Срок гарантийного ремонт 7 недель

Плановые ТО и гарантийное обслуживание автомобилей KIA SORENTO BL (2002..2006MY)

Срок гарантийного ремонт 7 недель

Сообщение homa93 » 22 июн 2010, 09:41

Ура! Наконец-то забрал машину с гарантийного ремонта. :Yahoo!: Меняли актуратор на турбокомпрессоре (вакуумная камера) и клапан ЕГР. Машина стояла у официалов 7 недель! :shock: С такими сроками ремонта можно позабыть как машина выглядит

 Замечание от модератора: ShineOn
Тему переименовал.
Изображение
homa93
 
 
Сообщения: 654
Зарегистрирован: 27 фев 2010, 22:15
Откуда: г. Ярославль
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007

Re: Только сегодня забрал машину

Сообщение Sergeant » 22 июн 2010, 11:35

Дмитрий, а теперь на чиповку :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!: !
Каждый, кто законно находится на территории Российской Федерации, имеет право свободно передвигаться, выбирать место пребывания и жительства. Конституция Российской Федерации Статья 27.
Аватара пользователя
Sergeant
 
 
Сообщения: 3096
Зарегистрирован: 05 ноя 2008, 22:38
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2008
Доп. информация: Был KIA Sorento 2,5 TD(170 л/с),AT,EX,2008 г.

Re: Только сегодня забрал машину

Сообщение Accent-58 » 22 июн 2010, 11:54

И сразу обратно в ремонт ))))))))
ಠ_ಠ Изображениеಠ_ಠ
Аватара пользователя
Accent-58
 
 
Сообщения: 7080
Зарегистрирован: 30 апр 2008, 07:48
Откуда: Пенза
Благодарил (а): 229 раз.
Поблагодарили: 583 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2012
Доп. информация: были
SORENTO BL 2.5TD
SORENTO BL 3,3
SORENTO XM 2,4
Сейчас LCP 150

Re: Только сегодня забрал машину

Сообщение CTEPX » 22 июн 2010, 14:45

homa93 писал(а):Машина стояла у официалов 7 недель! :shock: С такими сроками ремонта можно позабыть как машина выглядит

7х7=49дней. С такими сроками можно смело идти в суд и требовать компенсации, так как это нарушение закона о защите прав потребителей (если срок ремонта не оговорен заранее, он не должен превышать 45 дней).
...The Sky is not a limit..... The Ground is.....
Аватара пользователя
CTEPX
 
 
Сообщения: 4290
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 08:33
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Имя: Dmitry
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Был аццкий ижевский трахтор-догламурник от ЧипиКо:)
MJ-800 и Turbo2001 от Кабана.
Cейчас просто Mondeo 2.3 AT

Re: Только сегодня забрал машину - ремонт 7 недель!!!

Сообщение LEO » 22 июн 2010, 14:52

 Замечание от модератора: LEO
Тему немного переименовал для обозначения сути вопроса.
Не бывает правил без исключений. И это единственное правило без исключения!
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
LEO
 
 
Сообщения: 17959
Зарегистрирован: 18 ноя 2007, 00:13
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Имя: Леонид
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Был сорик 3,3 полный фарш.

Re: Только сегодня забрал машину - ремонт 7 недель!!!

Сообщение AVINCE » 22 июн 2010, 16:08

homa93 писал(а):...Меняли актуратор на турбокомпрессоре (вакуумная камера) и клапан ЕГР....


Что стало предпосылкой ремонта?
На что были жалобы?
Что не работало?
Наши точки зрения совпадают. Но вот только чья с чьей?
Аватара пользователя
AVINCE
 
 
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 28 июл 2008, 14:24
Откуда: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Имя: Андрей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: Только сегодня забрал машину - ремонт 7 недель!!!

Сообщение deka » 22 июн 2010, 17:31

У меня сосед по стоянке отсудил замену 2х летнего авто на новый.
На 4 паджере через 12 тыщ провернуло вкладыши колена. Ремонтировали дней 40.
Через год проблема повторилась. Ремонтировали еще дольше.

Подал в суд и выиграл.
Оказывается, в нашем законодательстве есть статья про ремонт гарантийных товаров не более 30 дней.
Если дольше - возврат денег.

Сам суда не видел, но новый паджеро на стоянке это факт .
deka
 
 
Сообщения: 3372
Зарегистрирован: 06 июн 2007, 16:37
Откуда: Санкт Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2004
Доп. информация: + 1 чиппанутая лошадь, черный, полный вебасто

Re: Только сегодня забрал машину - ремонт 7 недель!!!

Сообщение homa93 » 22 июн 2010, 20:02

[quote="AVINCE"]Что стало предпосылкой ремонта?
quote]
Кратковременный черный дым при резком нажатии на педаль газа. А порваную мембрану актуратора они сами определили, в общем то и машина стояла долго из-за того, что обратись я на неделю пораньше, то заменили бы турбокомпрессор целиком т.к. отдельно этой детали не было, но сейчас она появилась отдельно от ТК и так долго шла из Кореи.
Изображение
homa93
 
 
Сообщения: 654
Зарегистрирован: 27 фев 2010, 22:15
Откуда: г. Ярославль
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007

Re: Только сегодня забрал машину - ремонт 7 недель!!!

Сообщение CTEPX » 22 июн 2010, 20:10

deka писал(а):........
Подал в суд и выиграл.
Оказывается, в нашем законодательстве есть статья про ремонт гарантийных товаров не более 30 дней.
Если дольше - возврат денег.

