Страница 1 из 1

Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 12 май 2008, 08:49
nd
После двух месяцев стояния машины в Виатере антенна то ли закисла, то ли заржавела - в общем, выдвигаются только две секции. Стóит по гарантии претензию предъявить?

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 12 май 2008, 08:59
Витек
WD-40 побрызгай, и будет тебе счастье :)

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 12 май 2008, 09:11
VladK
Витек писал(а):WD-40 побрызгай, и будет тебе счастье :)

А если нет - то смело обращайся к гарантийщикам! Я свою штатную заменил по гарантии через 11 месяцев после приобретения машины: сгорел моторчик антенны!

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 12 май 2008, 10:03
nd
Витек писал(а):WD-40 побрызгай, и будет тебе счастье :)
Думаешь, я не брызгал? :)

VladK писал(а):Я свою штатную заменил по гарантии через 11 месяцев после приобретения машины: сгорел моторчик антенны!
Моторчик у меня точно жив - на две секции-то выдвигает!

В общем, поеду скоро на ТО, а заодно и про антенну сообщу, специально ехать лениво.

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 12 май 2008, 13:35
Сергей Киев
Вытянуть вручную во время открывания, протереть и смазать и еще раз протереть и все будет ок.

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 12 май 2008, 14:04
val_grig
Сергей Киев писал(а):Вытянуть вручную во время открывания, протереть и смазать и еще раз протереть и все будет ок

Не думаю, что все так просто :? у меня, например, как и у многих, антенна при складывании издает клацающий звук (почти в конце). а в выдвинутом состоянии, когда её начинаешь протирать, колена при незначительном на них нажатии, двигаются внутри. Так не должно быть. Выдвинутые коленцы должны надежно фиксироваться и не шмурыгаться от прикосновения к ним. Пока меня это не шибко напрягает, так что не тороплюсь что-то с ней делать...

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 12 май 2008, 14:35
nd
Сергей Киев писал(а):Вытянуть вручную во время открывания
Сил не хватает... :oops:

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 15 авг 2008, 14:57
Сорентыч
К вопросу о замене антенны по гарантии.
Был вчера в Москэбе. Проходил ТО-1 (на 15.000 км). Сделали. Без претензий. Но вот вопрос с антенной огорчил. Фрагмент диалога с мастером Сергеем (С):
Я: не работает антенна. Перестала выдвигаться. Сделаете?
С: а где магнитолу устанавливали?
Я: там же, где и купил авто, в Автомире.
С: вот туда и обращайтесь, может они чего не так подключили
Я: Это вряд ли, после установки магнитолы все работало исправно в течение полутора месяцев...
С: Все равно. Обращайтесь с претензиями туда, где ставили магнитолу.
Я: Разве это не гарантийный случай?
С: Все вопросы к установщикам магнитолы...
Не стал я продолжать диалог. Стало ясно, что мастер Сергей не заинтересован обсуждать эту тему.
Но вот ведь заковыка: в числе бумаг, подсунутых мне при приемке машины в Автомире на подпись, были и "Правила тех и гарантийного обслуживания (ремонта) автомобилей, проданных автосалонами "АВТОМИР", где в пункте 4.1. сказано: "...автоцентр АВТОМИР освобождается от своих гарантийных обязательств, если... владелец провел переодическое ТО ... не в сервисе АВТОМИР..." А я как раз получил в сервисную книжку штамп о прохождении ТО в "Москэбе". Круг замкнулся. В Автомире, по месту установки магнитолы я с гарантии, выходит, слетел, а в "Москэбе" это - не гарантийный случай...

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 15 авг 2008, 15:03
Страусь
Сорентыч писал(а):В Автомире, по месту установки магнитолы я с гарантии, выходит, слетел, а в "Москэбе" это - не гарантийный случай...

Попробуй обратится к дистрибутору. Гарантию ведь на машину все-таки поддерживает дистрибутор, а не сам дилер. Может дистрибутор войдет в положение, помогет если че.

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 15 авг 2008, 15:18
Karapuz.
Сорентыч писал(а):С: Все вопросы к установщикам магнитолы...
Не стал я продолжать диалог.


Ех зря, надо было просто потребовать письменный отказ и все....

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 15 авг 2008, 17:05
Blind Sniper
1. Сломавшаяся антенна - гарантийный случай.
2. Гарантию дает производитель и дистрибьютер. Снять с гарантии могут только они.

Первое ТО, так уж получилось, я проходил в Сочи, что не помешало мне поменять в Автомире в Москве по гарантии не только антенну, но и прокладку клапанной крышки, а также покрасить по гарантии заднюю дверь.

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 19 авг 2008, 23:35
ShineOn
Сорентыч, надо было к Романычу подойти, когда ты ставил магнитолу в "Автомире" он наверняка там работал (в Строгино), а сейчас в "Москэбе" как раз. Кому, как ни ему, косяк с твоей антенной разруливать? ;)

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 20 авг 2008, 09:50
Deadmin
Не проще ли купить шток антены в exist.ru за 300 рублей, и поменять самому за 15 минут. Кстати замена штока описывалась ранее на форуме. Конечно вопрос гарантии очень каверзный, зачем что то делать и тратить 300 рублей, правильнее сделать по гарантии - в этом полностью поддерживаю. :D

Re: Антенна выдвижная ведь гарантией покрывается?

СообщениеДобавлено: 20 авг 2008, 09:54
OzimnadiuS
Скажите а ктонибудь менял выдвижную антену, на полностью стационаую (не выдвижную) от LX-ой комплектации?
Или это невозможно?