Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

[ShineOn]

самые популярные услуги: оплата ЖКХ, связи, пенсии

Их сейчас вообще хотят все на платёжные терминалы и банкоматы перевести, равно как и погашение кредита. Например, в Лыткарино в окошки коммуналку и кредиты принимают только в том случае, если терминал сломан.

досрочное погашение

Как раз по досрочному погашению кредита в Сбере никаких проблем (если в договоре разрешено) - можешь с первого дня вносить больше указанного, причём сумма превышения идёт на погашение основного долга (т.е. ты уменьшаешь будущие проценты).

[Maddik]

Погасить то не проблема))) Ждать потом долго оригиналов Хотя соврал, сейчас они сделали единообразные платежи и если хочешь погасить досрочно или чуть больше, то надо постоянно график перерасчитывать и кассиршу уведомлять, чтоб все там подкалькулировала.

[BlkDem]

У нас почти все терминалы принимают "бытовуху"/кредиты/налоги/штрафы. Крайне удобно.
Но, в целом, отношение к СБ РФ негативное. Совок, +500.

[slavin]

Немного, изнутри. 5 лет (1995-2000гг)работал в Сбере начальником отдела обслуживания юр. лиц, бюджетов и предпринимателей, в провинции Лен.область. Пытался сделать карьеру, претендовал на управляющего отделением. А отодвинул меня пенсионер (бывший первый секретарь Лодейнопольского райкома партии), который сказал, что "мы с Сердюковым еще с обкома партии знакомы". И до сих пор маразматично возглавляет наше отделение Сбера. Кто-то здесь писал, что Сбер - совок, да, так оно и есть. Хотя, лучшие женщины в моей жизни были из сбербанка и бывшая супруга там же работает, где-то в районе метро Нарвская. И на Соренто кредит брал в Сбере и на ХС90 там же.

[Risha]

Тоже работала в Сбере. Теперь пользуюсь им только в крайнем случае. Это самая настоящая госструктура, такая же, как и все остальные - куча народу, всем все до лампочки и никто ни за что не отвечает. Работать с ним как с контрагентом тоже тяжело - полное высокомерие в вопросах сделок.
Для юридических лиц с оборотом меньше 50 млн. руб. в день в Сбер лучше не соваться - на вашу фирму им будет нас..ть.

[Махно]

надо создать банк Сорентоводов

[Risha]

Юра, для этого надо минимум 180 млн. руб.

http://www.cbr.ru/analytics/bank_system ... ensing.htm

[Махно]

180 млн. руб.

всего лишь 200 Сориков

[Георгичь]

180 млн. руб.

Надо искать управляющего на должность СОРИБАНКА.

[pl_oleg@list.ru]

ответил положительное, брал кредит на машину, досрочно погасил, сейчас ипотека до 2040 года
быстро в части кредитов, система и люди не понятные пол года не могу оригинал каски из банка забрать, потеряли, не дошла, вместо нее (каски) выдали бумажку
люди попадаются хорошие но редко, методика расчета и одобрения меня в обще убивает,
Но появилось чудо сбербанк он лайн раньше я снимал деньги с банкомата, и стоял очередь, что бы их(деньги) отдать, так как нельзя было с карточки сразу оплатить
а сейчас в обще туда не захожу а так в принципе доволен.

[KIA-advokat]

Хотел счет на юр.лицо у них открывать - теперь однозначно НЕ БУДУ, чего и вам советую.Ваше мнение о данном банке?