Дмитрий! Ну не все так радужно, как казалось бы. Я знаю пару форумчан (москвичей), которые судились по-поводу ремонта стуканувшего движка. Итог: у одного форумчанина судебный срок полгода (до конца так и не дошел - пошел на мировую с ОД), у второго - почти год с небольшим (до судебного решения). Кстати в законе о ЗПП - про 30 дней (гарантиного ремонта) я там не увидел. Есть про 45 дней.
...The Sky is not a limit..... The Ground is.....
Аватара пользователя
CTEPX
 
 
Сообщения: 4290
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 08:33
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Имя: Dmitry
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Был аццкий ижевский трахтор-догламурник от ЧипиКо:)
MJ-800 и Turbo2001 от Кабана.
Cейчас просто Mondeo 2.3 AT

Re: Только сегодня забрал машину - ремонт 7 недель!!!

Сообщение deka » 22 июн 2010, 20:33

Про радужность я и не писал. Он тоже около года он бодался.
Просто для меня это было откровение, что в нашем государстве подумали и о потребителе.
И есть реальный прецедент.
deka
 
 
Сообщения: 3372
Зарегистрирован: 06 июн 2007, 16:37
Откуда: Санкт Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2004
Доп. информация: + 1 чиппанутая лошадь, черный, полный вебасто

Re: Только сегодня забрал машину - ремонт 7 недель!!!

Сообщение Sevast » 22 июн 2010, 20:42

homa93 писал(а):Меняли актуратор на турбокомпрессоре

Дмитрий, номер детали случайно не знаешь? Может где записан!
И ещё, после замены ты уже успел покататься - результат есть, неисправность пропала?
Похоже все Сорики 2007 года должны готовится к замене актуатора :shock: :cry: !
Изображение
Ковчег построил любитель, профессионалы построили Титаник!
Аватара пользователя
Sevast
 
 
Сообщения: 4429
Зарегистрирован: 27 апр 2008, 11:38
Откуда: Саратов, Севастополь
Благодарил (а): 918 раз.
Поблагодарили: 702 раз.
Имя: Юрий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2019
Доп. информация: Был Sorento BL, 2007, 2,5 CRDI, на мешалке, Part Time.
Nissan Terrano, 2,0 4WD был, SsangYong Actyon 2.0 MT 4WD, Honda Freed

Re: Только сегодня забрал машину - ремонт 7 недель!!!

Сообщение homa93 » 22 июн 2010, 22:34

Покатался пока немного, дыма черного нет, по тяге мотора изменений не заметил. Может, конечно за семь недель и забыл как она ехала, так что все субъективно. Нужно еще проверить по расходу топлива. А вообще, сервисмены говорили что из-за порванной мембраны актуратора снижается эффективность тормозов т.к. вакуумный насос один и на тормоза и на другие потребители, но я улучшения не заметил. Все время ожидания машины из ремонта ездил на рено меган жены, так вот, после мегана кажется что соренто вообще не тормозит :) . А номер детали к сожалению не знаю, но могу узнать, если нужно, когда пойду к официалам подписывать ведомости о гарантийных заменах.
Изображение
homa93
 
 
Сообщения: 654
Зарегистрирован: 27 фев 2010, 22:15
Откуда: г. Ярославль
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007

Re: Только сегодня забрал машину - ремонт 7 недель!!!

Сообщение GeCube » 23 июн 2010, 09:00

В обшем с законом сиуация такая 45 дней ремонт по закону, но если повторно ломаеться и срок ремонта занимает более 30 дней за календарный год то возврат денег или замена на новый аналогичный. Если существенная не устранимая поломка то можо сразу требовать деньги просто нужно написать заявление и приложить к нему ксерокопию документов о покупке. До суда доводят редко обычно сразу все далают, судяться только если ктото в суде есть, а так по закону покупатель прав :)
Аватара пользователя
GeCube
 
 
Сообщения: 827
Зарегистрирован: 03 авг 2009, 14:44
Откуда: Ростов н Дону
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Имя: константин
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2006

Re: Только сегодня забрал машину - ремонт 7 недель!!!

Сообщение Sevast » 23 июн 2010, 09:15

homa93 писал(а):А номер детали к сожалению не знаю, но могу узнать, если нужно, когда пойду к официалам подписывать ведомости о гарантийных заменах

Узнай, пожалуйста - если не трудно! Тем более всё равно будешь у ОД.
Изображение
Ковчег построил любитель, профессионалы построили Титаник!
Аватара пользователя
Sevast
 
 
Сообщения: 4429
Зарегистрирован: 27 апр 2008, 11:38
Откуда: Саратов, Севастополь
Благодарил (а): 918 раз.
Поблагодарили: 702 раз.
Имя: Юрий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2019
Доп. информация: Был Sorento BL, 2007, 2,5 CRDI, на мешалке, Part Time.
Nissan Terrano, 2,0 4WD был, SsangYong Actyon 2.0 MT 4WD, Honda Freed

Re: Только сегодня забрал машину - ремонт 7 недель!!!

Сообщение avm » 23 июн 2010, 20:42

homa93 писал(а):А номер детали к сожалению не знаю, но могу узнать, если нужно, когда пойду к официалам подписывать ведомости о гарантийных заменах

Очень нужен номер, пожалуйста по возможности, такая муть с этими ОД.
avm
 
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 июн 2010, 17:37
Откуда: Тула
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Андрей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

След.

Вернуться в Плановые ТО и гарантия (BL)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1