Страница 1 из 1

Замена шаровой по гарантии?

СообщениеДобавлено: 18 дек 2008, 15:19
Argent
Прошел ТО№1 пробег 15000. В дефектовке написали необходима замена верхней левой шаровой и стоек стабилизатора. Делать за свой счет - "естественный износ". Посмотрел, на подъемнике, действительно люфт есть. Но естественный износ для шаровой при таком пробеге :shock: По моему это гарантийный случай. Кто нибудь сталкивался с подобными проблемами :?: Как бороться с СТО :?:

Re: Замена шаровой по гарантии?

СообщениеДобавлено: 18 дек 2008, 17:42
engarin
не очень силен в механике. НО, если "шаровая опора" и "стойка стабилизатора", ну например заднего то я почти сталкивался.
почему почти - потому что люфт хоть и есть но мизерный. характерных "стуков" и "грюков" подвески, обещанных мне мастером не наблюдаю. или это ониопаздывают или я невнимательный...или будут спогодя.
прикол в моем случае том что, гарантия на подвеску у нас 30тыс или 12 мес. у меня было 29500км и 13 мес. менят не стал до выяснений наличия проблемы ваабще.
а как вывод - советую заблаговременно менять потенциально расходный материал до истечение гарантии на него.
как бороться? аргументированно, инициативно, результативно
пц
эту темку счас снесут админы, потому как не нова..

Re: Замена шаровой по гарантии?

СообщениеДобавлено: 18 дек 2008, 21:01
yrasik
Подскажите где у нас написано что гарантия на ходовую 30т.км. или год.Искал в мануале и в сервисной книжке не нашел.Хотя слыхал что все так говорят.Хотелось бы по конкретней узнать.У моих знакомых на то 45т. меняли по гарантии пер.стойки,салейнтблоки, стойки стабилизатора.

Re: Замена шаровой по гарантии?

СообщениеДобавлено: 19 дек 2008, 14:02
ShineOn
yrasik писал(а):где у нас написано что гарантия на ходовую 30т.км. или год.
Нигде не написано. Больше похоже на развод официальными дилерами. Надо в таких случаях требовать письменное заключение, подписанное руководителем дилерского центра, со ссылкой на гарантийные условия из сервисной книжки.

В конце концов, для покупателя основным документом является именно сервисная книжка, в котором указаны гарантийные обязательства производителя, и любые другие документы на покупателя распространяться не должны. Пусть юристы меня поправят, если я не прав.

Re: Замена шаровой по гарантии?

СообщениеДобавлено: 19 дек 2008, 19:51
JEPER
Замена шаровй 100% гарантия.Даже не обсуждается.Только есть маленькое но---Если нет видимых механических повреждения царапин ,сколов,видимых ударов.А вообще Читай внимательно сервисную книжку.Наверное сильно зажигаешь раз на 15000 такое происходит..Мне кажется подвеска супер, если не брать вовнимание стоек стабилизатора,втулок хотя и они ходят долго....Удачи.

Re: Замена шаровой по гарантии?

СообщениеДобавлено: 20 дек 2008, 13:08
LEO
JEPER
Дополню немного. Если пыльник целый, тогда поменяют. Если нет - придется платить деньги.

Re: Замена шаровой по гарантии?

СообщениеДобавлено: 20 дек 2008, 20:21
100$
Я сомневаюсь, что дилер будет вот так просто менять шаровые, стойки и проч.
На 22500 задиагностирован был стук в стойке стабилизатора. Дилер обозначил цену замены. Менял на 30000 - свой счет. И в принципе согласен. Мало ли сколько ям-люков я поймал...

Re: Замена шаровой по гарантии?

СообщениеДобавлено: 23 дек 2008, 14:49
Argent
Замену верхнего рычага с шаровой признали гарантийным случаем. По стойкам стабилизатора стоят на своем (естественный износ).
JEPER писал(а):А вообще Читай внимательно сервисную книжку.
Десять раз вдоль и поперек перечитал. по моим ощущениям она составлена специально для возникновения "бодания" с СТО. Об ограничениях по пробегу и времени на прямую написано только про аккамулятор и заправку кондиционера. В перечне деталей подверженных естественному износу, ну нет упоминания о шаровой и стоек сатб. и вообще о деталях подвески.
JEPER писал(а):Наверное сильно зажигаешь раз на 15000 такое происходит..
Вот это как раз самый больной вопрос. Сорик у меня первый нулевый авто, поэтому любя, нежно и осторожно. И вот тебе здрасте шаровая на 15 тыс. (поэтому в основном и "обиделся" на сервис по поводу естественного износа). Опыт по подобным авто у меня достаточный, до этого 5 лет юзал старый Спортаж-гранд корейской сборки. При очень интенсивной эксплуатации верхние рычаги поменял на 90 тыс. Вообще спортажом был очень доволен (одна из причин выбора Сорика). На Сорике этот год проездил даже очень гуд . А тут, что-то все подряд - ТО1 вышло в 14 тыс. затем шаровая, да еще для полного счастья квиток на дорожный налог пришел :o

Re: Замена шаровой по гарантии?

СообщениеДобавлено: 24 дек 2008, 00:28
ShineOn
Argent писал(а):да еще для полного счастья квиток на дорожный налог пришел
За какой год? За 2008 ты можешь до апреля 2009 заплатить, а за 2009 вообще спешить платить не стоит.

Re: Замена шаровой по гарантии?

СообщениеДобавлено: 24 дек 2008, 08:09
Apach
Argent писал(а): В дефектовке написали необходима замена верхней левой шаровой и стоек стабилизатора.
100% гарантия, на 15000 было тоже самое + амортизатор, поменяли без вопросов :Yahoo!: .