Сотовые операторы снимают деньги со счёта за "левые" услуги

Мобильные телефоны, модемы 3G, оборудование доступа

Сотовые операторы снимают деньги со счёта за "левые" услуги

Сообщение w28888 » 11 янв 2011, 03:19

Снимают деньги с Билайна, за интернет подписки. Сайты не смотрел, не заказывал услуг, приходит sms о том, что Ваш номер подписан на услуги сайта ...... Снимают деньги с Билайна , стоимость 147 руб./сутки. Сняли около 1500 р., сразу не придал значение (входящие sms -стоимость продления подписки на сайте...... руб.). Разбирался с Билайном в декабре прошлого года, все решили, закрыл подписку. Думал все ..... закончилось. Вчера опять пришло sms (Вы подписались на услугу сайта ........... , стоимость 147 руб.). Звонил в Билайн, объяснил ситуацию - ответ простой : "Мы не отвечаем за Ваши действия, услуга не наша", и дали номер тел. 8-800-200-46-01. Позвонил, да Вы подписались на сайте ... (диета, похудание), деньги с Вас сняли за оказанную подписку (услугу), пытался объяснить, что я не баран и сайт этот не видел не разу в жизни, код подтверждения не вводил. Нет, не слышат,IP адрес с которого забивали номер моей трубы не дают, что делать? Подписку закрыл, гарантий нет, что опять не повториться. Менять оператора? (В клиентскую службу Билайна дозванивался минут 30). Что делать? Достали, гады!
Аватара пользователя
w28888
 
 
Сообщения: 1865
Зарегистрирован: 24 апр 2009, 10:18
Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Имя: Den (den 178)
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2005
Доп. информация: Toyota LC Prado 150 3.0 Diesel

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение ПрокопА » 11 янв 2011, 05:12

:shock: :o
Я в шоке!!!!
Мож кто мстит тебе? Хотя..... Как это так, подписался на сайте, а деньги с мобильника? Этож так у кого угодно..... Я оплачивал как то sms, но насколько понимаю, нада предварительно отправить им sms, а они уже в ответ, присылают код или еще чего там.
А вот так просто сразу......
Очень странно!!!
Аватара пользователя
ПрокопА
 
 
Сообщения: 5792
Зарегистрирован: 04 дек 2007, 14:33
Откуда: Теренино
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Имя: Влад
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2021
Доп. информация: Был чОрный жИп, SORENTO, 2.5TD (170 л/с)
И СНОВА С ПРАВАМИ!!!!)))).

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение morbid » 11 янв 2011, 08:49

w28888, твой телефон в чужих руках не побывал?..
Аватара пользователя
morbid
 
 
Сообщения: 7912
Зарегистрирован: 15 апр 2009, 10:03
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 302 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2009
Доп. информация: Silver "Two-Tone"
Tomato A&P Grill
TLX Korea
Бинар-5Д
Турбосолярыч

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение Георгичь » 11 янв 2011, 09:04

У меня было так же,я от туда сбежал. :twisted:
опять SORENTO premium+
Аватара пользователя
Георгичь
 
 
Сообщения: 16687
Зарегистрирован: 17 янв 2010, 20:40
Откуда: Москва.ВАО
Благодарил (а): 175 раз.
Поблагодарили: 337 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento MQ4, 2.2TD (199 л/с), 4WD, 8DCT, 7 мест
Год выпуска: 2020
Доп. информация: Был Соренто 2.2 дизель,Мохав 3.0 дизель,Discovey 4 HSE,Discovery 4 HSE luxory,Щас RANG ROVER SPORT дизель
DISCOVERY 4 Landmark
Тоже дизель

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение I-man » 11 янв 2011, 09:55

rex66607 писал(а):У меня было так же,я от туда сбежал.
Аналогично и однозначно! Меняй оператора!
Аватара пользователя
I-man
 
