Гарантия на отдельные узлы

[gersen]

Машина прошла 67000 требуется замена подшипника колеса и переднего кардана дилер отказывается менять по гарантии ссылаясь на внутренние инструкции,запрос в kia остался без ответа.
Может кто знает какая гарантия на эти узлы?

[Hrom]

Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

[ShineOn]

Год выпуска: 2007

1. http://www.kia.ru/service/warranty/

**... Для автомобилей KIA, проданных до 1 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra действуют условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля.

2. Сервисная книжка, редакция 2007 года, стр. 10:

1.3 На специфические элементы легковых автомобилей, перечисленные ниже, предоставляется гарантия 12 месяцев или 30 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше:
- сайлентблоки рычагов и резиновые элементы передней и задней подвесок;
- механизм сцепления в сборе;
- шаровые шарниры и наконечники рулевых тяг;
- тормозные диски и барабаны;
- элементы системы выпуска отработанных газов;
- подшипники ступиц передних и задних колес;
- электропривод стеклоподъемников и зеркал (при наличии);
- амортизаторы;
- элемент подогрева сиденья.

1.4 На специфические элементы легковых автомобилей, перечисленные ниже, предоставляется
гарантия 6 месяцев от даты начала гарантии независимо от пробега:
...
- резиновые защитные чехлы приводов колес и элементов подвески;
- форсунки двигателей;
- аккумуляторные батареи, установленные Изготовителем.

После истечения гарантийного срока меньшей продолжительности, установленного п.п. 1.2; 1.3; 1.4 настоящего раздела Вы, как потребитель, не вправе предъявлять претензии, связанные с недостатками указанных составных частей, при обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие по п. 1.1 (если иное не предусмотрено действующим законодательством).

[gersen]

в моей сервисной книжке:
1.3.На отдельные специфические элементы гарантийный период составляет 12 месяцев или 2000 (двадцать тысяч )км.пробега,в зависимости от того что наступит раньше:
-ремень газораспределительного механизма
-приводные ремни
-тормозные диски
-лампы направленного света
-предохранители
-диски сцепления
-лобовые стёкла
-свечи накаливания
-высоковольтные провода
-хромированные элементы кузова и интерьера

Про подшипники и кардан ничего не сказано

[ShineOn]

Про подшипники и кардан ничего не сказано

В таком случае распечатывай страницу с сайти KIA.RU (см. ссылку выше), и иди к официалам с этой распечаткой (выдели самый нижний абзац) и своей сервисной книжкой. Если будут продолжать отказывать, потребуй письменный отказ за подписью директора, и направляй петицию в KIA.RU (info@kia.ru). Хотя их "горячая линия" по отзывам коллег, молчит как рыба об лёд.

[gersen]

я так и сделал,но официальный отказ не дали
Думаю отремонтировать за свой счёт у них же и подать в суд

[ShineOn]

официальный отказ не дали

А чем-то мотивировали? Попробуй найти грамотного юриста, чтобы он им умных слов наговорил. Для суда письменный отказ будет очень кстати. А то глядишь, от умно составленной юридической фразы дилер передумает и сделает ремонт (хотя боюсь я работ, сделанных из-под палки - одно починят, другое сломают).

[nalim48]

У нас в городе отвратительный сервис. Я нашел грамотного слесаря,доплачиваю ему маленько!!!В результате он мне подсказывает всякие нюансы.Замена по гарантии на 24 000 кардана переднего,как мне обьяснили компетентные люди на него пожизненая т.е 3г.или 100 тыс.НА 15 000 замена ролика на ремне ГРМ.

[Вадим1977]

Накрылись разом 2 редуктора,пара заднего идет из Кореи .
И что делать если начнут тянуть???

[ShineOn]

И что делать если начнут тянуть?

Не совсем понятно - кто и что будет тянуть? Официалы будут тянуть на негарантийный ремонт или что-то другое?