"Вист-Моторс", он же "Автоцентр на Волгоградке"

[Habar]

Подтвеждаю.Снятие-установка доп. защиты картера везде за отдельные деньги. Даже у неофициалов.

[ShineOn]

снятие штатного пыльника, почти что такая-же операция и выделять её отдельно в рамках ТО, не очень корректно

Есть утверждённый перечень операций, которые входят в состав ТО (и в цену этого ТО). Любые другие операции, не важно, со штатным оборудованием (воздушный фильтр) или с нештатным (защита картера), всегда и везде оплачиваются отдельно от ТО. Так что это не какой-то обман клиента, а исключительно недостаток информации.

На информационном щите с ценовой сеткой ТО нет стоимости для соренто р

Навряд ли, скорее всего там написано не совсем понятно. Наверняка там было что-то типа SORENTO (XM), это как раз и есть Новый Sorento или Sorento R. "Классический" Sorento в этой же таблице обозначен как SORENTO (BL).

[Andryyy]

Так что это не какой-то обман клиента, а исключительно недостаток информации

Я про обман и не говорил

Наверняка там было что-то типа SORENTO (XM), это как раз и есть Новый Sorento или Sorento R. "Классический" Sorento в этой же таблице обозначен как SORENTO (BL)

Игорь, ну "что-ж я коровью м..чу, от другой м..чи не отличу(с)"

З.ы. Не по теме, Игорь очень интересная твоя версия навигации, пробую по всякому пока нравится.

[ShineOn]

что-ж я коровью м..чу, от другой м..чи не отличу(с)

Тогда странно, я в Ти-Рэксе от нечего делать изучал такую же талбицу, там точно есть и XM, и BL. Обычно КМР за такие огрехи по мозгам долбит, может у них часть на одной стене, часть на другой?

[Серый71]

Нет у них точно. Уже давно!

[Валерия]

Cегодня посетила сервис.Решила заменить масла в мостах,раздатке и кпп, прошприцевать карданы. Предварительно записалась по телефону у Николая Ивановича.В назначенное время машинку приняли в ремзону. Зал ожидания перенесли в район центрального входа, через салон. Убрали из зала экраны слежения ,но через стекло можно наблюдать за ремонтом. На множество моих "дурацких" вопросов по ремонту мне ответил мастер Дмитрий и мастер цеха Николай Васильевич. Все прошло безболезненно , как и должно быть в любом уважающем себя сервисе.Сменились поставщики масел, с Mobil на Shell. Предоставили скидку, пустячок ,а приятно!

[Евген81]

мастер цеха Николай Васильевич

очень вменяемый человек.Хочет и старается для клуба.Рекомендую!

[Triff]

У меня нет слов! Приехал в сервис без записи с гулом в заднем колесе. На приёмке сказали, что всё занято и ...- "не судьба", короче. Но Николай Иванович и Николай Васильевич "разрулили" ситуацию: диагностировали, что накрылся подшипник задней ступицы, да так, что эксплуатация авто ОЧЕНЬ не рекомендована! . Признали гарантийным случаем, но свободного в наличии подшипника в Висте не оказалось, а ждать, примерно, недельку , а машина нужна как всегда.
Благодаря НИ и НВ и этот вопрос удалось решить: нашли, заменили и отпустили!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО Николаю Ивановичу и Николаю Васильевичу, что не отвернулись от моей проблемы и помогли её благополучно решить!
Обязуюсь на следующее ТО обязательно к Вам приехать!

[stikc]

Ну вот и я добавлю свою ложку меда.
При прохождении ТО 3 в выходной день не смог встретиться и пообщаться по поводу гарантийного обязательства КИА.
Не проблема, приехал в будни, оформил заявку (жалоба была на не работающий кондиционер и белый вонючий дым при заводе на холодную). При ожидании диагностики успел познакомиться с главным инженером (Борисом Мансуновичем если не путаю) и Николаем Васильевичем. Очень позитивные эмоции остались после беседы с этими людьми.
Выявилось компресор кондиционера накрылся. Заказали, отзвонились, пригласили, починили!
По поводу дыма провели комплексную диагностику, отдали кучу распечаток с диаграмами, фото и подробное разъяснение все от того-же Николая Васильевича.
Форсунки 2 шт. показывают отклонение, но в рамках допуска. Ждем пока накроются
Короче после общения с Фаворитом у Вист очень все положительно.
Спасибою

[Pacak]

Почитав тему, прошел ТО-3 "Вист-Моторс".
Очень приветливое отношение персонала действительно впечатляет. Ремзона чистая, мастера аккуратные.
Сначала записался в субботу, через сайт, на понедельник 4 июня.
В воскресенье однако никто не перезвонил, я не гордый, позвонил сам и записался повторно. Как оказалось с записью через сайт там какие то непонятки (не есть гуд), лучше записываться через телефон.

Приехал в записанное время, сразу приняли. Сидел полтора часа в ремзоне (по собственному желанию), смотрел что да как, ощупал своего бегемотика, самому хотелось посмотреть что под днищем все в порядке
Особенно порадовало состояние антикора, который я сделал в 2009 году сразу после покупки авто.
Дополнительно заказал шприцевание, что при мне же и сделали, а также диагностику.
Из рекомендаций сервисмена на будущее - промывка инжектора на след.ТО.
Масло залили Shell Helix Ultra 5W40, антифриз Freezante G11.

В клиентской зоне получил пароль от халявного вайфая, за сим и скоротал оставшееся время.

Минусы (точнее особенности):
- Нет оплаты пластиковыми картами, пустячок, а хотелось бы.
- Снятие-установка защиты (у меня стоит защита шерифовская раздатки и движка) существенно дороже чем у остальных дилеров (или я отстал во времени и все подняли цены на эту услугу?). Взяли 960 руб за 4 защиты (хотя вроде их всего две (по мнению других дилеров), но каждая состоит из 2 частей), и это уже сумма со скидкой от клуба.

Кстати, через неделю-две в Вист-Моторс можно будет пройти техосмотр с получением талончика (без которого сейчас ОСАГО не делают), что не может не радовать. В настоящее время происходит оформление всех нужных документов.
Очень рад знакомству со старшим мастером Николаем Васильевичем, Профессионал с большой буквы.

[Евген81]

через неделю-две в Вист-Моторс можно будет пройти техосмотр с получением талончика (без которого сейчас ОСАГО не делают), что не может не радовать. В настоящее время происходит оформление всех нужных документов.

обсуждаем уже))
Тема: Коммерческая гарантия KIA от "Вист Моторс"

[Risha]

Отмечусь

Потек у меня шланг высокого давления ГУРа прям в гараже. Через пол часа после звонка Николаю Ивановичу ко мне уже ехал эвакуатор
В тот же день, через 3 часа после приемки автомобиля, позвонили о готовности

Могу оценить качество обслуживания - заметно улучшилось. Весь персонал был очень любезен. Качество работы проверю временем

Николаю Ивановичу еще раз спасибо за оперативность!

[Евген81]

Ну если Риша так написала,то фсе, Сорентоводы поедут

[FSerg]

рядовое ТО, неужели тяжелую артиллерию надо обязательно привлекать

обязательно! проходили уже........

Похоже я тож прокололся, не изучил тему перед визитом.
Был отчитан за то, что имел наглость купив машину не у них припереться к ним с гарантийной проблемой.
А так-же за то, что купил машину с гарантией 50т и два года.

[Евген81]

Подробности в личку