наличие голдовой карты для личного пользование устраивает, а вот открыть счет у них - БЯДА..... цены за ведение счета безумные, обслуживание - не на уровне - отказался от идеи

[CTEPX]

Я офигиваю, уважаемая редакция!
Очередной косяк "сбера"......
История такова: Мне надо купить билет маме до Бостона. У меня одна карта - VISA-GOLD Aeroflot (зарплатная), а вторая обычная VISA-международная. Держателем второй карты являюсь я, а держателем счета второй карты - моя мама.
Захожу в сбербанк, смотрю куча народа. Подхожу к девушке, похожей на Клару Захаровну (далее по тексту КЗ) с вопросом "а как можно наличные внести на карту?". КЗ показывает пальцем, похожим на сардельку останкинского мясокомбината на конец очереди, и говорит типа "паспорт не забудь".
Паспорта у меня нет с собой, поэтому к КЗ посылается с наличкой моя мама.
Схема такова: мама положит на свой счет деньги, а я переведу их к себе с карты (VISA-международная) на свою же VISA-GOLD Aeroflot. через Сбербанк-ОнЛайн.
Вся эта замутка нужна для того, чтоб при оплате билета через и-нет, я получил баллы аэрофлот-бонус.
Мама сходила, положила деньги.
Залезаю в сбербанк онлайн. Смотрю - деньги есть. окей.
Пробую перевести - а не дает могу переводить ТОЛЬКО с GOLD-на любую другую, а в обратную сторону - нет
Сейчас попрусь уже в третий раз к банкомату, чтобы через банкомат перевести со своей же карты на свою же карту деньги.
Сбербак - это нечто!

[ShineOn]

Сбербак - это нечто

Дим, а может это не "Сбер нечто", а просто кто-то не прочитал условия договора на VISA-GOLD перед совершением операции? Согласись, все мы любим свои оплошности валить на других.

Добавил через 1 минуту
Напомнило старую фразу: "Йожики плакали, кололись, но продолжали есть кактус". Если так сильно не устраивает Сбер, почему не открыть счёт в другом банке?

[CTEPX]

Согласись, все мы любим свои оплошности валить на других.

Игорь, соглашусь. Только мне не понятно, почему я могу перевести деньги с карты на карту через банкомат, и не могу это сделать через сбербанк-онлайн, точнее могу, но наполовину. Схема VISA-Gold -> VISA-международная работает, а схема VISA-международная -> VISA-GOLD - нет. (В users guide к сбербанку-онлайн я ответа не нашел, ровно как и в договоре).
И еще есть куча претензий.
Например пресловутая "контрольная информация по карте". Она меняется для всех карт на последнюю, открытую в банке. т.е., если жена открыла счет и выпустила на мое имя карту, то контрольная информация будет той, которую указала моя жена! Лично у меня так и получилось. Маман открыла себе счет и выпустила на меня карту VISA-международная. Причем в заявлении о выпуске карты поле "контрольная информация" пустое. Уж не знаю что там они указали, но моя старая контрольная информация уже недействительна. И чтобы её изменить, надо отстоять очередь и написать заявление об изменении.
Или навязанная услуга овердрафта по карте. О том, что овердрафт есть - указано. А как им пользоваться и что это такое - нет. Есть только % в описании услуги. На мою просьбу убрать овердрафт по моей карте был получен отрицательный ответ.

Если так сильно не устраивает Сбер, почему не открыть счёт в другом банке?

Я бы не против. И у меня есть счет в другом банке. Там проблем нет. Выбор в пользу сбербанка делал не я, а мой работодатель. А проценты за перевод денег из банка в банк отдавать не хочется.

[I-man]

это единственная на моей памяти контора, у которой хватает наглости брать процент при зачислении денег на счет, открытый в этом же банке, но в другом отделении!!!!!

Это еще что! Как-то понадобились деньги на р.счету фирмы. Счет был открыт в сбере. Заключаю договор беспроцентного займа со своей фирмой, оплачиваю счет. Через время, когда приходит время погасить заем, перевожу деньги на счет, открытый на меня, как на частное лицо в ЭТОМ же отделении. При снятии наличных со своего счета, плачу %. Сильно?!
Но СИТИ еще хуже. Настолько, что писать не хочу!
В сбере, только платишь за каждый вздох, и документ надо принести за каждый чих. Имея счет в СИТИ, реально несколько раз оставался без денег! Выручали карточки других банков.