Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Плановые ТО и гарантийное обслуживание автомобилей KIA SORENTO BL (2002..2006MY)

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение morbid » 23 июл 2009, 12:27

Багряша писал(а):Жень, ты им скажи, что посчитаешь ещё убытки, понесённые тобой, пока они будут диски подвергать экспертизе - а машина стоять!

...и на форуме sorento.kia-club.ru у тебя больше 9 тыс. сообщений!.. :D
Аватара пользователя
morbid
 
 
Сообщения: 7912
Зарегистрирован: 15 апр 2009, 10:03
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 302 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2009
Доп. информация: Silver "Two-Tone"
Tomato A&P Grill
TLX Korea
Бинар-5Д
Турбосолярыч

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение asy_10 » 23 июл 2009, 12:28

Жень, ты не спеши. Инженер по гарантии должен сначала отказать и привести аргументы. Я так понял, что формально случай гарантийный. Значит если откажет, то должен показать почему, т.е. следы неправильной эксплуатации. Вот если будет спор, тогда нужна экспертиза (это по закону).
Аватара пользователя
asy_10
 
 
Сообщения: 1528
Зарегистрирован: 03 фев 2008, 20:24
Откуда: Москва
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 243 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2015

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение ShineOn » 23 июл 2009, 12:30

asy_10 писал(а):уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Так тут не сказано, что это должна быть независимая экспертиза. Они как раз делают свою внутреннюю эскпертизу (за свой счёт, разумеется). Если потребителя не устроят результаты их собственной экспертизы, то он вправе заказать (уже за свой счёт) стороннюю независимую экспертизу. А вывод внутренней экспертизы будет тот, который даст «КИА Моторс Рус», потому как дилер на все гарантийные случаи получает одобрение именно от представителя производителя.

Как я понимаю, сейчас «КИА Моторс Рус» может кивать на п. 3.2 гарантийных условий, изложенных в Сервисной книжке за 2008 год:

3.2 Нормальный износ любых деталей, естественное старение покрытия деталей ходовой части и элементов системы выпуска отработанных газов, гальванопокрытия крепежных деталей, резиновых элементов, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и нормального использования.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31686
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение asy_10 » 23 июл 2009, 12:33

ShineOn писал(а):А сервисная книжка какого года

дата файла 14.01.08.
Аватара пользователя
asy_10
 
 
Сообщения: 1528
Зарегистрирован: 03 фев 2008, 20:24
Откуда: Москва
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 243 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2015

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение ShineOn » 23 июл 2009, 12:43

У меня перед глазами несколько файлов СК от "ИжАвто" и «КИА Моторс Рус»: 2007, 2008, 2009, все варианты скачаны с сайтов sokia.ru (2007, 2008) и kia.ru (2009) и моя родная СК (печатная). Везде (кроме 2009, там вообще новый вариант) пункт 1.3 изложен именно в той редакции, как я написал.

Сейчас нашёл ещё старый вариант СК, про который ты пишешь. Скорее всего, этот вариант выдавался на чистокровных корейцев до середины 2007 года. На ижевские машины выдавались уже другие СК: на моей машине, пришедшей в Москву в конце сентября-начале октября 2007, уже новая СК, в которой пункты 1.* переделаны. А у Женька машина 2008 года, у него на 99% тоже уже новая редакция, где подробного перечня уже нет. Так что, Женьку надо именно его СК смотреть, что в его варианте написано, всё остальное от лукавого.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31686
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение Евген81 » 23 июл 2009, 12:56

asy_10 писал(а):asy_10
Заголовок сообщения: Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?
СообщениеДобавлено: Чт июл 23, 2009 12:20 pm
цитировать

Зарегистрирован: 03.02.08
Сообщений: 261
Откуда: Москва
Имя: Александр
Автомобиль: SORENTO, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Серебристый, чип тюнинг (chipiko)
Аватара пользователя
Евген81
 
Модератор
 
Сообщения: 43684
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 22:09
Откуда: г. Балашиха
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 331 раз.
Имя: Евгений.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2008
Доп. информация: Мерседес G55AMG
BMW 6 series 650i f12
BMW 6 f16
Пежо Боксер

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение ShineOn » 23 июл 2009, 13:23

Эээ, Жень, ты что этим сообщением хотел сказать?
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31686
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение Евген81 » 23 июл 2009, 13:36

ShineOn писал(а):ты что этим сообщением хотел сказать?

у него 07 год написано.
Аватара пользователя
Евген81
 
Модератор
 
Сообщения: 43684
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 22:09
Откуда: г. Балашиха
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 331 раз.
Имя: Евгений.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2008
Доп. информация: Мерседес G55AMG
BMW 6 series 650i f12
BMW 6 f16
Пежо Боксер

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение ShineOn » 23 июл 2009, 22:05

Вполне возможно, что в 2007 году СОКИА начала печать сервисных книжек нового образца для ижевских машин с небольшой задержкой. Поэтому у кого-то могут быть СК старого образца (как у asy_10), а у кого-то нового образца (как у меня). К тому же, как я понял, asy_10 смотрит не печатный вариант, а файлик в электронном виде. У меня, например, в электронном виде есть целых 4 (!) разных варианта СК на ижевские машины, но обслуживаюсь я по своему печатному варианту.

