"Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Отзывы о сервисных центрах (станциях технического обслуживания) в Москве

Ваше отношение к ФМ

Положительное
18
14%
Не знаю - не брал
51
38%
Ни когда не буду у них брать
64
48%
 
Всего голосов : 133

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение AVINCE » 17 июн 2010, 09:36

Juls писал(а): ... Вы интересуетесь вопросом о гарантии-я направляю запрос главному Дистрибьютору автомобилей... Как только я получу ответ,сражу же Вам отпишусь!Вот такая у меня миссия! :declare: ...

:)
Принято!
Т.о. я вскоре надеюсь получить ответ на свой вопрос о 72-х месячной гарантии на ДВС и АКПП.

Уважаемая Юля!

Я сильно заинтересован, чтобы в Фаворите к клиентам относились так, как обещано в рекламах.
Отсюда лично моё повышенное внимание к этой теме.
Ибо иметь Киа, жить в трёхстах метрах от салона/сервиса, и не иметь возможностьи пользоваться услугами ..... - это я не знаю как назвать.

Предчуствие подсказывает мне , что нам удастся подружиться! :)
А предчуствия меня обманывают чем дальше, тем реже ..... :)

Добавил через 5 минут
Juls писал(а): ... Подскажите,пожалуйста, VIN номер Вашего автомобиля? Дистрибьютор запрашивает для более точного анализа ситуации ...


Ого!
Юля, браво!!!!

VIN моего авто - XWKJC524880009717
-------------
P.S. Веду публичную беседу, ибо это касается многих владельцев авто.
Наши точки зрения совпадают. Но вот только чья с чьей?
Аватара пользователя
AVINCE
 
 
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 28 июл 2008, 14:24
Откуда: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Имя: Андрей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение ShineOn » 17 июн 2010, 10:32

rex66607 писал(а):Я смотрю много негатива это в основном на коптевской
Ну так тема то именно про Коптевскую. :) Про другие центры лучше сделать отдельные темы, чтобы людям было понятно, где и как обслуживают.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31687
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение AVINCE » 17 июн 2010, 12:09

pl_oleg@list.ru писал(а): я его потом на допах разведу...
....
так что у них стиль такой... :)))


Думается, что не только у них.
И это право салона .
Рассмотрим два варианта изложения одной и той-же темы.

1. Я его на допах разведу.

2. Я предложу уважаемому клиенту нашего автосалона дополнительное оборудование к его автомобилю, о котором он (уважаемый клиент) может и не знать в силу своей крайней занятости или непродвинутости в этой области. Дополнительное оборудование повысит комфортность эксплуатации автомобиля, улучшит эстетическое восприятие, что позитивно скажется на настроении клиента , что , в свою очередь, повысит имидж нашего салона в глазах потенциальных покупателей, с вытекающими отсюда позитивными для автосалона и бренда последствиями. Бла-бла-бла - ....

По форме варианты разные.
По существу - одна фигня!!!!!!!!!!!

Так что, стоит быть внимательным и не быть разводимым!!!!
Это наше право!!!
Никто против воли ничего никому не вопрёт!!!
Так что , друзья, без истерии ....

Прошу простить за офф.
Наши точки зрения совпадают. Но вот только чья с чьей?
Аватара пользователя
AVINCE
 
 
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 28 июл 2008, 14:24
Откуда: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Имя: Андрей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение Juls » 17 июн 2010, 16:52

AVINCE писал(а):Думается, что не только у них.
И это право салона .
Рассмотрим два варианта изложения одной и той-же темы.

1. Я его на допах разведу.

2. Я предложу уважаемому клиенту нашего автосалона дополнительное оборудование к его автомобилю, о котором он (уважаемый клиент) может и не знать в силу своей крайней занятости или непродвинутости в этой области. Дополнительное оборудование повысит комфортность эксплуатации автомобиля, улучшит эстетическое восприятие, что позитивно скажется на настроении клиента , что , в свою очередь, повысит имидж нашего салона в глазах потенциальных покупателей, с вытекающими отсюда позитивными для автосалона и бренда последствиями. Бла-бла-бла - ....

По форме варианты разные.
По существу - одна фигня!!!!!!!!!!!

Так что, стоит быть внимательным и не быть разводимым!!!!
Это наше право!!!
Никто против воли ничего никому не вопрёт!!!
Так что , друзья, без истерии ....

Прошу простить за офф.





Андрей! Браво Вам!!! :pig_ball:
Juls
 
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 июн 2010, 15:40
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, MT
Год выпуска: 2009

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение ShineOn » 17 июн 2010, 18:07

 Замечание от модератора: ShineOn
Juls, ещё раз обращаю на необходимость строгого соблюдения п.5 "Правил форума"! Убедительная просьба внимательно ознакомиться с рекомендациями по цитированию собеседников! Читаем вот эту тему: Учимся правильно цитировать собеседников!
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31687
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение Juls » 17 июн 2010, 20:40

Товарищ Модератор!!! У меня иначе никак не получается цитировать! Пробовала всяческими способами!

Как могу,так и цитирую))))))
Juls
 
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 июн 2010, 15:40
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, MT
Год выпуска: 2009

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение MIX-50RUS » 17 июн 2010, 20:51

Juls писал(а):Как могу,так и цитирую))))))

а так же как могу так и отвечаю
MIX-50RUS
 
 
Сообщения: 721
Зарегистрирован: 13 окт 2009, 16:59
Откуда: Электросталь
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Nissan Murano Z52 top 2019г
SORENTO, 2008г., 2.5TD (170 л/с), TOD, AT, Chipico.ru, супер TOD, H&R +45мм. Был.

