Просроченные плановые ТО в гарантийный период

Плановые ТО и гарантийное обслуживание автомобилей KIA SORENTO XM/FL (2013MY)

Просроченные плановые ТО в гарантийный период

Сообщение drgrom » 19 авг 2016, 17:05

Приветствую!
Время проходить ТО-3 прошло еще 1500 км назад, возможно ли договориться с офицалами и не терять гарантию? У кого какой опыт?

Отправлено с моего MI 4W через Tapatalk
Аватара пользователя
drgrom
 
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 мар 2015, 00:43
Откуда: Москва. Раменки
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013

Re: Потеряется гарантия при несвоевременном ТО?

Сообщение vflimciti » 19 авг 2016, 18:08

А циферки пробега на одометре не пробовали поменять и поставить какие нужно, будет дешевле чем уговаривать дилера.
vflimciti
 
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 19 июл 2013, 16:32
Откуда: Санкт Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Имя: Вадим
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013

Re: Потеряется гарантия при несвоевременном ТО?

Сообщение wulf » 23 авг 2016, 09:20

http://www.major-kia.ru/special/service ... 379864.php как вариант решения....
wulf
 
 
Сообщения: 232
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 11:41
Откуда: Химки
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2019

Re: Потеряется гарантия при несвоевременном ТО?

Сообщение netoka » 23 авг 2016, 13:06

drgrom
Подруга жены просрочила ТО-1 на полгода, спрашивала у дилера, что делать - тот ей загнул о снятии с гарантии, чтобы вернуть надо пройти полную диагностику и т.п. Я ей сказал - запишись на ТО у них, пройди и не будет никаких проблем. Она прошла - отметка в сервисной книжке, продление помощи на дорогах и никакого снятия с гарантии.
Изображение
Аватара пользователя
netoka
 
 
Сообщения: 2767
Зарегистрирован: 17 сен 2010, 13:34
Откуда: г. Орёл
Благодарил (а): 370 раз.
Поблагодарили: 426 раз.
Имя: Константин
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2011
Доп. информация: коричневый Premium
был Sorento BL 3,5 EX TOD 2005 серебристый
был белый Cee'd JD 2013

Re: Потеряется гарантия при несвоевременном ТО?

Сообщение drgrom » 23 авг 2016, 13:17

netoka писал(а):drgrom
Подруга жены просрочила ТО-1 на полгода, спрашивала у дилера, что делать - тот ей загнул о снятии с гарантии, чтобы вернуть надо пройти полную диагностику и т.п. Я ей сказал - запишись на ТО у них, пройди и не будет никаких проблем. Она прошла - отметка в сервисной книжке, продление помощи на дорогах и никакого снятия с гарантии.

Спасибо, я правильно понял, что это Major?

Отправлено с моего MI 4W через Tapatalk
Аватара пользователя
drgrom
 
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 мар 2015, 00:43
Откуда: Москва. Раменки
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013

Re: Потеряется гарантия при несвоевременном ТО?

Сообщение netoka » 23 авг 2016, 14:39

Нет, дилер в Орле (Форпост), покупала не у них.
Изображение
Аватара пользователя
netoka
 
 
Сообщения: 2767
Зарегистрирован: 17 сен 2010, 13:34
Откуда: г. Орёл
Благодарил (а): 370 раз.
Поблагодарили: 426 раз.
Имя: Константин
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT, 7 мест
Год выпуска: 2011
Доп. информация: коричневый Premium
был Sorento BL 3,5 EX TOD 2005 серебристый
был белый Cee'd JD 2013

Re: Потеряется гарантия при несвоевременном ТО?

Сообщение Brio » 03 сен 2016, 22:54

Отметку то может и поставили, но самое интересное начнется если она захочет предъявить что-то по гарантии. Вот тогда посмотрят историю и все припомнят :)
Brio
 
 
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 23:33
Откуда: Москва
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014

Re: Потеряется гарантия при несвоевременном ТО?

Сообщение dr_slam » 04 сен 2016, 08:52

В Мэйджоре Н.Рига, правда на другой машине сознательно отказался от Т.О. и уже после приезжал с жалобой, устранили всё по гарантии, ни копейки не взяли, проблемы возникнут если притензии будут к тому узлу, что обслуживал сам.
Аватара пользователя
dr_slam
 
 
Сообщения: 721
Зарегистрирован: 04 сен 2011, 06:15
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 468 раз.
Поблагодарили: 152 раз.
Имя: Евгений
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2010
Доп. информация: Уже другая машина: Foton Sauvana

Re: Потеряется гарантия при несвоевременном ТО?

