Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Обсуждение бизнес идей

Ваше отношение к данному банку, его продукту и качеству услуг

1. Положительное.
53
34%
2. Отрицательное.
83
54%
3. Никакое (пользуюсь услугами дугих банков).
19
12%
 
Всего голосов : 155

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Колпакoff » 12 сен 2017, 22:56

Hrom писал(а):менять в одностороннем порядке понятия условия договора

Чтобы не путать наших клиентов, мы заменим описание в Сбербанк Онлайн до конца сентября — все дебетовые карты будут отображаться как дебетовые.

Коротко

1. С декабря 2016 года в Сбербанке невозможно подключить к карте разрешённый овердрафт, т.е. нельзя пользоваться дебетовой картой как кредиткой.

2. Технический овердрафт бывает по любой карте любого банка, это связано с особенностями работы платёжных систем.

3. За задолженность по техническому овердрафту Сбербанк не берёт процентов.

https://zen.yandex.ru/media/id/59410a01 ... bdab8fc365
Разница между мужчиной и мальчиком - в стоимости их игрушек.
Колпакoff
 
 
Сообщения: 15092
Зарегистрирован: 01 мар 2008, 02:57
Благодарил (а): 551 раз.
Поблагодарили: 3624 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2003

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Hrom » 12 сен 2017, 23:06

Колпакoff писал(а):Чтобы не путать наших клиентов...

Мы еще раз поменяем,точнее по тихому заменим, термины в договоре в одностороннем порядке,извините поиметь Вас не успели но мы думаем как это сделать лучше и незаметнее и да ещё самое главное, наши Ваши деньги важны для нас. :ROFL:
Для отчизны наибольшая опасность не во внешнем вороге таится, а в собственных ее идиотах. ©
Аватара пользователя
Hrom
 
Модератор
 
Сообщения: 9096
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 13:30
Откуда: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 629 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento BL, 3.3 (247 л/с) TOD, AT
Год выпуска: 2009
Доп. информация: The Last of the Mohicans

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Колпакoff » 12 сен 2017, 23:23

Hrom писал(а):Мы еще раз поменяем,точнее по тихому заменим, термины в договоре в одностороннем порядке

3. БАНКОВСКАЯ КАРТА
3.1. Карта является собственностью Банка и выдается Держателю во временное пользование.

3.7. Банк оставляет за собой право в любой момент по собственному усмотрению изменять набор
операций, услуг и функций, выполняемых с использованием Карты.
Проведение операций с
использованием Карты через Устройства самообслуживания Банка, предусмотренных Договором, может
быть ограничено в банкоматах других банков.

Читай, что подписываешь))
Мария Лондон об этом не рассказывает. :D
Разница между мужчиной и мальчиком - в стоимости их игрушек.
Колпакoff
 
 
Сообщения: 15092
Зарегистрирован: 01 мар 2008, 02:57
Благодарил (а): 551 раз.
Поблагодарили: 3624 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2003

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Hrom » 12 сен 2017, 23:44

Колпакoff писал(а):Читай, что подписываешь))

Да ты просто...молодец,пару строк в договоре прочитал... :lol:
Понятное дело живем не по закону, а по понятиям,да и конститутция в раше самая смешная книжка.
А в данном случае греф подтер свою задницу статьей 9 ФЗ "О НПС"(обязательная информация об изменениях и операциях посредством смс).
Для отчизны наибольшая опасность не во внешнем вороге таится, а в собственных ее идиотах. ©
Аватара пользователя
Hrom
 
Модератор
 
Сообщения: 9096
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 13:30
Откуда: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 629 раз.
Имя: Сергей
Автомобиль: Sorento BL, 3.3 (247 л/с) TOD, AT
Год выпуска: 2009
Доп. информация: The Last of the Mohicans

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Колпакoff » 13 сен 2017, 00:08

Hrom писал(а):А в данном случае греф подтер свою задницу статьей 9 ФЗ "О НПС"(обязательная информация об изменениях и операциях посредством смс).


7. Оператор по переводу денежных средств обязан предоставлять клиенту документы и информацию, которые связаны с использованием клиентом его электронного средства платежа, в порядке, установленном договором.

Операции - да, но офердрафт это функция или услуга. А дальше опять читаем договор о выпуске дебетовой карты.))

Чем тебе изменения набора букв в Сбер онлайне не предоставление информации?))

Добавлено через 4 минуты 44 секунды:
Hrom писал(а):Да ты просто...молодец,пару строк в договоре прочитал...