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение CTEPX » 17 июн 2010, 21:55

Juls писал(а):Товарищ Модератор!!! У меня иначе никак не получается цитировать! Пробовала всяческими способами!

Как могу,так и цитирую))))))


 Замечание от модератора: CTEPX
Juls, Если Вы хотите общаться на форуме, Вам придется соблюдать правила форума и научится правильно цитировать собседников. Исключений ни для кого не бывает и не будет! Вас предупреждали дважды публично, и один раз я высылал Вам в личку очередную просьбу с указанием темы, где написано как правильно цитировать собеседников. Третьего и тем более четвертого официального предупреждения не бывает. Далее следует читательский билет на неделю, и этого времени хватит для того, чтобы прочитать тему Учимся правильно цитировать собеседников! Уважайте других форумчан! прочитайте правила.


Добавил через 20 минут
MIX-50RUS писал(а):а так же как могу так и отвечаю

 Замечание от модератора: CTEPX
MIX-50RUS, тема не для флуда, и тем более не для нарушений п.4. Правил Форума!
...The Sky is not a limit..... The Ground is.....
Аватара пользователя
CTEPX
 
 
Сообщения: 4290
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 08:33
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Имя: Dmitry
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Был аццкий ижевский трахтор-догламурник от ЧипиКо:)
MJ-800 и Turbo2001 от Кабана.
Cейчас просто Mondeo 2.3 AT

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение Juls » 21 июн 2010, 09:38

Добрый день!

Андрей! По поводу Вашей гарантии...Ответа из Представильства пока нет, как только что-то прояснится я дам знать!
Juls
 
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 июн 2010, 15:40
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, MT
Год выпуска: 2009

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение AVINCE » 21 июн 2010, 10:30

Juls писал(а): ...Ответа из Представильства пока нет, как только что-то прояснится я дам знать! ....


Юля, добрый день!
Спасибо за внимание к моим просьбам! :)
С понятным :) нетерпением будем ожидать .... :)
Наши точки зрения совпадают. Но вот только чья с чьей?
Аватара пользователя
AVINCE
 
 
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 28 июл 2008, 14:24
Откуда: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Имя: Андрей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение Laska » 21 июн 2010, 13:08

Juls писал(а):Никакую печать Вам и не должны были поставить,тк отметка в сервисной книжке делается только при прохождении ТО. Замена узлов, агрегатов и каких-либо деталей не предусматривает печатей! Если Вас всё же продолжает волновать данный вопрос,то я предлагаю Вам заглянуть на Коптевскую 71 и лично пообщаться с представителем отдела гарантии, а я,в свою очередь,угощу Вас кофе :wink:

Юля, если замена узлов, агрегатов и каких-либо деталей не предусматривает печатей в сервисной книжке, то зачем после замены турбины ваш сотрудник поставил мне печать?
Аватара пользователя
Laska
 
Партнёр Клуба
 
Сообщения: 1001
Зарегистрирован: 17 дек 2009, 01:06
Откуда: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Имя: Денис
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Porsche Cayenne 958

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение ShineOn » 21 июн 2010, 14:52

Juls писал(а):Никакую печать Вам и не должны были поставить,тк отметка в сервисной книжке делается только при прохождении ТО. Замена узлов, агрегатов и каких-либо деталей не предусматривает печатей!
Тут путаница небольшая получается. Видимо, имелась ввиду платная (не гарантийная) замена деталей. Такая замена, конечно же, не подразумевает вообще никаких отметок в сервисной книжке.

А коллеги вели речь о гарантийных заменах, для которых в сервисной книжке предусмотрены специальные страницы. И все отметки на этих страницах о гарантийных заменах в обязательном порядке сопровождаются печатью дилера, равно как и указанием пробега, на котором производилась замена, и даты замены.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31687
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение Laska » 21 июн 2010, 15:44

Игорь, у меня была как раз гарантия.
Посмотрим, что Юля скажет.
Аватара пользователя
Laska
 
Партнёр Клуба
 
Сообщения: 1001
Зарегистрирован: 17 дек 2009, 01:06
Откуда: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Имя: Денис
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Porsche Cayenne 958

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение Juls » 22 июн 2010, 11:53

Laska писал(а):то зачем после замены турбины ваш сотрудник поставил мне печать?

Денис, я уже писала об этом на 26ой странице ветки.Повторю:печати о гарантийном обслуживании ставятся по желанию клиента или (в вашем случае) мастера. Большинство клиентов сами просят не ставить никаких печатей,тк в базе у мастеров ОД всё итак отслеживается-что,где,когда менялось по всей территории РФ. Нет ничего страшного, что у Вас стоит печать или в том, что кому-то её по какой-то причине не поставили.
Juls
 
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 июн 2010, 15:40
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, MT
Год выпуска: 2009

Re: "Фаворит Моторс" (Коптевская, 71)

Сообщение CTEPX » 01 июл 2010, 22:18

AVINCE, Андрей, а тебе ответили по твоему вопросу?
...The Sky is not a limit..... The Ground is.....
Аватара пользователя
CTEPX
 
 
Сообщения: 4290
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 08:33
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Имя: Dmitry
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Был аццкий ижевский трахтор-догламурник от ЧипиКо:)
MJ-800 и Turbo2001 от Кабана.
Cейчас просто Mondeo 2.3 AT

Пред.След.

Вернуться в Сервисные центры (Москва)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1