Нужна ли гарантия на авто? (Опрос)

[Cry]

В обшем, без гарантии низзя
потому что наличие такого требования не дает производителю расслабиться

Согласен на 100%, но к сожалению не дает расслабиться и потребителю.

Ну не все же сразу...

[ShineOn]

нужна - 44 %
не нужна -55 %
очень нужна -0 %

Не может быть! Лично я голосовал за второй вариант после того, когда появился ответ "Нужна, если менее 20%". И при этом было как раз 44% за первый вариант "Нужна, даже если более 20%", и 55% за второй "Нужна, если менее 20%".

Если не устраивают текущие результаты - можно попросить модератора тему прибить, и сделать голосование заново, с нужными вариантами ответа.

[Витек]

Я конечно не знаю но мне кажется что это из области фантастики. Что немчура такая тупая что ли?

Добавлено: Чт Окт 25, 2007 4:47 pm Заголовок сообщения:

--------------------------------------------------------------------------------

Витек писал(а):
Потом позвали водителя и показали, что типа вот мы все починили.

Интересно, а этот случай признали гарантийным или нет? Т.е. кому немчура в итоге счёт за новую дверь выставила: производителю или владельцу автомобиля?

Не фантастика точно. Нам не выставляли, а дальше не знаю.

[Andreyka]

Платная гарантия?! Чушь какая-то... Допускаю, что в цену авто забиваются среднестатистически гарантийные работы, но это чистой воды жульничество производителя. Или я чего-то не понял?

[ShineOn]

Допускаю, что в цену авто забиваются среднестатистически гарантийные работы, но это чистой воды жульничество производителя.

Ну почему же сразу жульничество? Нормальный производитель назначая отпускную цену просто обязан заложить туда среднестатистические проценты на обеспечение гарантии (но конечно же, не 20%).

В противном случае при возникновении гарантийного случая потребитель столкнётся с отвратным обслуживанием, как раз начнут всеми мыслимыми способами пытаться доказать, что случай не гарантийный (ибо денег на гарантию забыли или не захотели заложить).

[Toto]

В противном случае при возникновении гарантийного случая потребитель столкнётся с отвратным обслуживанием, как раз начнут всеми мыслимыми способами пытаться доказать, что случай не гарантийный (ибо денег на гарантию забыли или не захотели заложить).

Это как раз наш случай

[Maxc]

Если не устраивают текущие результаты - можно попросить модератора тему прибить, и сделать голосование заново, с нужными вариантами ответа.

Ничего пребивать не надо. И так понятно все. Народу у нас с каждым днем все больше и больше.

[Andreyka]

при возникновении гарантийного случая потребитель столкнётся с отвратным обслуживанием

Обслуживался на нормальном сервисе - всё менялось без проблем, мастер мне говорил, что гарантийный ремонт им выгоден, т.к. производитель платит без вопросов, а с клиентами бодаться за каждый пункт приходится. По логике вещей, гарантийный ремонт, это ремонт брака производителя за счёт его собственных средств, т.е. из прибыли. Это стимулирует производителя на производство качественной продукции, гонишь брак - соси лапу!

[Татарин]

Или я чего-то не понял?

Видимо речь идет о включении затрат на гарантийный ремонт в себестоимость автомобиля производителем.

[FRUKT]

Если не устраивают текущие результаты - можно попросить модератора тему прибить, и сделать голосование заново, с нужными вариантами ответа.

Ребята огромное сорри , это я накосячил, введя 4-й вариант и поставив его на 2-ю строчку. Абсолютно без задней мысли, чесное слово, чтобы не было кривотолков я сейчас обнулю голосование и попрошу всех ещё раз кликнуть мышкой по выбранному ранее варианту. Ещё раз сорри.

[Andreyka]

Видимо речь идет о включении затрат на гарантийный ремонт в себестоимость автомобиля производителем.

Получается, что тема вопроса не вписывается в варианты ответов. Я бы однозначно ответил, что гарантия за мой счёт мне не нужна (ибо это уже не гарантия по определению, а платный ремонт со скидкой)! А в чём тогда смысл гарантии?

[FRUKT]

Опрос обнулил, ещё раз прошу всех проголосовавших сделать это снова.

[Maxc]

Опрос обнулил, ещё раз прошу всех проголосовавших сделать это снова.

Спасибо большое. Для меня стало все понятно по гарантии.

Может еще сюда, если можно, будем выкладывать кому-что и с каким прбегом поменяли или сделали работы по гарантии, т.е. бесплатно ?

Начну с себя:

0-6 км, проверка и доливка всех жидкостей
1700 км, но в момент обращения 750 км. - Сход-развал

[FRUKT]

Точные цифры на одометре уже не помню, но примерно с гарантийным ремонтом у меня было следующее:
- 20 тык. замена термостата
- 25 тык. замена тросика открывания капота
- 35 тык. замена термостата и расширительного бачка
- 40 тык. замена топливного датчика в щитке приборов
- 50 тык. замена колец в ДВС, замена маслоотражательных колпачков, замена первого ката на пламягаситель
- 55 тык. замена переднего кардана
- 60 тык. перекраска 5-й двери

[ShineOn]

По логике вещей, гарантийный ремонт, это ремонт брака производителя за счёт его собственных средств, т.е. из прибыли. Это стимулирует производителя на производство качественной продукции, гонишь брак - соси лапу!

Об этом и речь!

Видимо речь идет о включении затрат на гарантийный ремонт в себестоимость автомобиля производителем.

Именно так! Вопрос только в том, СКОЛЬКО включает производитель в себестоимость. По моей практике, это порядка 3-5%, но никак не 20%. Собственно, Cry это и подтвердил.

Я бы однозначно ответил, что гарантия за мой счёт мне не нужна (ибо это уже не гарантия по определению, а платный ремонт со скидкой)!

Ну оне за твой счёт идёт. Ты (неявно) переплачиваешь порядка 3% при покупке авто, а по гарантии можешь (тьфу-тьфу-тьфу) попасть на несколько тысяч баксов. Почувствуй разницу.

Просто за счёт этих 3% с КАЖДОГО покупателя формируется фонд обеспечения гарантийных работ. И производитель по идее, должен стремиться к тому, чтобы процент гарантийных случае в ОБЩЕЙ массе проданной продукции не превысил размер этого фонда.