Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Плановые ТО и гарантийное обслуживание автомобилей KIA SORENTO XM (2009MY)

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение ZmeyIskusitel » 02 янв 2014, 20:08

IgnatevS писал(а):частое заблуждение, т.к. в соответствии с ч. 3. ст.18 Закона о Защите прав потребителей, Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вариант бодаться с заводом изготовителем у Вас действительно есть, но вот реализация этого права в суровых российских условиях кажется весьма сомнительным предприятием. Если у Вас куча свободного времени и знакомый юрист который разбирается не только в законах , но и в авто, то это вариант Ваш.
Но если выбирать между всеми вариантами, остается один реалистичный вариант, бадаться с теми с кем заключил ДКП.
ZmeyIskusitel
 
 
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 25 дек 2013, 01:53
Откуда: Москва,Речной вокзал-Ховрино
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение IgnatevS » 03 янв 2014, 17:45

ZmeyIskusitel писал(а):Но если выбирать между всеми вариантами, остается один реалистичный вариант, бадаться с теми с кем заключил ДКП.

А я и не предлагаю бадаться с заводом изготовителем, Применительно к российским реалиям проще бадаться с импортёром и тем более если продавец авто канул в лета :( :o :shock:
IgnatevS
 
 
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 15:33
Откуда: г. Северодвинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2009

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение ZmeyIskusitel » 03 янв 2014, 18:10

IgnatevS писал(а):А я и не предлагаю бадаться с заводом изготовителем, Применительно к российским реалиям проще бадаться с импортёром

УПС,возможно не правильно выразился. Когда имел ввиду завод-изготовитель, то имел ввиду цепочку завод-КМР(киа моторс рус).Если продавец исчез-обонкротился, то остаются только они. Применительно к российско-московским вариантам обычно крупные дилеры не пропадают. Хотя....наша Раша ни кто не отменял :)

Добавлено через 9 минут 19 секунд:
А вообще всем рекомендую прочитать и так сказать взять на вооружение примеры правильного общения с дилером.
К примеру хотя бы вот этот http://www.audi-club.ru/forum/showthread.php?t=221981
ZmeyIskusitel
 
 
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 25 дек 2013, 01:53
Откуда: Москва,Речной вокзал-Ховрино
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение IgnatevS » 03 янв 2014, 20:05

ZmeyIskusitel писал(а):Применительно к российско-московским вариантам обычно крупные дилеры не пропадают. Хотя....наша Раша ни кто не отменял

А применительно к российско-архангельским реалиям очень актуально, регулярно пропадают продавцы :shock: В настоящий момент с апреля 2013 года РРТ Архангельск не выполняет обязательства перед покупателями автомобилей Субару.
IgnatevS
 
 
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 15:33
Откуда: г. Северодвинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2009

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение alex260772 » 17 авг 2016, 07:33

гарантия до 100000 км ,дилеры делают после 100000 ищут уловки не делать ,Вот мой пример ..Все ТО пройдены двигатель застучал на 139 000 ,отказ от гарантии мухами забит радиатор , бензин в россии плохой ...ну и куча фигни типа замена салонного фильтра
alex260772
 
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 авг 2016, 09:00
Откуда: уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: алексей
Автомобиль: Sorento UM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение magulis » 27 сен 2016, 14:28

ShineOn
День добрый.

А где в Питере (у какого дилера ) лучше обслуживать авто (оно на гарантии).
Пока обслуживаюсь в Пандоре (МонкомАвто) ?
magulis
 
 
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 21 июл 2016, 12:10
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2019

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение мих.владимирович » 27 сен 2016, 17:23

magulis писал(а):ShineOn
День добрый.

(уА где в Питере какого дилера ) лучше обслуживать авто (оно на гарантии).
Пока обслуживаюсь в Пандоре (МонкомАвто) ?

Могу сказать где НЕ обслуживать - в "открытой дороге"- есть печальный опыт, а вообще лучше в том, где пускают в ремзону ( если такие "офы" есть в природе!)
Аватара пользователя
мих.владимирович
 
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 14 янв 2016, 18:23
Откуда: Санкт Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: михаил
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение мсм » 27 сен 2016, 18:05

мих.владимирович писал(а): если такие "офы" есть в природе!)

Есть, но только в Нижнем Новгороде.
Аватара пользователя
мсм
 
 
Сообщения: 2430
Зарегистрирован: 19 окт 2012, 12:30
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 373 раз.
Поблагодарили: 593 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Продолжаю тюнинговать...