Партнёр Клуба
 
Сообщения: 11559
Зарегистрирован: 05 май 2009, 14:49
Откуда: Москва, СЗАО
Благодарил (а): 245 раз.
Поблагодарили: 625 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2021
Доп. информация: Сейчас у меня старый добрый Тахыч (Шевроле Тахо)
и Гольф GTi 2,0

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение лонжерон23 » 11 янв 2011, 10:00

Как вариант : не подключать мобильник к интернету вообще. У меня тоже "Билайн", но менять рабочий телефонный номер с более чем десятилетним стажем не хочется.
Отчего казак гладок? Поел и набок. Потому казацкому роду нема переводу.
Аватара пользователя
лонжерон23
 
 
Сообщения: 30076
Зарегистрирован: 10 фев 2009, 01:17
Откуда: Самара
Благодарил (а): 549 раз.
Поблагодарили: 2195 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2009
Доп. информация: + ваз2110 и газелька тел.890ЗЗЗ527З2

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение morbid » 11 янв 2011, 10:28

лонжерон23 писал(а):...с более чем десятилетним стажем не хочется.

:shock: :shock: :shock:
Аватара пользователя
morbid
 
 
Сообщения: 7912
Зарегистрирован: 15 апр 2009, 10:03
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 302 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2009
Доп. информация: Silver "Two-Tone"
Tomato A&P Grill
TLX Korea
Бинар-5Д
Турбосолярыч

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение w28888 » 11 янв 2011, 11:19

morbid писал(а):w28888, твой телефон в чужих руках не побывал?..

В том, то и дело, что НЕТ!
Аватара пользователя
w28888
 
 
Сообщения: 1865
Зарегистрирован: 24 апр 2009, 10:18
Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Имя: Den (den 178)
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2005
Доп. информация: Toyota LC Prado 150 3.0 Diesel

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение Махно » 11 янв 2011, 11:25

Надо письмо отправить с уведомлением о предоставлении распечатки Смс,а потм заяву в прокуратуру.Прощать их не надо,и номер нет смысла менять.
Изделия из стеклопластика http://www.kompozit-m.com/
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Махно
 
Партнёр Клуба
 
Сообщения: 26619
Зарегистрирован: 18 мар 2009, 21:49
Откуда: БЕЛГОРОД
Благодарил (а): 719 раз.
Поблагодарили: 661 раз.
Имя: Юрий
Автомобиль: Нет (хочу купить)
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Шкода Октавия 2012. 1.6 АКПП-6.Серебристый индеец.Были 2 Соренто,2007 и 2011 г.в новые дизельки.

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение w28888 » 11 янв 2011, 11:32

лонжерон23 писал(а): не подключать мобильник к интернету вообще.


Не подключал к интернету, игры не устанавливал, мелодии - не устанавливал, к компу телефон не подключал. Вчера сижу на диване смотрю телик, время примерно 21-30, телефон рядом, приходит sms ( вы подписались на услугу ....... ). Как подписался (к компу не подходил, код на телефон не получал.)? В Билане просил заблокировать все подписки, еще в прошлом году и что толку? Сегодня поеду в офис Билайна разбираться, вечером отпишу.
Аватара пользователя
w28888
 
 
Сообщения: 1865
Зарегистрирован: 24 апр 2009, 10:18
Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Имя: Den (den 178)
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2005
Доп. информация: Toyota LC Prado 150 3.0 Diesel

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение morbid » 11 янв 2011, 11:55

w28888 писал(а):В Билане просил заблокировать все подписки...

Нужно письменное заявление писать. Я писал пару лет назад (другой ОпСоС - ЕТК) рассылок стало меньше, но всё равно проскакивают... :(
А по Билайну... Вообще странно ведёт себя компания в последнее время. Начали доставать их предложения с подключение сети Интернет. Ходят ихние холопы уже по квартирам и расписывают прелести своей сети. :evil: По слухам неподтверждённым даже режут кабеля.
Сам пока не пользуюсь Билайн-Интернетом, о качестве не знаю...
Аватара пользователя
morbid
 
 
Сообщения: 7912
Зарегистрирован: 15 апр 2009, 10:03
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 302 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2009
Доп. информация: Silver "Two-Tone"
Tomato A&P Grill
TLX Korea
Бинар-5Д
Турбосолярыч

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение w28888 » 11 янв 2011, 12:00

Всем Спасибо! Сегодня разберусь, вечером отпишу.

