Автостарт на Курской

[joint]

Автостарт на Курской.
Адрес: г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д.11
e-mail : kursk@avto-start.ru
Автосалон
Телефон/факс: (495) 580-37-37
Время работы: c 9-00 до 21-00
Автосервис
Телефон/факс: (495) 580-37-36
Время работы: c 9-00 до 21-00 ежедневно

Был там несколько раз, делал ТО-1, менял по гарантии расширительный бачок, до этого пару раз заезжал долить жижи, пока ждал бачок. Доливали бесплатно. Отношение нормальное, резину не тянут, балду не пинают. Хотя поменять по гарантии стучащий компрессор климата - отказались. Мол, стук на работу не влияет. На работу может нет, а вот на мозг мне очень даже влияет. Есть мнение, что гарантийными случаями занимаются охотнее, если что нибудь еще делаешь за денюжки, например ТО. По чисто гарантийным случаям замечено безразличие к клиенту, мне даже не позвонили, когда решили отказать с компрессором после своих внутренних консультаций, хотя по началу признали случай гарантийным.

[Pranton]

Был у них с гарантийной заменой выдвижной антены - отказали.
Причем из разговора с инженером по гарантии (Алексей) возникло ощещение что ничего впринципе, по гарнтии они не меняют, ну или стараются не менять. До обращения к ним имел опыт общения с диллером на Рябиновой улице и в Тушино (Ти-рекс), так вот по сравнению с ними Авто-Старт полное Г... Не советую обслуживаться у них, так как в случа гарантийного ремонта - проще обращаться к диллеру у которого было проведено последнее ТО, а здесь по гарнтии вам врят ли что-нибудь поменяют.

Добавлено через 6 дней 19 часов 21 минуту 39 секунд:
Был у другого диллера (Тирекс) - антену признали гарантией, без всяких разговоров о том что "сам дурак" и т.д. попутно выдумывая новые пункты в сервисной книжке.
Мораль сей басни: Не надо ездить на ТО (кормить) а Авто-старт пусть он идет по известному адресу, не хочешь нормально работать - проваливай с рынка.

[sotesu]

Они и машинки так же продают...
2 раза к ним заезжал(живу рядом)... так и не купил ничего - такое ощущение, что манагеры за еду и сигареты работают и план им выполнять не нужно...

[Pranton]

Ну постоянство признак мастерства)
Мастера они...