«Ти-Рэкс Моторс» на Ташкентской (Кузьминки)

[докторишка]

Когда двигло меняли по гарантии-
Видимо недолили Сэкономили, мля!
а на ТО-1 это всплыло..
Внизу действительно Всё сухо, да и проверял сам перед тем как движок грохнулся : всё тютелька в тютельку было.

Добавил через 6 часов
что-то Сергей не отвечает в личку...
наверное ..... Занят или Устал

Добавил через 13 часов
вот ответ Сергея :
''Добрый день . Масло которое долито в АКПП соответствует рекомендациям сервисной книжки.

ATF- III



С Уважением Сергей.''
как-то так!!!

[xupypz]

ответ Сергея

Наивно было ожидать другого ответа

Когда у меня начало вонять бензином из под правого подкрылка мне директор, мастер(Александр) и мастер в цехе доказывали, что это нормально и так и должно быть...
Правда через 2 дня я снял подкрылок, обнаружил течь и ткнул их в нее...
Да... а со стучащим кондиционером я продолжаю ездить, т.к. мне директор, Сергей, и еще человек 5 заверяли, что это нормально и у всех так стучит...
А мастер по гарантии свято верит(или пытается меня убедить в этом), что моя машина не попадает под бюллетень KFR08-71-P050-BL, несмотря на то, что моя машина выпущена в 2007 году...
Все вежливо, культурно и с пониманием...Хотя нет гарантийщик Василий всем своим видом и действиями изображает, что ему глубоко на все и всех наплевать...
И как же я мог забыть еще товарищеские рассказы про то, что подергивания есть в 9 из 10 рестайлов с новья и с этим никак не побороться...

[докторишка]

Володь!
подождём, что отпишет Сияющий.
Он обещался перетереть эту тему сегодня-завтра в Тирексе!

А в среду я поеду туда на кое-какой ремонт, и обсужу несколько вопросов с дядей Володей. Как что узнаю - сообщу!

НЕ я писал(А) ,а Сияющий
ПО ходу ,надо на 10 литров ''Аполлона(OIL)'' Разоряться Что ж такое творится-то
или ждать ..пока Крякнет коробочка! ( по гарантии).Все заказ- наряды на руках
Двигло поменяли, и Коробочку поменяют! ГЫ!

[xupypz]

Подождем, что еще остается

Я вон все прошлое лето в тирекс мотался со своими проблемами... потом забил
Ну не получаю я удовольствие постоянно мотаться туда в отличие от Сияющего и Евгена
Привык, знаете ли только не ТО приезжать в последние годы пока... сорика не купил

[Евген81]

xupypz
я там крайний раз был на ТО...уже полгода не заезжал-проблем не было До того,как тока машинку взял,траблы были-все вылечили без косяков...Ну смысл мне сочинять-то?

[xupypz]

Евген81
не кипятись... не хотел поклеп наводить, но были времена ты туда часто заезжал... И тебя там очень хорошо зают
и Сияющий постоянно пишет, что заскочил туда то за тем, то за сем, то поболтать...

[Евген81]

не кипятись...

не,не кипячусь...Но реально такое ощущение что я с Шинеоном пиарю,а вы реальные пользователи и пишете правду А меня там знают,согласен,потому как поначалу траблы с машинкой были и у меня вариантов нету куда обращаться-тока там нормально относятся к МОЕЙ машинке...В принципе при уважении и понимании к сотрудникам ТИ Рекса они стараются быть взаимными...Не хочу про вас с коллегой сказать.что не вежливы,просто мне как-то постоянно везет с ними чтоли

[grdi07]

я с Шинеоном пиарю,а вы реальные пользователи и пишете правду

Я не сомневаюсь,что ЕВГЕН81 и ШИНЕОН пишут правду.Скорее всего в ТИРЕКСЕ может существовать деференцированный подход к клиентам,каки на любом сервисе.Сам там проходил ТО записывался у Сергея всё культурно ,всёобъяснил, но в рем зону как то с неохотой пускают,пришлось с Василием на эту тему разговаривать.

[Евген81]

Скорее всего в ТИРЕКСЕ может существовать деференцированный подход к клиентам,

ну врядли...Точнее не совсем так,но доля истины есть.Они в принципе к форумчанам относятся лучше,чем к людям с улицы,о чем мы как-то и просили при договоренностях с руководством с Шинеоном.Так что врядли мне с Игорем делают спецом хорошо,а кому-то из форумчан спецом плохо...Не может быть такого.

Добавил через 2 минут

но в рем зону как то с неохотой пускают

и меня не очень жалуют в рем.зоне.Пускать пускают,но чтоб молчал и не умничал и ваще-посмотрел и сядь посидит на скамеечку Я понимаю.когда у меня бы над душой стояли.когда я удаляю атерому и еще и вопросы задавали,а еще чего хуже-советы давали
Так что я сам прийду-поглазею,пару вопросов задам и линяю,пока не надоел,через какое-то время еще раз подойду.А стоять над душой-не стою никогда.

[xupypz]

Думаю, что к ЕВГЕН81 и ШИНЕОН реально там по другому относятся Но это обычный "человеческий фактор" и от этого не уйдешь... Вы же там за своих уже
А вот утверждение, что они КО ВСЕМ машинам там крайне внимательно относятся - неверно.
Обычный сервис с:
мастерами-приемщиками, которые должны убедить клиента, что все в порядке с минимальными затратами для сервиса
мастерами-ремонтниками, которые не любят делать ту работу, которую можно было бы не делать
директором, который в случае чего может продолжить убеждать клиента, что все хорошо (если мастер-приемщик не слишком убедителен)

Плюс тирекса в том, что там пытаются сделать так, чтобы клиент остался доволен (в основном искусством слова).

Добавил через 2 минут

спецом плохо

Конечно нет, они просто стараются вежливо отшить работа у мастеров-приемщиков такая

[AVINCE]

Чёрт!
Всё это крайне огорчительно читать .....

[grdi07]

пускают,но чтоб молчал и не умничал

Я не умничаю,но как то спокойней когда сам видиш,что "к примеру" при замене масла в мостах залито всё по контрольное отв,фильтры нов.,что твоя машина не окажется донором.(это невкоем случае не про ТИРЕКС) просто это не первая машина и люди везде разные как и все мы.По поводу донорства,многие слесаря в свободное от работы время работают на себя в гаражах(всем хочется жить).

[Барс]

Ребят, учитывая особенности нашей страны, доверять никому нельзя . В любом, даже самом замечательном сервисе нужно контролировать выполнение работ. В Ти-Рексе пускают в ремзону, чем неприменно надо пользоваться. Конечно, топтаться у машины с вопросами никто не разрешит, но на скамейке сидеть и смотреть можно. Лично я никому не доверяю и всегда присутствую при ТО.
ЗЫ: Сам обслуживаюсь в другом сервисе, где разрешают выносить мозги слесарю

[grdi07]

Сам обслуживаюсь в другом сервисе, где разрешают выносить мозги слесарю

Если не секрет,то адресок.

[Евген81]

Замечание от модератора: Евген81 Адресок лучше в личку или не в этой теме