Добавлено через 3 часа 9 минут 49 секунд:
Получил ответ с сервиса sms911.ru

Информация об ip адресе выдается только по запросу оператора связи. Можем только сообщить, что ip адрес, с котрого был произведен вход на сайт, вводе номера телефона и, затем, ввод пин-кода, полученного на Ваш номер телефона, произведены с одного ip адреса. Этот адрес принадлежит тому же региону, где зарегистрирован Ваш номер телефона.
При создании подписки абонент ввел свой номер телефона на сайте funtest-ru.com
Далее на номер телефона абонента был выслан пин-код, который он ввел на сайте funtest-ru.com тем самым активировал подписку.

Все условия получения услуги подписки представлены на сайте открыто, явно и понятно. На каждой странице сайта, а также в окне ввода пин-кода, указана стоимость, условия получения услуги и способы отказа от нее. А также указано, что пробный (бесплатный) период 24 часа. Сайт отвечает требованиям оператора связи.
ДО ввода кода четко сказано:
...для того что бы подписаться на услугу ...

Вы самостоятельно нажали кнопку "ПОДПИСАТЬСЯ"

Кнопка "ПОДПИСАТЬСЯ" не активна без Вашего согласия с правилами ресурса.


Во круто, либо я идиот, либо...............
Аватара пользователя
w28888
 
 
Сообщения: 1865
Зарегистрирован: 24 апр 2009, 10:18
Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Имя: Den (den 178)
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2005
Доп. информация: Toyota LC Prado 150 3.0 Diesel

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение LEO » 11 янв 2011, 15:36

w28888
Клон симки? Попробуй просто сим-карту поменять :)
Не бывает правил без исключений. И это единственное правило без исключения!
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
LEO
 
 
Сообщения: 17959
Зарегистрирован: 18 ноя 2007, 00:13
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Имя: Леонид
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Был сорик 3,3 полный фарш.

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение w28888 » 11 янв 2011, 15:51

Билайн отвечает, что нет. Клон -не возможен. Информации по запросам на короткие номера у них нет, только списание средств со счета. Информации по IP - нет. Замкнутый круг. Вот блин уроды.

Добавлено через 16 минут 51 секунду:
Отправляют на Московский пр. д.178 в центральный офис. Вчера закзал, через оператора блокировку всех подписок (платных, не платных) в тех. поддержке, до сих пор не блокировали (сказали в течении двух суток). Заблокировал сам симку, через их сайт до выяснения всех обстоятельств. Сервис sms 911.ru - реквизиты свои упорно не дает. Похоже, что правды я не узнаю. Если не дадут информации, как это происходит уже второй раз, переду на Megafon. Обидно однако. Товарищ посоветовал написать заявление в "Защиту прав потребителя" на Суворовском пр. Вот такая история, следите за балансом счета и входящими sms.
Аватара пользователя
w28888
 
 
Сообщения: 1865
Зарегистрирован: 24 апр 2009, 10:18
Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Имя: Den (den 178)
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2005
Доп. информация: Toyota LC Prado 150 3.0 Diesel

Re: Снимают деньги с Билайна

Сообщение LEO » 11 янв 2011, 16:11

w28888 писал(а):Клон -не возможен

На Юноне скока хочешь тебе симок наклонируют :D поинтересуйся как-нибудь, они и нескольких операторов на одну симку прописывают :)
Не бывает правил без исключений. И это единственное правило без исключения!
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
LEO
 
 
Сообщения: 17959
Зарегистрирован: 18 ноя 2007, 00:13
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Имя: Леонид
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Был сорик 3,3 полный фарш.

След.

Вернуться в Мобильная связь

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1