ТО-1 (15 000 км) на Sorento BL

Плановые ТО и гарантийное обслуживание автомобилей KIA SORENTO BL (2002..2006MY)

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение ceobim » 14 дек 2013, 18:23

Прошел сегодня ТО-1 на Волгоградке в Техцентре КИА. Попался нормальный мастер - Александр Чертокский (на слух). Все подсказал, рассказал и даже саморез в колесе углядел. Спасибо, за хорошую работу и профессиональный подход. Хотя девица на ресепшене объявила одну цену за диагностику тормозных колодок, а в счет вбила на 150 р больше. Предложил ей пригласить для разговора начальника. Он придти отказался, но цену вернул первоначальную. И ему спасибо - пустячок, а приятно. Словом, закончил визит в Техцентр на Волгоградке на позитиве. Так держать, товарищи руководители и профессионалы. При нормальной работе и профессиональном подходе будем ездить к вам.
Аватара пользователя
ceobim
 
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 июн 2013, 08:09
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2011

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение боровичи » 14 дек 2013, 19:19

ceobim писал(а):Прошел сегодня ТО-1 на Волгоградке в Техцентре КИА

Цена вопроса
Аватара пользователя
боровичи
 
 
Сообщения: 859
Зарегистрирован: 08 фев 2013, 18:20
Откуда: Боровичи Новгородская обл.
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Новый рестайлинговый,2013 года теперь на газу с 28.03.Был до 20.10.2014.
Форд Торнео Кастом,серо-синий

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение VladG » 11 фев 2014, 23:25

Ну очень прошу тапком не кидать! Модератор, если я не прав, есть такое подозрение, перебрось, пожалуйста! НО не нашел.

Суть:
Собираюсь на машине за границу, пробег возможен 8500-10000. Машина новая, пробег 1500, еще пробегу не мало. Т.Е. за бугром ( к примеру во Франции) перейду рубеж даже 16000 км. Оф дилеры там бунтуют. Не хотят обслуживать. НЕТ У НИХ С БЕНЗИНОВЫМ ДВИЖКОМ, боятся ответственности, что не то зальют, не то прикрутят... И вообще у них ТО-1 30 000 км.

Паникую, что делать? И гарантию терять не хочу...
Помогите советом.
Аватара пользователя
VladG
 
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:44
Откуда: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение jsver » 12 фев 2014, 15:58

пройти перед выездом
и после приезда
мож даже у одного и того же дилера

едь к ним, обозначь проблему и это уже их головняк, как её решить
jsver
 
 
Сообщения: 466
Зарегистрирован: 26 авг 2012, 22:03
Откуда: Моск. обл.
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение VladG » 12 фев 2014, 18:45

jsver писал(а):пройти перед выездом
и после приезда
мож даже у одного и того же дилера

едь к ним, обозначь проблему и это уже их головняк, как её решить


Спасибо за поддержку!
Аватара пользователя
VladG
 
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:44
Откуда: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение a-zolotoy » 12 фев 2014, 22:41

В соответствии с абзацем 2 пункта 6 статьи 18 ЗоЗПП и пунктом 2 статьи 476 ГК РФ. Согласно данным нормам, установленная изготовителем (продавцом) гарантия также распространяется на все дефекты, возникшие после передачи товара потребителю, если причиной этих дефектов не является: нарушение потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара; действия третьих лиц; действие непреодолимой силы.
Пройдите ТО в любом сервиса с использованием рекомендуемых жидкостей и оригинальных запчастей, приобретите их у дилера в России заранее. Пусть докажут, что вы нарушили правила эксплуатации, если вдруг наступит гарантийный случай. Главное, машина прошла ТО и ей хорошо
a-zolotoy
 
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 21 окт 2013, 12:27
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение shifft » 12 фев 2014, 22:45

Vorobey писал(а): Про перепрошивку блока подушек вроде что-то сказали, но я так и не понял прошили или нет.

А что с подушками? Я чего то упустил
Собираюсь тут в суде по подушкам поупражнятся в ЗоЗПП
Аватара пользователя
shifft
 
 
Сообщения: 1586
Зарегистрирован: 03 апр 2013, 23:31
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1085 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Имя: Михаил
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2014

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение VladG » 12 фев 2014, 23:46

a-zolotoy писал(а):В соответствии с абзацем 2 пункта 6 статьи 18 ЗоЗПП и пунктом 2 статьи 476 ГК РФ. Согласно данным нормам, установленная изготовителем (продавцом) гарантия также распространяется на все дефекты, возникшие после передачи товара потребителю, если причиной этих дефектов не является: нарушение потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара; действия третьих лиц; действие непреодолимой силы.
Пройдите ТО в любом сервиса с использованием рекомендуемых жидкостей и оригинальных запчастей, приобретите их у дилера в России заранее. Пусть докажут, что вы нарушили правила эксплуатации, если вдруг наступит гарантийный случай. Главное, машина прошла ТО и ей хорошо


Запрашивал, позвонил в сервис во Франции. "Мы не можем залить вам ваше масло, ибо слитое у вас, не продав новое, не сможем утилизировать и будем оштрафованы. Тоже касается и фильтров."
Дурдом!!! Прошу выполнить конкретные работы, говорят у нас дил. центр только на дизель, про бензин ничего не знаем... у них нет 2.4... только дизеля и первое ТО 30 000 км. Они НЕ МОГУТ ВЗЯТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ если вдруг с машиной , что произойдет.