Сообщение AlexxxD » 22 сен 2016, 08:01

Брал машину на 57000км пробега,двигатель стуканул на 64000км, обратился к дилерам,оказалось ,что машина снята с гарантии была еще на 43000км ввиду того что не была на ТО,пришлось решать замену двигателя по "ГАРАНТИИ" финансовым вопросом,---решил,поставили новый
AlexxxD
 
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 26 ноя 2015, 22:30
Откуда: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2015

Re: Потеряется гарантия при несвоевременном ТО?

Сообщение Ol07 » 22 сен 2016, 11:34

Скажу так. Навернулся задний привод на 104 000 км., но 5-летняя гарантия не вышла. Последнее ТО делал у официалов на 60 000, потом забил. Так вот, все сделали по гарантии. Оказывается, есть у них сейчас такая программа ,,возврат на обслуживание,, т.е. если гарантия не вышла, а ТО давно не проходил, то, заплатил в районе 2000 руб. за возврат и прошел ТО 105000 км. и после этого по гарантии меняли дифференциал и раздатку. Так что узнавайте у официалов о программе и делайте по гарантии.
Ol07
 
 
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 02 фев 2012, 16:06
Откуда: Тверь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, MT
Год выпуска: 2011

Re: Потеряется гарантия при несвоевременном ТО?

Сообщение Elefanter » 19 дек 2016, 14:12

А вот, если покупал машинку у одного дилера, а ТО буду проходить у другого, это на что-то скажется?
Elefanter
 
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 05 дек 2016, 20:01
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2016
Доп. информация: Черный

Re: Потеряется гарантия при несвоевременном ТО?

Сообщение Fedka7 » 19 дек 2016, 19:21

Ты хоть каждое последующее ТО проходи у разных. Все ок
Аватара пользователя
Fedka7
 
 
Сообщения: 588
Зарегистрирован: 24 сен 2014, 20:57
Откуда: Королев
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Белый гламурный перламутр (SWP)

Re: Потеряется гарантия при несвоевременном ТО?

Сообщение varvar » 21 янв 2017, 19:30

Я купил машину при пробеге 64000 км. Сервисная книжка была чиста без отметок о прохождении ТО. Пригнал в Белгород прошел ТО типа на 60000 км и мой трактор поставили на гарантию, за исключение двигателя все на гарантии. Уже на 68000 ремонтировал по гарантии редуктор, сейчас 72000 км жду замену по гарантии фары (не работает ДХО). :crazy:
varvar
 
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 12 ноя 2016, 16:55
Откуда: Белгород
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, MT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: трактор цвета махагон

Re: Просроченные плановые ТО в гарантийный период

Сообщение Dima79 » 03 мар 2018, 22:47

Никто не в праве снять авто с гарантии по причине не прохождения ТО. Есть же какие-то законы о защите прав потребителей. Другое дело, что если узел сломался по причине неправильного или несвоевременного обслуживания в т.ч. из-за не прохождения планового ТО, то в гарантии могут отказать, но должны доказать причинно-следственную связь сами дилеры, вплоть до проведения экспертизы за их счёт.
Если я сам меняю масло в двигателе и не езжу на ТО, а у меня порвалась цепь и позагибало клапана, побило поршни и тд., ну или разломался коленвал, то при чём тут моё масло к этой поломке? - замена должна быть по гарантии.
Аватара пользователя
Dima79
 
 
Сообщения: 955
Зарегистрирован: 18 ноя 2014, 21:17
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014
Доп. информация: ADACT stage1-egr

Re: Просроченные плановые ТО в гарантийный период

Сообщение paaltel » 04 мар 2018, 09:49

Нагнешь дилера заменят. Но по программе лояльности ничего не сделают.
paaltel
 
 
Сообщения: 1112
Зарегистрирован: 06 окт 2012, 10:15
Откуда: Воронеж
Благодарил (а): 394 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Имя: Павел
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2012
Доп. информация: Был

След.

Вернуться в Плановые ТО и гарантия (XM/FL)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1