Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Плановые ТО и гарантийное обслуживание автомобилей KIA SORENTO XM/FL (2013MY)

Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение hodol » 26 сен 2017, 21:05

Машина 2014 года, в феврале 2016 поменяли рейлинги по гарантии, теперь прошло полтора года и опять появились следы коррозии.
Производитель устал их менять и теперь дали команду красить, но у ОД, что менял, нет покрасочной камеры
И, кстати - хреновены эти, что красят, алюминиевые и для них очень сложная технология покраски. Решил обратиться к другому ОД, у которого своя покраска.

Самый прикол: а там говорят, так тебе же уже меняли рейлинги, вот и езжай к тем! Они тебе должны гарантию дать, а мы бесплатно делать не будем. Звоню в представительство KIA, а там два оператора говорят то же самое: дилеры самостоятельные лица, произвели работы, дают свою гарантию. Одна правда сбилась и прочитала сначала фразу из сервисной книжки (сами можете почитать): что на замененные или отремонтированные по гарантии элементы продолжает распространяться полная гарантия, а потом поправилась и сказала, что ни хрена: гарантию дилер дает.

То есть они все в один голос утверждают, что гарантия от KIA одноразовая!

Один раз дали, а потом ОФ дилер дает. Сколько даст - они самостоятельные лица!
hodol
 
 
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 28 дек 2016, 21:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Олег
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение Serega809 » 27 сен 2017, 11:39

Все просто,гоу в роспотребнадзор и в магаз за попкрном
Изображение Изображение
ИзображениеИзображениеИзображение
Аватара пользователя
Serega809
 
 
Сообщения: 14584
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 14:46
Откуда: Москва марьино-щелчек
Благодарил (а): 331 раз.
Поблагодарили: 282 раз.
Имя: Серега
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2011
Доп. информация: Был. Побывавший в ЧИПиКО для заряда позитивом. Ох и натерпелся он от меня....
Теперь пока SPORTAGE KM и Kia seed sw1,6

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение Talik » 27 сен 2017, 12:43

hodol писал(а):появились следы коррозии

ничо не понимаю, у меня 13-й год, рейлинги пластик, облупились давно, и класть на них, откуда алюминий то... :shock:
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 10176
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: МСК, САО, Динамо
Благодарил (а): 361 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Гламур, он и в Африке гламур. Все еще жив, бодр и здоров!
А так же управляю мечтой в виде Mark 2 Blit Fortuna IR-V.

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение hodol » 27 сен 2017, 20:57

Ничего и не поймешь: тема не про рейлинги, а про гарантию.

Алюминий проверь все элементы рейлингов магнитом и поймешь.
hodol
 
 
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 28 дек 2016, 21:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Олег
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014

Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение Talik » 27 сен 2017, 21:14

Далан? Ну куда мне! :)
Наверное потому и нет проблем с гарантией! :-)


Отправлено тапком восвояси!
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 10176
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: МСК, САО, Динамо
Благодарил (а): 361 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Гламур, он и в Африке гламур. Все еще жив, бодр и здоров!
А так же управляю мечтой в виде Mark 2 Blit Fortuna IR-V.

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение мсм » 28 сен 2017, 12:44

Не, неодноразовая. Все меняют в срок. Доволен очень. Из старого наверное только коробка, кузов и стекла. Остальное по гарантии заменил.
Аватара пользователя
мсм
 
 
Сообщения: 2425
Зарегистрирован: 19 окт 2012, 12:30
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 372 раз.
Поблагодарили: 589 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Продолжаю тюнинговать...

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение Talik » 28 сен 2017, 13:07

Серега, +200, под каждым словом :) у меня из старого только мотор и кузов со стеклами :D
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 10176
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: МСК, САО, Динамо
Благодарил (а): 361 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Гламур, он и в Африке гламур. Все еще жив, бодр и здоров!
А так же управляю мечтой в виде Mark 2 Blit Fortuna IR-V.

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение Yrlan » 28 сен 2017, 13:14

Мне обьясняли так: если есть гарантия на стойки,например 70000км(для примера),то в пределах этих 70000 мне их будут менять хоть через день, но при том 70000 отсчитываются от начала эксплуатации данной(старой) детали и не увеличивается при замене новой детали.
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Yrlan
 
 
Сообщения: 370
Зарегистрирован: 05 июн 2012, 11:44
Откуда: Дзержинский, МО
Благодарил (а): 335 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Имя: Юрий
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Чипованный от ЧИПиКО. Радуюсь новой динамике.

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение мсм » 28 сен 2017, 15:58

Yrlan писал(а):эксплуатации данной(старой) детали

Юрий, вот и надо следить за гарантийным сроком, и вовремя продиагностироваться.
Аватара пользователя
мсм
 
 
Сообщения: 2425
Зарегистрирован: 19 окт 2012, 12:30
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 372 раз.
Поблагодарили: 589 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Продолжаю тюнинговать...

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение hodol » 28 сен 2017, 21:30

Дык ить и раньше насчет гарантии все нормально было, а теперь из-за помутнения в мозгу и отсутствия счастья в личной жизни ввели какие-то новые правила и от своей гарантии производитель старается отказаться.

Вот цитата из сервисной книжки новой соренты:

Решение об отнесении каждого конкретного случая к гарантийному или нет принимается официальными Дилерами своими силами и под свою ответственность без согласования с ООО «Киа Моторс РУС»
hodol
 
 
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 28 дек 2016, 21:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Олег
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение Андрей 13 » 28 сен 2017, 22:41

Так и было. Потом эти заказ-наряды предъявляют, если признаются, компенсируются затраты, если нет - за счет дилера.
Аватара пользователя
Андрей 13
 
Партнёр Клуба
 
Сообщения: 1687
Зарегистрирован: 25 авг 2009, 14:11
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Имя: Андрей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2010
Доп. информация: KIA Sportage KM

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение sandro233 » 27 ноя 2017, 22:27

Привет всем . подскажите где дешево и сердито сделать ТО на соренто XM/FL TDI 4WD/ AT/ Подошло делать ТО 145000км , помогите советом, где лучше сделать?
Аватара пользователя
sandro233
 
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 02 сен 2014, 20:45
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение WWL5 » 16 дек 2017, 12:50

Люди добрые,подскажите или направьте.А на механизм складывания зеркал есть гарантия?Чего-то у меня пассажирское чудит.Не фиксируется в рабочем положении.
Аватара пользователя
WWL5
 
 
Сообщения: 4823
Зарегистрирован: 22 янв 2012, 18:04
Откуда: Балашиха
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Имя: Вадим
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Чёрный люкс

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение Talik » 16 дек 2017, 15:41

Есть, 15000км.


Отправлено тапком восвояси!
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 10176
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: МСК, САО, Динамо
Благодарил (а): 361 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Гламур, он и в Африке гламур. Все еще жив, бодр и здоров!
А так же управляю мечтой в виде Mark 2 Blit Fortuna IR-V.

Re: Гарантия от KIA Motors одноразовая!

Сообщение WWL5 » 16 дек 2017, 15:45

Talik писал(а):15000

Виталь,в книжке написано?Охренеть,чего так мало?
Аватара пользователя
WWL5
 
 
Сообщения: 4823
Зарегистрирован: 22 янв 2012, 18:04
Откуда: Балашиха
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Имя: Вадим
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Чёрный люкс

След.

Вернуться в Плановые ТО и гарантия (XM/FL)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1