KIA Sorento

хочу высказаться по поводу еще одного нашего дилера Аврора на Кубинской . Одни маты, отдал им машину на покраску по гарантии и замену стекла(стекло свое), после получения машины обнаружил: скол на двери (мастер стал уверять что он был), стекло поставили не то чтоя купил , и уверяют что я привез именно это, на стекле царапки, торпедо пробито (возможно отвертка упала), боковая панель на двери (где воздуховод) тоже немного порвана, вся машина в пыли и т.д. и т.п. В общем хочу съездить поругаться, но больше туда ни ногой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В общем одни ругательные слова на них. машну жалко

spbkaa писал(а): В общем хочу съездить поругаться

Ну так поругаться мало. При приеме машины, мастер производит осмотр, на предмет сколов, вмятин и прочего... ( в Пандоре покрайней мере так), после чего подписывается Акт. Было ли это сделано в авроре? Если да, то никакие уверения, что это не они "сожрали варенье", и "что так и было" не прокатят.
Главное - не забирать в таком состоянии машину из так называемого оф.сервиса.

Андрей.А. писал(а):Главное - не забирать в таком состоянии машину из так называемого оф.сервиса.

ни в коем случае не забирать и писать бумагу о выявленных повреждениях.

Замечание от модератора: Евген81 Тему перенес в соответствующий раздел.

Или Вы машину забрали?

spbkaa писал(а):- скол на двери (мастер стал уверять что он был)...
- стекло поставили не то чтоя купил ... уверяют что я привез именно это...
- на стекле царапки,
- торпедо пробито (возможно отвертка упала),
- боковая панель на двери (где воздуховод) тоже немного порвана,
- вся машина в пыли и т.д. и т.п.
...

И ты забрал машину в таком состоянии?!! И нафига?
С дырой в торпедо?...
Я чего-то в жизни видать не понимаю...
Что-то странно. Мне там переклеивали стекло два года назад - так вообще никаких претензий не было - всё в идеале заделали.

машину забирал с 20.30 до 23.00, раза 3 ее загоняли обратно для устранения всяких других недостатков, по салону сначала косяков не заметил, увидел уже утром, со стеклом тоже ерунда, когда отдавал свое - устно сказал какое стекло(секурит) а приклеили как и оригинал (HAN...) только без клейма киа, акт осмотра был составлен, но мастер написал что приемка была в темное время и возможно еще есть недостатки (но я то свою машину знаю!!!). Но в моем экземпляре акта приемки - вообще ничего не отчечено (т.е. машина в идеале!!!!, косяков нет). кстати акта приемки машины от меня (что я принял ее из ремонта) нет вообще, я только подписал наряд заказ что выполнены след.работы.

Достаточно много чего делал в Авроре на Кубинской. - замена лобового стекла, кузовня и покраска, замена сцепления. Плюс еще пару раз к ним приезжал по вопросам гарантийным. Претензий не имею. Все качественно делали. Меня всегда сначала приглашали в ремзону, показывали, что все нормально и лишь потом я платил и получал чистую машину у шлагбаума. Причем один раз забирал машину вообще после 23 вечера - так включили свет в ангаре) чтобы я все видел.
Надо ругаться.

Свой негатив по Авроре писа л, теперь пользуюсь Дакаром на Камчатской 9, претензий нет . Чего и всем рекомендую. Но каждый принимает решение для себя САМ.

Оффтоп: =) На Камчатской есть тоже свои мозгоразрушающие вещи))) Типа общей с грузовиками мойки)

СЪЕЗДИЛ, написал заявление, обещали скоро связаться
на эту Аврору был вынужден поехать, т.к. инж.по гарантии на Камчатской не признал разрушение ЛК покрытия на передних стойках за гарантийный случай а они признали.

Вот и у меня очень много претензий к дилерским корявым ручонкам. Машину калечат за большие деньги при этом отнимая кучу времени и сил на сервис. В итоге забил на них и их пятилетнюю гарантию и обслуживаю авто в соседнем от дилера мультибрендинговым автосервисе. Обслуживание с запчастями на 20-30% дешевле (предварительный заказ по телефону), все быстро, четко грамотно, ни капли зря потерянного времени. Конечно все делают под моим непрестанным надзором. Машину страшно ревную как это не глупо звучит. А претензии предъявлять нет ни желания ни времени!

получил ответ с Авроры, конечно они не виноваты
При сдаче авто в сервис - они дают подписать Акт премки , а при выдаче дают подписать наряд заказ, где нормальным шрифтом указаны выполненные работы, а ниже, курсивом поменьше уже сам текст -что авто принято и претензий нет.
в общем суки.

на Кубинку лучше не ездить, не то, что на ремонт, а и ТО!!
Обязательно с ам что ни будь ни то!!

8 лет работы на станции технического обслуживания - одной из крупнейших тогда в Ленинграде - позволяет мне сказать - что !!!!
Обладая навыками что то сделать - не верь что сапожник тебе починит шнурки в лучшем случае - приббет их гвоздями а то что надо приклеить - приклеит!
Бред - о котором вусе надеятся отдавая машину в тот или иной сервис
Мы не тамс родились!!! И нам приходиться мириться с этой сука ну может даже и страной
Борьба - не поможет - только своими "ластами" - не отдам в "чужие" руки свою машину - проще и надежнее ну нет "доверенного" сервиса - руки им всем в другое место вставить

Виктор, в данной ситуации, отдавал по гарантии покраситьпередние стоки с заменой лобового, а они по салону запоганили
а так тоже стараюсь делать сам, благо руки не из .опы вот только гаража нет, так что все работы делаю на световой день