Сейчас узнаю есть ли в Германии 2.4 бензин.
Про разговор с нашим дилером я понял, съездить надо, поговорить.

P.S.И Италия и Германия дилеры продают дизель 2.2
Аватара пользователя
VladG
 
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 12:44
Откуда: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение shifft » 13 фев 2014, 01:36

VladG писал(а):Паникую, что делать? И гарантию терять не хочу...
Помогите советом.

Попробуй проложить маршрут с заездом в Калининград.
Там ОД точно есть. Но запишись тогда на ТО заранее. Меня летом продинамили. Предложили через 3 дня заехать, когда запись есть. В Европах же Мохава совсем не видели :(
В итоге прошел в Питере с перепробегом
Аватара пользователя
shifft
 
 
Сообщения: 1586
Зарегистрирован: 03 апр 2013, 23:31
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1085 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Имя: Михаил
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2014

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение ShineOn » 14 фев 2014, 13:58

shifft писал(а):В Европах же Мохава совсем не видели

Видеть не видели, это правда. А вот обслуживать берутся. Есть у нас мохавод Алексей xell, по работе большую часть времени тусуется в Венгрии. Ему там всё и делают местные дилеры. Причём по его рассказам, делают более правильно, чем у нас. Выкачали из портала инструкцию по проведению ТО, и в строгом соответствии с ней пошагово всё сделали. Что меня поразило, в той инструкции одним из первых пунктов стоит обязательная компьютерная диагностика. Российские дилеры не считают эту операцию обязательной частью ТО (включённой в базовую стоимость ТО), и предлагают выполнить диагностику как дополнительную работу и за дополнительную денежку. Кстати, в ходе этой компьютерной диагностики ему отдиагностировали такую проблему, о которой в России никто ни разу не слышал и диагностика этой проблемы в России делается методом научного тыка. :)

Так что всё зависит от желания дилера взяться за незнакомую машину, необходимую документацию они легко найдут. А вот по ГСМ и запчастям для "чужих" авто действительно могут быть проблемы.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31686
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение shifft » 14 фев 2014, 14:19

В том то и дело. У нас и в финке ТО делали. Но если будут нужны з/ч или расходников нужных не будет, то прилипнешь. Это не сорик. Так что я Венгрию транзитом 4 раза прошлым летом :-)
Аватара пользователя
shifft
 
 
Сообщения: 1586
Зарегистрирован: 03 апр 2013, 23:31
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1085 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Имя: Михаил
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2014

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение Gsg » 21 окт 2014, 21:51

18.10.2014 делал то1 на соренто в киа русь (мск, бутово). Всего вышло в 21 тыс с переобувкой. Из дополнительных работ - сход развал и подтягивали ручник + развелся на воздушный фильтр. На все ушло 5 часов, это очень долго, кмк.
Gsg
 
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 16 мар 2014, 13:26
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Sergey
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение Mossad » 08 май 2015, 19:15

Добрый день!

Коллеги, у меня подошел момент ТО 1, в связи с этим, у меня ряд вопросов. Если баяню, то прошу тапками и носками не кидаться:

1. Ближайший ко мне дилер Автотемп, что можете про него хорошего/плохого сказать?
2. Стоит ли заморачиваться на счет покупки расходников или большой экономии от этого нет?
3. Если покупать расходники, то какие и где. Или где можно про это почитать?
Аватара пользователя
Mossad
 
 
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 19 июн 2014, 18:30
Откуда: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: KIA Sorento III, 2.2 CRDI, Comfort

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение Страусь » 08 май 2015, 20:06

Mossad
Я что-то запамятовал. Дилер стал допускать чужие расходники?
В этот дождливый пасмурный день, я одетый в черное пальто, в черный костюм, черные ботинки и черную шляпу, с черным рюкзаком пришел забрать из приюта своего черного Прайма...
Аватара пользователя
Страусь
 
Модератор
 
Сообщения: 20185
Зарегистрирован: 31 авг 2006, 14:28
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 153 раз.
Поблагодарили: 639 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento UM, 2.2TD (200 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2016
Доп. информация: Был рестайл 2.5 дизель. Самые тёплые воспоминания.

Re: ТО 1 (15 000 км)

Сообщение shifft » 09 май 2015, 03:46

В Питере хоть со своим маслом приезжай
Аватара пользователя
shifft
 
 
Сообщения: 1586
Зарегистрирован: 03 апр 2013, 23:31
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1085 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Имя: Михаил
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2014

Пред.След.

Вернуться в Плановые ТО и гарантия (BL)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron