KIA Sorento

Мое общение с Фоворитом. ИМХО.
21.11.
Был в ФМ на 71-км. Заказал Соренто, внес предоплату. Разговаривал с Меретиным Кирилом Сергеевичем. Так-как я не Москвич сказал, что приеду за авто С УТРА в пятницу 23.11. С утра 22.11 позвонил и попросил соединить меня с ним (хотел заказать допы), ответ его нет на месте Звоня через час сказали что он занят, чуть по попозже.......опять звоню (ВСЕ разговоры по межгороду) начинаю говорить чуть нахальнее Оказывается его ВООБЩЕ сегодня нет на работе Узнал я это в 14 часов.
Дали другого менежера Илью. Вот с ним я и решил вопросы по допам.
Осадок в душе от такого отношения Думаю брать или отказаться
Вот такое у ВАС творится. Что скажите Фаворит ?
Меретин Кирилл сказал что у них акция-.... авто стоимостью 890т.р. отдают за 840. - 50ТЫШ . Клюнул.

22.11- разговоры по тел с менежером Вульф Илья.
Заказал допов на 36тыс. Договорились что я забиру авто в 14-15 часов в пятницу
23.11.- Пятница..... (чуть забегая вперед скажу, что авто я увидил токо около 8 ЧАСОВ ВЕЧЕРА )
Приехал в Москву.
Часов в 12 звонит мне Илья и говорит что авто будет готово токо часов в 17. Хорошо....я подожду. Приехал в салон нашел Илью.
Хотел сделать ОСАГО+ КАСКО . Илья страховым агентам говорит стоимость авто= 890т.р......через 5мин ОН говорит что у них акция и авто стоит 840т.р.подтверждая слова Кирилла. Через 30 мин Илья говорит что они с акцией ошиблись и ни какой акции нет, стоимость авто = 890т.р. Начиню...... (мягко говоря) злится. НО могут сделать скидку ( так как это их вина) на авто 31 т.р. + скидка на допы. Далее разговор в курилке с Ильей. Потом разговор по тел. с Ярославом (вроде...старший менеджер) .....разговоры +...нервы+нервы...+ разговоры........разговоры +...нервы+нервы...+ разговоры
Итог- авто взял + бесплатная тонировка стекол в удобное для меня время.
Регистрация авто....обмывка....дела.....попал на тонировку только 05.12.
Итак:
Вчера ездил на Коптевскую-71 тонировать ( при покупке авто обещали сделать бесплатно ).
Приехал..... в 13-00.... забрали авто, сказали ждать 2-3 часа.
ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ час авто выгнали с мойки .
Еще через час мастер приступил к работе
Через ТРИ ЧАСА забрал.
Итог..... ПЯТЬ ЧАСОВ ожидания
По качеству работы .... пристально не присматривался, вечером уже темно, а нада при дневном свете.
( Может специально тянут до темноты.... седня посмотрим )

Много отзывов о ФМ тут: http://www.forum.kia-club.ru/viewforum.php?f=71

Да, действительно, машин в Москве взять сейчас огромная проблема, обслуживание ужасное, за клиента перестали бороться.

Вот и нада общими усилиями боротся с такими " салУнами", что-б у них не покупали. У них есть план-500 авто в месяц. Вот и вешают лапшу всем,залоги берут. А как только доходит до дела....

К ним не обращусь, т.к. из начально торговали ВАЗами, с навязыванием всего чего только можно, особенно их "эксклюзивная сборка" - спешл едишн

podvoh
Сейчас оформляюсь в Фаворите. Защищать их не буду. Наверное еще предстоит хлебнуть. Однако, менять поздновато. Можно вовсе не успеть.

bbss писал(а):podvoh
Сейчас оформляюсь в Фаворите. Защищать их не буду. Наверное еще предстоит хлебнуть. Однако, менять поздновато. Можно вовсе не успеть.

Отпиши потом...... что да как. С тебя отчет.
Удачи и терпения

bbss писал(а):[Сейчас оформляюсь в Фаворите. .

НУ.... и Отчет где? Поделись ощущениями.

podvoh писал(а):

bbss писал(а):[Сейчас оформляюсь в Фаворите. .

НУ.... и Отчет где? Поделись ощущениями.

Сегодня был там (в Фаворите). Довез зимнюю резину (купил Бриджики с утра в Кунцево ). Машина готова. ДОПы стоят. При мне погнали на переобувку. В понедельник должны упасть деньги из банка. Во вторник постановка на учет и к вечеру заберу...
Устроил в салоне маленький скандал - они налепили эмблемку Фаворита, а я этого на дух не переношу. Потребовал с них денег за рекламу. Обещали снять. Допытал манагера, что подогреватель могу на стороне поставить. Они, якобы, только Вебасту ставят (51 тыр). Мальчишка кажется меня очень боится...

А я в Фаворите уже оставлял залог(потом забрал (уже писал об этом)), так они сказали , что зимнюю резину дают в подарок и ещё карту джокер.

bbss писал(а):Сегодня был там (в Фаворите). Довез зимнюю резину (купил Бриджики с утра в Кунцево ).

bbss писал(а):они налепили эмблемку Фаворита, а я этого на дух не переношу. Потребовал с них денег за рекламу

"И это правильно" (с) Горби

avt340 писал(а):А я в Фаворите уже оставлял залог(потом забрал (уже писал об этом)), так они сказали , что зимнюю резину дают в подарок и ещё карту джокер.

bbss писал(а):Сегодня был там (в Фаворите). Довез зимнюю резину (купил Бриджики с утра в Кунцево ).

Я первый взнос проплатил в 300 тыр, а они машину продали мною выбранную. Иллюзий по поводу Фаворита я никому не советую питать...

А насчет подарков - похоже вранье. Перетяжка висит: ТРИ ГОДА БЕСПЛАТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ФАВОРИТЕ! Молчат как партизаны под пыткой. Заходит разговор о скидках и подарках, зачем это вам, резина дрянь, отбраковка и т.п. В понедельник я им фото ткну в нос по поводу трех лет обслуги. На последние дни приберегаю...

Карточка джокер - 20 тыр. Якобы принесет в виде скидок до 80 тыр.

bbss писал(а):Я первый взнос проплатил в 300 тыр, а они машину продали мною выбранную.

Когда платил, договор купли - продажи составлялся на конкретную машину? Если да, то есть повод обратиться в суд, если нет, тогда зачем деньги вносить?

Это когда прошел шаги, понятно. А так тебе бумагу дают с номерами, моделью и VIN-ом. Вот по ней я и нашел свою машину, которую якобы "разбили" на стоянке. Она уже в обвеске стояла...
Договор на К_П потом был составлен.

Договор купли-продажи должен составляться непосредственно при оплате (будь то первоначальный взнос, аванс или полная оплата). Причём в договоре обязательно должны прописываться VIN (если машина не на заказ), цвет, год выпуска и сроки исполнения договора. Т.е. если автомобиль не предоставлен в срок, либо не того цвета, либо вообще не тот автомобиль, то это повод чего то требовать от фирмы-продавца.

Конечно! Учту при покупке следующего авто...