Я эту пургу обычно даже не читаю, чтоб потом не рефлексировать.
Разница между мужчиной и мальчиком - в стоимости их игрушек.
Колпакoff
 
 
Сообщения: 15092
Зарегистрирован: 01 мар 2008, 02:57
Благодарил (а): 551 раз.
Поблагодарили: 3624 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2003

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Accent-58 » 13 сен 2017, 04:44

При замене карты, под предлогом типа сейчас мы с тобой новую карту в банкомате активируем подключили автоплатежи, которые мне на фиг не упали. Пришлось им там прям в банке вломить, потом дома по звонку на линию отключать все.
ಠ_ಠ Изображениеಠ_ಠ
Аватара пользователя
Accent-58
 
 
Сообщения: 7080
Зарегистрирован: 30 апр 2008, 07:48
Откуда: Пенза
Благодарил (а): 229 раз.
Поблагодарили: 583 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2012
Доп. информация: были
SORENTO BL 2.5TD
SORENTO BL 3,3
SORENTO XM 2,4
Сейчас LCP 150

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Lana » 13 сен 2017, 09:43

Колпакoff писал(а):
обязан предоставлять клиенту документы и информацию, которые связаны с использованием клиентом его электронного средства платежа,

Ключевые слова. Этого сделано не было.
Кто сказал, что чудес не бывает, а я кто?
Аватара пользователя
Lana
 
 
Сообщения: 2245
Зарегистрирован: 14 окт 2008, 15:51
Откуда: Санкт-Петербург+Таллинн
Благодарил (а): 1128 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Имя: Светлана
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2015

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Евген81 » 13 сен 2017, 11:50

Бубайло писал(а):У меня тоже дебетовой стала

и моя стала дебетовой вновь.
Аватара пользователя
Евген81
 
Модератор
 
Сообщения: 43684
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 22:09
Откуда: г. Балашиха
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 331 раз.
Имя: Евгений.
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2008
Доп. информация: Мерседес G55AMG
BMW 6 series 650i f12
BMW 6 f16
Пежо Боксер

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение De3mond » 13 сен 2017, 12:22

Даж моя, отдельно выданая, стала дебетовой :lol:
С Уважением, Труфанов Антон; Менеджер по продажам автомобилей KIA моб.: 8-926-095-55-87
Тема: Автосервис "Большой кореец" (Москва)
Драйв2
Аватара пользователя
De3mond
 
Партнёр Клуба
 
Сообщения: 1887
Зарегистрирован: 03 фев 2013, 22:08
Откуда: Подольск
Благодарил (а): 164 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Имя: Антон
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2010
Доп. информация: pro_cee'd FL 1,6 AT + HM EX. HK Dynapro AT, Лифт

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Колпакoff » 13 сен 2017, 12:47

Lana писал(а):Этого сделано не было.

Я так понимаю, что последующим ораторам Греф лично только что звонил с уведомлением о изменении статуса карты?))
Разница между мужчиной и мальчиком - в стоимости их игрушек.
Колпакoff
 
 
Сообщения: 15092
Зарегистрирован: 01 мар 2008, 02:57
Благодарил (а): 551 раз.
Поблагодарили: 3624 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2003

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Багряша » 13 сен 2017, 13:42

Как сбер шустро - вчера проверил, офердрафтные. Сегодня с утра уже дебетовые.. нет слов :evil:
Багряша
 
 
Сообщения: 3568
Зарегистрирован: 15 окт 2008, 11:03
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2011
Доп. информация: Пневма, максималка

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Бубайло » 13 сен 2017, 13:45

Багряша
А ты тут что-нить еще читал? :D
У оптимистов будет всё плохо,но они не заметят
У пессимистов будет всё хорошо,но им опять не понравится.
Аватара пользователя
Бубайло
 
 
Сообщения: 21805
Зарегистрирован: 14 авг 2011, 12:57
Откуда: МО, Фрязино
Благодарил (а): 2384 раз.
Поблагодарили: 983 раз.
Имя: Евгений
Автомобиль: Sorento BL, 3.3 (247 л/с) TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: До этого была Соренто 3.5

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Lana » 13 сен 2017, 14:13

Колпакoff писал(а):Я так понимаю, что последующим ораторам Греф лично только что звонил с уведомлением о изменении статуса карты?))

мне лично не звонил 8)
вполне было бы достаточно смс, всякую рекламу про кредиты они почему-то шлют.....
Кто сказал, что чудес не бывает, а я кто?
Аватара пользователя
Lana
 
 
Сообщения: 2245
Зарегистрирован: 14 окт 2008, 15:51
Откуда: Санкт-Петербург+Таллинн
Благодарил (а): 1128 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Имя: Светлана
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2015

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Багряша » 14 сен 2017, 09:33

Бубайло писал(а):А ты тут что-нить еще читал?
И-и-и...?
Багряша
 
 
Сообщения: 3568
Зарегистрирован: 15 окт 2008, 11:03
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2011
Доп. информация: Пневма, максималка

Re: Сбербанк РФ. Отношение клиентов.

Сообщение Бубайло » 14 сен 2017, 10:45

Багряша
Да или нет? :D
У оптимистов будет всё плохо,но они не заметят
У пессимистов будет всё хорошо,но им опять не понравится.
Аватара пользователя
Бубайло
 
 
Сообщения: 21805
Зарегистрирован: 14 авг 2011, 12:57
Откуда: МО, Фрязино
Благодарил (а): 2384 раз.
Поблагодарили: 983 раз.
Имя: Евгений
Автомобиль: Sorento BL, 3.3 (247 л/с) TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: До этого была Соренто 3.5

Пред.След.

Вернуться в Финансы и бизнес

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1