"Русьмоторс", Южное Бутово

[ShineOn]

Замечание от модератора: ShineOn Коллеги, не отвлекаемся от обсуждения той компании, которая указана в заголовке темы. Оффтопик будет удаляться!

[докторишка]

Так вот продолжу:
всю кузовщину ребята с Русь моторс сделали ИДЕАЛЬНО!!
от замены рамы я отказался, и в дальнейшем отремонтировал её на Климавто!!

Замечание от модератора: ShineOn Сообщение отредактировано. Отзывы о других сервисных центрах даём в соответствующих темах.

[GAD]

Прошел ТО-1 на 15 000 км в этом сервисе.
Все в принципе нормально. В тех.зону не пустили правда. Судя по тому что воздух по воздуховодам начал бегать более шустро, то фильтра поменяли точно, старые в коробочках положили в салон. Так же поменяли одну лампочку габаритную (около 200 р.).
Единственное по стоимости вопрос возник, т.к. по телефону объявили цену в районе 7500 р., а приехал - цену объявили в районе 9000 р.
Сослались на то что типа может перепутали, это у них на Сид такая стоимость ТО. Была возможность сэкономить - не менять фильтры воздушные (1600 р. примерно). Машину не мыли. По времени заняло около 3-х часов.
Есть у меня один скрип непонятно откуда исходящий, но раздающийся примерно справа/спереди, слышно его в момент когда работает подвеска (например слегка трогаюсь, резко торможу, идет "кивок" кузова и слышно этот скрип), устранить в Русьмоторс его не смогли (или не захотели), сказали что типа "внутри салона что-то, либо скрип в чашке, где стойка подвески крепится (я технически не силен в авто, могу не правильно передать) и устранить не получится".

[KKnD]

Итак,первое посещение было на ТО15000 и отзыв можно найти раньше по этой ветке.Единственно вскрывшиеся НО-говорил о стуке в подвеске,но они не нашли или не искали,но сейчас самостоятельно снял переднее левое колесо и понял что стучит косточка.

Но сообщение не про этот косяк.

По направлению страховой (Ингос) красил в Бутово 2 бампера и менял лобовое стекло.
Качеством покраски остался очень доволен и в цвет попали и все остальное гуд.
Стекло тож поменяли.
По времени уложились в 2 дня(утром сдал,следующим вечером забрал).
Единственное Но-запись была за 1,5 месяца,но втиснули через 3недели и нужно было обязательно заранее привозить оригинал направления со страховой компании.

Сделанной работой очень доволен.

[докторишка]

Красят там действительно замечательно!! у меня красили и капот и бампер и крыло!!! и под капотом
осчусчение!!:: НОВЬЁ!!

[olegbum]

Вчера прошёл ТО1, вся процедура заняла 3 часа. Всё культурно, вежливо. Своё масло (я покупал МОБИЛ Делвак 1) заливать не рекомендовали, т.к обещали сделать отметку в сервисной книжке и в случае проблем с двиглом, в первую очередь балоны катить будут на масло. Мои доводы о наличии сертификатов на масло результатов не принесли. Из доп. услуг попросил прошприцевать крестовины. Всё ТО со скидкой обошлось 9031рупь Из них работа 5573 рубля. Масло залили CASTROL Magnatec 5W40 B4 DISEL, обещали из бочки но в распечатке значится сумма за канистру 4 литра(2 по 4 литра и 1 литровая). Знаю, что входит 7.5 литра, но спорить не стал Вернули грамм 700 масла на долив. Масло за литр у них получается 384 рубля. Фильтра( салона и маслянный) взяли мои. Ожидал, что предложат поменять воздушный фильтр, но сказали на ТО1 он не меняется( поменяю сам на работе) Стоимость ТО1 в РУСЬ-Моторс 4466рубля-это работа, а дальше дело фантазии В кафе при салоне можно ожидать окнчания работ, есть большой телевизор.В заявке на ремонт, есть бесплатный талон на чашку чая-кофе (маленькая но приятная мелочь). До метро 5 минут пешком через дворы( можно сгонять в центр по делам) Посещением техцентра остался доволен

[Hrom]

Знаю, что входит 7.5 литра

8.2

[olegbum]

Название масла попутал, Delvac1, при промежуточной замене масла вошло 7.5 литра

Замечание от модератора: Hrom Обращаю внимание на нарушение п.5 Правил форума - избыточное цитирование. Рекомендую ознакомиться с этой темой: Учимся правильно цитировать собеседников!.Сообщение исправил

[ShineOn]

обещали сделать отметку в сервисной книжке и в случае проблем с двиглом, в первую очередь балоны катить будут на масло. Мои доводы о наличии сертификатов на масло результатов не принесли.

