Фаворит-Моторс на Б. Семёновской

[Jaroslav]

Уважаемые Сорентоводы.
В качестве "завлекалочки" предлагаю Вам при проведении ТО бесплатную чистку литых дисков специальным средством :
Для наглядного примера мы взяли самые грязные диски с трейинновского хендая:

Помыли с применением обычной пены-не вдохновляет:

Обработали спец-составом-помоему не плохо :

Думаю Вам должно понравиться...

Замечание от модератора: ShineOn Вынес отдельной темой в партнёрском разделе: Тема: Бесплатная чистка литых дисков при проведении ТО.

[ShineOn]

могу кинуть ссыль на отзывы по работе сервиса

Игорь, можешь или ссылку разместить или сразу цитаты (для тех, кому неудобно по ссылкам ходить).

[Roma]

23 июля посетил Фаворит Моторс. Необходимо было сразу попасть на диагностику, ибо на следующий день была запланирована поездка. Позвонил сразу Ярославу, изложил суть и тут же был принят по приезду. Отдельное спасибо Ярославу за оперативность принятия и мастеру Мозгалеву Сергею за грамотные комментарии при проведении диагностики и отношение к своим клиентам. Общее впечатление от посещения технического центра положительное, при проведении диагностики сами пригласили меня в ремзону, но есть некоторое но (предполагаю в лице инженера по гарантии )
Продолжение вот тут
Тема: Умер передний кардан. Поменяют ли по гарантии?

[Jaroslav]

Здравствуйте.
По гарантийному порталу КИА, на Вашем автомобиле гарантия составляет 3 года.Мы послали уточняющее письмо в КИА,т.к. по идее у Вас должна быть 5-ти летняя гарантия.Для этого мне нужна копия Вашего ПТС, чтобы послать запрос.Пришлите пож. в личку отправил Вам адрес почты.
Будем стараться сделать все по гарантии...

[Triff]

Вчера посетил Фаворит на предмет гарантийного случая и заодно и ТО подкатило нежданно.
Огромное спасибо Ярославу (извини, что не попращался лично ), за оперативное решение вопроса внеочередное обслуживание, т.к. по записи ждать пришлось бы несколько дней! Машину приняли, помыли, осмотрели, доп. работы согласовали, скидку сделали и т.д. - претензий нет совсем, всё удовлетворило.
Также спасибо мастеру Сергею Мозгалёву за приятное отношение к клиентам.
Продолжайте в том же правильном направлении! Удачи!

[Jaroslav]

23 июля посетил Фаворит Моторс. Необходимо было сразу попасть на диагностику, ибо на следующий день была запланирована поездка. Позвонил сразу Ярославу, изложил суть и тут же был принят по приезду. Отдельное спасибо Ярославу за оперативность принятия и мастеру Мозгалеву Сергею за грамотные комментарии при проведении диагностики и отношение к своим клиентам. Общее впечатление от посещения технического центра положительное, при проведении диагностики сами пригласили меня в ремзону, но есть некоторое но (предполагаю в лице инженера по гарантии )
Продолжение вот тут
Тема: Умер передний кардан. Поменяют ли по гарантии?

Здравствуйте.Получил Вашу копию ПТС.
Отправили в КИА, для корректировки периода гарантии.Ждем ответа.

[Roma]

Отправили в КИА, для корректировки периода гарантии

Спасибо Ярослав

[Jaroslav]

Роман, здравствуйте.
Гарантию на портале продлили до 14 го года.
креставину заказали, будет где то через неделю.Поменяем в рамках гарантии.
Ведет Вашу машину Мозгалев Сергей.

[Roma]

Jaroslav
Приятная новость! Благодарю

[golmax]

Три недели назад посетил Фаворит, от общения с тех. директором Ярославом и мастером-приемщиком Сергеем остались приятные впечатления. Ярослав провел экскурсию по тех центру. А вот мастера подкачали, делал сход-развал, с двух раз так и не получилось, но это и не удивительно, он даже защиту не смог прикрутить (один болт прикрутил, два наживил а остальных нету). Больше туда не поеду, хотя мне до него 10 минут пешком.

[lepila]

- представитель на форуме: Директор Технического Центра Липпих Ярослав Владимирович ака Ярослав

6. Специальные условия для членов форума:
- скидки на вид-работ: 15% - услуги, 10% - з/ч
- внеочередное обслуживание,
- персональный мастер,[/quote]



Пытался сегодня весь день дозвонится и записаться на ТО к партнерам клуба, но увы придется ехать к конкурентам

Добавлено через 3 часа 16 минут 4 секунды:
По факту предложили записаться на другой день, хоть и рем зоне было полупустой. Сослались, что за три часа то2 не успеют сделать

[Roma]

Немного запоздалый отчет. Но лучше поздно...
Суть проблемы была изложена выше. Итак 8 августа по звонку приезжаю счастливый от решения проблемы на выполнение гарантийного ремонта. И что я вижу, под замену идет только крестовина. Задаю резонный вопрос, почему по гарантии меняется только крестовина, если мне предлагали за собственный счет приобрести и поменять в комплексе якобы вышедшие из строя кардан, фланец и крестовину Вразумительного ответа я не получил. Что это было? Развод на не вышедшие из строя запчасти или частичное решение проблемы для галочки? При принятии машины на гарантийный ремонт не удосужились даже выписать заявку на выполнение работ и прием машины при этом ее забрав. При указании на это услышал реплику: Вы что нам не доверяете?. Вы бы мне новую машину дали покататься ну хотя бы на полдня Заявку мне всетаки оформили. Слесарные работы опущу, крестовина была поменяна. В сервисной книжке о выполненном ремонте естественно никаких отметок не проставлено. Печально и грустно, что официальный дилер, и тем более партнер клуба так позволяет себя вести.
Подведу итог: Я разочарован , определенные выводы по посещению указанного сервиса для себя сделал.

[PVL]

Я тоже разочарован данным сервисом.... В прошлом году обратился с гарантийным случаем. У меня стал облезать хромированный декор на пятой двери. Приехал, мою машину сфотографировали, записали пробег и мой номер телефона. Обещали перезвонить через неделю, после того как придет ответ из КМР, гарантийный это случай или нет? Ни через неделю, ни спустя год никаких звонков нет и не было. Вот Вам отношение к клиенту и к его бедам. Паралельно с этой же самой проблемой я обратился в стрим-авто на савеловской. Меня также сфотографировали и отправили запрос в КМР и через две недели я уже ездил с новым хромированным декором. Поставили совершенно бесплатно и денег не взяли. А выводы каждый делает сам.

[pl_oleg@list.ru]

Добрый день Ярослав!
подскажите стоимость ТО-60 000, и по возможным датам.

[Serega809]

Добрый день Ярослав. Интересует стоимость ТО 45000 2.4 ат awd и решение проблемы с качающимся водительским сидением.