Страница 3 из 3

Re: Соренто замена АКБ по гарантии

СообщениеДобавлено: 09 дек 2010, 12:08
Евген81
BlkDem писал(а):как грамотно подкатить к продавцу для гарантийной замены аккумулятора

на днях знакомомму покупали аккум,ибо прежний сдох от времени.Я лично читал гарантийные обязательства и там указано.что в любом случае замена идет через сервисный центр,то есть как я понял,магазин не принимает решения.Может гарантии разные,но там было так.Посему доказывать ничего не нужно-просто отдаешь либо в магазин,либо в сервисный центр (у него в гарантии было сразу написано-сервисный центр) и они выясняют работоспособность аккума.

Re: Соренто замена АКБ по гарантии

СообщениеДобавлено: 09 дек 2010, 12:15
BlkDem
Женя, я и был в СЦ. Понятно, что в магазине такие вещи не проверяют.
СЦ находится в Новокузнецке (от меня ~70 км). А старый аккум я отдал отцу, взамен совсем сдохшего, что стоял у него.
Т.е., у меня технической возможности нет оставить там аккум.

Сам понимаю, что придется у кого-то брать на время аккум... Было бы еще у кого :(

Re: Соренто замена АКБ по гарантии

СообщениеДобавлено: 09 дек 2010, 12:19
Евген81
BlkDem писал(а):Сам понимаю, что придется у кого-то брать на время аккум...

проще купить новый получается :(

Re: Соренто замена АКБ по гарантии

СообщениеДобавлено: 09 дек 2010, 12:20
BlkDem
Эээх... :(

Все-равно, даже если куплю новый, этот буду менять по гарантии.
Тяжело нам трактористам :crazy:

Re: Соренто замена АКБ по гарантии

СообщениеДобавлено: 09 дек 2010, 12:22
Евген81
BlkDem писал(а):Все-равно, даже если куплю новый, этот буду менять по гарантии.

только нужен ли он будет как купишь новый?Хотя если поменяют-меняй..пущай лежит и душа будет спокойна :D

Re: Соренто замена АКБ по гарантии

СообщениеДобавлено: 09 дек 2010, 12:29
BlkDem
Несерьезно - раз в полгода новый аккум. :twisted:

Re: Соренто замена АКБ по гарантии

СообщениеДобавлено: 09 дек 2010, 12:32
Евген81
BlkDem
трактор рулит :twisted:

Re: Соренто замена АКБ по гарантии

СообщениеДобавлено: 09 дек 2010, 14:36
ShineOn
BlkDem писал(а):как грамотно подкатить к продавцу для гарантийной замены аккумулятора.
Я так понимаю, что надо написать письменное требование о замене с изложением ситуации, типа:

... бла-бла-бла... XX.YY.2010 я приобрёл АКБ "Торнадо XXYYZZ" в магазине ABCDE (кассовый чек прилагается). Утром ZZ.YY.2010 данный АКБ отказался запустить двигатель D4BC автомобиля KIA SORENTO, хотя заявленные характеристики АКБ соответствуют требованиям производителя по пусковому току (800А). Для проверки работоспособности АКБ была произведена зарядка устройством XYZ током X.XX Ампер в течение XY часов, в результате АКБ по прежнему не может запустить двигатель D4BC. По показаниям прибора EDCBA ёмкость АКБ после полной зарядки по описанному выше алгоритму составляет всего лишь 57А/ч вместо заявленных 100 А/ч. В соответствии с Законом о ЗПП прошу заменить АКБ по гарантии. В случае отказа "мы напишем в Спортлото".

Не претендую на правильность этого текста, я всё же не юрист. Возможно наши клубные юристы даже готовую форму сюда кинут.

Re: Соренто замена АКБ по гарантии

СообщениеДобавлено: 09 дек 2010, 16:24
BlkDem
Спасибо, Игорь!
Попробую устно пообщаться. Если начнут крутить мозг, буду писать.
Может тогда им сразу заказное письмо отправить?

Re: Соренто замена АКБ по гарантии

СообщениеДобавлено: 01 янв 2011, 13:37
василь1957
У меня ситуация такая, приобрел АКБ в сентябре 2010г. Roket Корея обслужеваемый дома подзаредил его с наступлением морозов утром перестал крутить. Принес его дамой отогрел поставил на зарядку предварительно проверил плотность, была 1-19 гонял 2 часа 10А сила тока. Зарядное стало очень сильно греться запахло горелым лаком от обмотки ощущение, что замкнула батарея. Увез в магазин перед новым годом остовили у себя сказали приехать 5 января. Я им сказал, что она мне не нужна верните мне деньги но деньги варачивать не хотят Сказали мы его отправим поставщику он его поменяет. Как мне поступить правильно? Прошло 3 месяца с момента покупки и он не работает гарантия 1 год.