Поэтому и тебе лучше посмотреть именно свою печатную сервисную книжку, как это и указано на сайте kia.ru.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31686
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение asy_10 » 24 июл 2009, 10:34

ShineOn писал(а):учше посмотреть именно свою печатную сервисную книжку

+1
Сходил к машине посмотрел "в живую" свою книжку. Текст отличается от того, что в файле, ну соответственно и смысл. Есть в книжке вклейка с подписью ОД о том, что на мой двигатель и коробку гарантия 72 мес. или 120 тыс. при условии использования ГСМ Mobil.
Аватара пользователя
asy_10
 
 
Сообщения: 1528
Зарегистрирован: 03 фев 2008, 20:24
Откуда: Москва
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 243 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2015

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение Евген81 » 24 июл 2009, 10:37

буду покупать позже новые тормозные диски (тысячам к 30-ти,чтоб совместить с заменой колодок)...Гарантия на диски-это профанация :(
Аватара пользователя
Евген81
 
Модератор
 
Сообщения: 43684
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 22:09
Откуда: г. Балашиха
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 331 раз.
Имя: Евгений.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2008
Доп. информация: Мерседес G55AMG
BMW 6 series 650i f12
BMW 6 f16
Пежо Боксер

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение ShineOn » 24 июл 2009, 11:15

Евген81 писал(а):Гарантия на диски-это профанация
Женя, я подозреваю, что и на многие другие вещи - также. И при отсутствии в наших СК чёткого перечня, лучше ориентироваться на тот перечень, который сейчас висит на kia.ru:

Условия гарантии на детали, подверженные естественному/нормальному износу.
В течение гарантийного срока эксплуатации автомобиля, особенно с большими суточными пробегами, чаще возникает необходимость проведения сервисного обслуживания и регулировочных работ. При этом устранение выявленных неисправностей вызвано не дефектами материала детали или дефектами сборки на заводе-изготовителе, а вызвано нормальным естественным износом*. Такие дефекты нельзя рассматривать как производственные дефекты завода изготовителя. Устранение подобных дефектов производится за счет владельца автомобиля, кроме тех случаев, когда неисправность детали является следствием дефекта узла или системы автомобиля. Решение о замене таких деталей принимает официальный Дилер ООО «Киа Моторс РУС».

*Под естественным износом понимается ожидаемое уменьшение пригодности детали в результате износа или обычного воздействия окружающей среды. Интенсивность износа и долговечность детали, зависит от условий ее работы (характера нагрузки, величины удельного давления, температуры и т. д.), а также материала детали, регулировки, смазки, своевременности и тщательности выполнения работ по техническому обслуживанию, соблюдения правил и условий эксплуатации автомобиля, изложенных в Руководстве по эксплуатации автомобиля KIA.

В частности, следует обращать внимание на следующие детали, наиболее подверженные естественному износу:

- лампы фар, фонарей и плафонов
- предохранители
- щетки стеклоочистителей
- стекла кузова
- фильтры
- тормозные колодки
- тормозные диски
- тормозные барабаны
- диски фрикционные и корзины сцепления
- высоковольтные провода свечей зажигания
- свечи зажигания
- шланги и патрубки
- приводные ремни навесных агрегатов двигателя
- резиновые защитные чехлы и втулки
- элементы системы выпуска отработанных газов (кроме катализатора)
- механизмы, приводы стеклоподъемников и зеркал
- форсунки омывателя ветрового и заднего стекла
- хромирование декоративные элементы кузова и интерьера
- ЛКП дисков колес

Эти детали могут быть заменены по гарантии изготовителя в течение 12 месяцев или 15.000 км пробега, с момента продажи автомобиля первому Владельцу (в зависимости от того, что наступит ранее), если причиной выхода их из строя послужил дефект материала или изготовления.

Для следующих деталей подвески и рулевого управления, определены условия наступления нормального/естественного износа:
- стойки стабилизатора поперечной устойчивости: 30.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации;
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, сайлент – блоки рычагов и амортизаторы подвески, карданные шарниры: 70.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации.**

**данные условия распространяются на автомобили KIA (кроме KIA Spectra), реализованные официальными дилерами ООО «Киа Моторс РУС» конечным потребителям (владельцам) после 01.03.2009. Для автомобилей KIA, проданных до 1 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra действуют условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31686
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение Евген81 » 24 июл 2009, 11:30

ShineOn писал(а):Женя, я подозреваю, что и на многие другие вещи - также

я тоже :twisted:
Аватара пользователя
Евген81
 
Модератор
 
Сообщения: 43684
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 22:09
Откуда: г. Балашиха
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 331 раз.
Имя: Евгений.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2008
Доп. информация: Мерседес G55AMG
BMW 6 series 650i f12
BMW 6 f16
Пежо Боксер

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение папа Миша » 24 июл 2009, 16:11

Если у тебя 18 диски и отрицательный вылет, то тебе стоит приготовиться еще и к более частой замене ступичных подшипников и колодок
Аватара пользователя
папа Миша
 
 
Сообщения: 405
Зарегистрирован: 03 авг 2007, 14:12
Откуда: г Иваново
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Имя: Михаил
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2012
Доп. информация: был 2007 2,5D ЕX TOD максималка,
Octavia 1.8 tsi 2018 серебряная пуля
Nissan Patfinder R51 2.5TD

Re: Сколько км. гарантия на тормозные диски?

Сообщение Евген81 » 24 июл 2009, 16:29

папа Миша писал(а):еще и к более частой замене ступичных подшипников и колодок

Миш,в курсе...бум менять чн ж поделать.Красота требует жертв.Я смирился с этим :)
Аватара пользователя
Евген81
 
Модератор
 
Сообщения: 43684
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 22:09
Откуда: г. Балашиха
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 331 раз.
Имя: Евгений.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2008
Доп. информация: Мерседес G55AMG
BMW 6 series 650i f12
BMW 6 f16
Пежо Боксер

Пред.

Вернуться в Плановые ТО и гарантия (BL)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1