Не открывается капот

Привет. Дергаем за ручку открытия капота в салоне, происходит обычный счелчок срабатывания замка капота, но капот как обычно вверх не поднимается чтобы просунуть палец и нажать на рычаг открывания снаружи, если нажать на капот сверху счелчок как при закрытии, тросик вроде натянут, дергал его вправо влево такой же характерный счетлоч....но капот вверх не подпрыгивает..... какие саветы 