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение ShineOn » 27 сен 2016, 20:27

magulis писал(а):А где в Питере (у какого дилера ) лучше обслуживать авто (оно на гарантии).

Игорь, по Питеру проверенных дилеров в плане сервиса сейчас точно не скажу. Возможно, наши питерские коллеги знают достойные места. Я то сам из Москвы, здесь бы уверенно подсказал.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31686
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение Bear_13 » 28 сен 2016, 08:45

мих.владимирович писал(а):- в "открытой дороге"- есть печальный опыт, а вообще лучше в том, где пускают в ремзону ( если такие "офы" есть в природе!)


Хм, тут видимо как повезет - об "открытой дороге" негатива не осталось, пускают в рем зону правда только на приемку, да пальцем тыкнуть где посмотреть/подкрутить, работы делали без особых косяков, а уж с какой любовью они смазывали ограничители дверей на ТО - аж слезы наворачивались...
А по поводу нахождения в рем зоне - Kia Василеостровский - там хоть живи около машины, это сразу оговаривается при приемке. Но их нужно тотально контролировать - ИМХО как бы это сказать...да простит меня модератор "рукошопые_шописец")
Bear_13
 
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 17 июл 2014, 12:19
Откуда: Спб
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014
Доп. информация: Prestige, Black

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение Duche » 28 сен 2016, 09:44

мсм писал(а):Есть, но только в Нижнем Новгороде.


В Москве тоже есть, во всяком случае, там где я обслуживаюсь пускают без проблем.
Аватара пользователя
Duche
 
 
Сообщения: 2368
Зарегистрирован: 26 авг 2013, 10:21
Откуда: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 819 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Престиж 2014MY

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение suvfan » 28 сен 2016, 09:52

ФМ 2-3км МКАД, пускают в ремзону без вопросов.
Газель, Волга- Sportage I- New Grand Vitara- Sorento R - BMW X3
Аватара пользователя
suvfan
 
 
Сообщения: 683
Зарегистрирован: 03 сен 2010, 16:03
Откуда: Железнодорожный м.о.
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 107 раз.
Имя: Константин
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2021
Доп. информация: Был Sorento XM 2,2 TD 4WD, AT Prestige

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение Андрей 13 » 28 сен 2016, 09:56

magulis писал(а):Пока обслуживаюсь в Пандоре (МонкомАвто) ?

Вот и продолжайте там обслуживаться :D
Я не настаиваю, но есть один немаловажный аргумент: у Пандоры есть представитель на форуме, и, если происходит что-то неприятное, есть к кому обратиться для решения ситуации.
Аватара пользователя
Андрей 13
 
Партнёр Клуба
 
Сообщения: 1755
Зарегистрирован: 25 авг 2009, 14:11
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 128 раз.
Имя: Андрей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2010
Доп. информация: KIA Sportage KM

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение Saffy » 28 сен 2016, 11:46

Вроде как я добилась через соцсеть, чтобы мне таки покрасили заднюю дверь по гарантии! Жду приглашения на покраску....дилер "Открытая дорога" :|
Последний раз редактировалось Saffy 28 сен 2016, 19:46, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Saffy
 
 
Сообщения: 3518
Зарегистрирован: 05 май 2014, 16:26
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 442 раз.
Поблагодарили: 388 раз.
Имя: Наталья
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2011
Доп. информация: Серебристый "гламур" с клубными щитами!

Re: Гарантия KIA 5 лет: дурят ли нас?

Сообщение Igor TRUCK » 28 сен 2016, 19:02

Андрей 13 писал(а):у Пандоры есть представитель на форуме


Да, действительно есть, один раз сам обращался с помощью представителя к Пандоре, все прошло хорошо.
Изображение


Мы ВмЕсТе - Мы ВмЕсТе
Igor TRUCK
 
 
Сообщения: 423
Зарегистрирован: 03 авг 2011, 15:37
Откуда: Sankt-Peterburg
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: Другое
Доп. информация: Mohave HM — чип Андрея 13 !!!
Был — SORENTO BL 07г. СЕРЕБРО , LX , фаркоп на 3500кг, VLADSPRINGS + Kayaba, + под контролем GIZ MOTORS !!! Продан на 300 000 км

Пред.След.

Вернуться в Плановые ТО и гарантия (XM)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1