фтопку такой сервис. Вношу их в свой личный чёрный список.

[VadSom]

Сервисом в этом центре остался доволен, по крайней мере по сравнению другими, даже не знаю называть или как, делали быстро и с адекватным ценником

[olegbum]

Вчера побывал на сервисе в Бутово, и остался очень доволен посещением. Штатная магнитола "замудрила", иногда не хочет читать диск и выдаёт ERROR 42, заранее записался, встретили как родного. Машинку с любовь и по быстрому помыли и забрали диагностировать "мафон". Через недолгое время вынесли вердикт "Давайте поменяем вам музыку" , а я собственно не против, нужно подождать 2 недели и оно заиграет вновь Посещением остался доволен, особое спасибо мастеру на приёмке Игорю Дорошенко ( прошу извинить , если фамилию неправильно написал), всё культурно и профессионально

[WaveShock]

Сегодня забрал свою машинку. Отношение же двоякое. С одной стороны к самим работам не придерёшься. Для меня это чёрный ящик: отдал - забрал. Но вот пару моментов мне не понравилось. Не знаю к какому разряду их отнести. Начать наверное надо с предыстории.

Поехал в субботу по делам в Щёлково, да не доехал - аккумулятор сел. После прикуривания и запуска и нескольких минут совещания по телефону со знающими людьми выносится вердикт - скорее всего накрылся генератор. Так что вызывай эвакуатор и в путь. А куда везти? Наверное туда где помогут, в автосервис и где принимают в выходные дни. С последним особых проблем не было, принимали почти везде, только не везде обещали помочь с генератором в этот же день. После краткого телемарктинга выбор пал на этот сервис. Везти почти домой, обещали принять сразу и слово генератор не вызвало дополнительных условий, типа у мастера выходной или нет в наличии деталей. Что же в результате? Первый пункт себя оправдал, сэкономили на транспорте. Второй тоже был выполнен - приняли. А вот дальше... дальше я не знаю как это классифицировать. Диагностика показала, что сдох именно генератор, но они генераторы не чинят. Могут только заменить. Стоит он всего 24 тыщи с хвостиком и ждать чуть меньше недели. Или... мы его снимаем, вы его несёте в соответствующий сервис и обратно приносите рабочий. А раньше о таких раскладах нельзя было сказать? Ведь диагноз был известен с точностью до 90% и мы обговаривали именно этот случай.

В общем за воскресенье облазил инет, таких цен на генератор почти не видел (максимально 22 000). Таких сроков тоже не нашёл (в среднем 3-5 дней). Ну и в понедельник поутру отвёз генератор на своём горбу в ремонт, где за 2500 его и починили за пару часиков. В итоге у меня получается потеря времени и конька на 2 рабочих дня. Мне это почему-то не нравится.

[olegbum]

Вчера прошел Т/О 2 . Спасибо мастеру приемщику Беляеву Даниле. Все грамотно, профессионально, быстро. В ремзону при желании можно зайдти, для этого мастер выдает каску (я не прикалываюсь), и халат. Разочарований в выборе сервиса нет. Оценка посещения 5.

[Vaniroka]

Как владелец 2-х авто КИА скажу - машины отличные! Но сервис, который у нас в стране, отбил напрочь иметь автомобиль данной марки в дальнейшем.

Когда мне надо было сделать развал/схождение у ОД "РусьМоторс" в Южном Бутово, то ждал я автомобиль, с учетом ремонта по страховке, 64 дня!!! Из них сход/развал делали 50 дней!!! У них, видите ли, стенд не работал.
При этом, ни каких попыток сгладить мое недовольство, кроме как "извините", не было. Признаюсь, хотел чтоб ТО какое сделали в качестве извинений, хотя бы.
Обращался в КИА и по электронной почте и через личный кабинет на сайте КИА и в салон непосредственно. Думаете ответили?
По телефону службы поддержки обладателей КИА бубнят, что они разобрались с диллером и говорят, что бы я туда обращался. Те, в свою очередь, твердят, что ремонт делают не они (РусьМоторс), а АвтоРусь, которого вообще среди диллеров Москвы не значится. ????????????????? Разбирайтесь с ними. По телефону представитель КИА повторно заверил, что никакой АвтоРуси в Москве нет.
Вообщем делают все, что бы я больше никогда не купил их автомобиль. И, как ни прискорбно мне это говорить, больше в КИА я ни ногой.

Где теперь обсуживаться? Буду "курить" форум...

Извините за столь сумбурный пост, накипело...
Всем удачи!

[rsch]

Есть у кого свежие отзывы у данном СТО? Изначально интересно наличие/отсутствие претензий к покраске, но об остальном тоже будет интересно почитать.