пневмонией и судорожно ожидал звонка от вашей службы и приглашения на ремонт двери, недождавшись, 20.10 приехал сам к вам и после долгих разяснений моей ситуации сотруднику по зап.частям чуть было не попал на вторичную установку того же замка (ладно вовремя понял, что ваш сервис хочет еще раз убедиться в том, что зап.часть не моя :mrgreen: ) прослушал очередной бред о том, что замка в МСК на складе нет и его заказали аж и целой кореи и он где-то в пути (слабо в это верю, склоняюсь что на меня просто забили забыли... :( ) и этот же сотрудник клятвенно заверил меня, что в понедельник (22.10.12) мне позвонят и дадут полный расклад по моей ситуации. На кой ляд обещать то, что вы не выполняете? хотя бы не обещали б...
ЗЫ в целом из-за ваших (не лично, но сервиса) действий, я уже с 14 сентября езжу на авто, у которого не запирается дверь... может мне и окна до кучи оставлять открытыми? :ROFL:
Сафонов Михаил писал(а):Готов встретиться с Вами после 8 ноября и обсудить Ваше отношение и претензию к нашему сервису

без проблем...
жизнь нужно прожить так, что бы у ворот ада тебе сказали: "у нас тут все приличные..."
Аватара пользователя
Сан Саныч
 
 
Сообщения: 12512
Зарегистрирован: 17 мар 2008, 08:52
Откуда: самара
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: я на пТахе

Re: Платиновый на связи.

Сообщение Ветер » 26 окт 2012, 09:53

Попробовал дозвониться до Дмитрия Доронина....
Девочка которая взяла трубку начала задавать вопросы:
по какому вопросу - по ремонту естественно
какая машина, номер марка - это ей зачем?
Просто соедините и все...
Сказала, что Дмитрий занят и сам перезвонит. Оставил свой номер, уже два часа жду звонка....
Аватара пользователя
Ветер
 
 
Сообщения: 4315
Зарегистрирован: 14 май 2008, 09:53
Откуда: Cамара
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 243 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2014
Доп. информация: Ниссан Террано 1.6 4х4 Комфорт (жипчик для пенсионеров).
Опель Астра GTC (для пацанов).

Re: Платиновый на связи.

Сообщение Сан Саныч » 26 окт 2012, 17:59

Ветер писал(а):Девочка которая взяла трубку начала задавать вопросы:

меня эти девочки тоже раздражают ,причем они реально не понимают того, что им говорят.... как автоответчик блин :ROFL: .
жизнь нужно прожить так, что бы у ворот ада тебе сказали: "у нас тут все приличные..."
Аватара пользователя
Сан Саныч
 
 
Сообщения: 12512
Зарегистрирован: 17 мар 2008, 08:52
Откуда: самара
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: я на пТахе

Re: Платиновый на связи.

Сообщение Александр63 ru » 27 окт 2012, 08:10

Сегодня загонял Сид на замену водительского стекла и тут началось:
1 нахождение в кузовном цехе запрещено: по причине отсутствие там камер и закон на кузовной цех не распространяется

Утверждены
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 11 апреля 2001 г. N 290
(с изменениями от 23 января 2007 г. 43)

31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

2 скида на ремонт и запчасти не сделали, потому что в компе это нигде не отраженно и нет человека который этим занимается. Это происходит в мире где НАНО технологии?

Вывод: Обслуживание со стороны менеджеров на 2 из10
не знание закона это -
:evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
Аватара пользователя
Александр63 ru
 
 
Сообщения: 866
Зарегистрирован: 11 май 2009, 14:44
Откуда: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2010
Доп. информация: KIA CEED

Re: Платиновый на связи.

Сообщение Сан Саныч » 27 окт 2012, 18:32

о, а я думал тока мне не везет в этом чудном заведении... :D
жизнь нужно прожить так, что бы у ворот ада тебе сказали: "у нас тут все приличные..."
Аватара пользователя
Сан Саныч
 
 
Сообщения: 12512
Зарегистрирован: 17 мар 2008, 08:52
Откуда: самара
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: я на пТахе

Re: Платиновый на связи.

Сообщение НАН » 29 окт 2012, 10:56

Александр63 ru
чё со стёклышком?
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
НАН
 
 
Сообщения: 3580
Зарегистрирован: 06 фев 2009, 17:33
Откуда: самара
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Имя: Санёк
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2007
Доп. информация: БЫЛ 3,3 2007 люкес, чисто серебро. Тяпереча -Прадо 120 4л в максе, крошка Йенот 1,2 DSG

Re: Платиновый на связи.

Сообщение Александр63 ru » 29 окт 2012, 17:19

гробанули, пока вы пиво пыли.
Аватара пользователя
Александр63 ru
 
 
Сообщения: 866
Зарегистрирован: 11 май 2009, 14:44
Откуда: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2010
Доп. информация: KIA CEED

Re: Платиновый на связи.

Сообщение val_grig » 29 окт 2012, 17:35

Александр63 ru писал(а):гробанули, пока вы пиво пыли.

Пля..это тогда, когда меня в ту субботу припахали?
Аватара пользователя
val_grig
 
Клубный шашлычник
 
Сообщения: 10678
Зарегистрирован: 23 янв 2007, 10:35
Откуда: Самара
Благодарил (а): 321 раз.
Поблагодарили: 479 раз.
Имя: Валерий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2015
Доп. информация: Южнокорейский Chevrolet Captiva. CRDI 2,2/ 186 л.с., 400 НМ

Re: Платиновый на связи.

Сообщение Александр63 ru » 29 окт 2012, 17:39

2 недели назад
Аватара пользователя
Александр63 ru
 
 
Сообщения: 866
Зарегистрирован: 11 май 2009, 14:44
Откуда: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2010
Доп. информация: KIA CEED

Re: Платиновый на связи.

Сообщение val_grig » 29 окт 2012, 17:43

Ну да... :( Извиняюсь, что не в тему. Сань, ценности были?
Аватара пользователя
val_grig
 
Клубный шашлычник
 
Сообщения: 10678
Зарегистрирован: 23 янв 2007, 10:35
Откуда: Самара
Благодарил (а): 321 раз.
Поблагодарили: 479 раз.
Имя: Валерий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2015
Доп. информация: Южнокорейский Chevrolet Captiva. CRDI 2,2/ 186 л.с., 400 НМ

Пред.След.

Вернуться в Сервисные центры (Самара)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1