Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Разговоры на общие автомобильные темы

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение ShineOn » 02 фев 2009, 15:51

Ksenia писал(а):в качестве свидетельста моих слов о продаже не исправного авто салоном,будет подтверждение предыдущего владельца о схожих проблемах в эксплуатации...
Во, теперь въехал в суть просьбы! ;)
С этим готов согласиться, но как быть в том случае, если бывший владелец откажется давать подобные свидетельства? Например, ему в кулуарах дилер скажет, что если ты подпишешься под этим, то мы тебе выставим встречный иск на оплату этого ремонта, ибо ты нас не проинформировал о замеченных неисправностях, когда продавал нам этот автомобиль.

Ты лучше попроси у них подробный перечень приговорённых деталей и планируемых работ. Может тут спецы чего умного подскажут, может и не надо ничего там вовсе менять? Может тебя просто пытаются развести на пустом месте?
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31687
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение stanislav » 02 фев 2009, 15:57

ShineOn писал(а):Может тебя просто пытаются развести на пустом месте?

Вроде дело говорит, хотя и прежнего владельца со считов сбрасывать не стоит. Хотя бы для информации.
Машину в химчистку (там можно просушить салон тепловыми пушками, взять квитанцию, как свидетельство того, что довод о сырой погоде не состоятелен (а может дифект исчезнет)!
Мебель из Беларуссии от производителя - официальный представитель
http://intermebelbrest.ru/contact.html
Межкомнатные двери из массива ольхи, сосны от беларусских производителей
Аватара пользователя
stanislav
 
Партнёр Клуба
 
Сообщения: 2172
Зарегистрирован: 30 апр 2008, 22:45
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Имя: Вячеслав
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение Багряша » 02 фев 2009, 16:08

Ксюша, спроси у них карту диагностики на момент покупки по трейд-ину. Интересно, что там зафиксировано, если они утверждают что всё в идеале было.А бензин в масле если чуть-чуть, то не страшно - при работе движка выпарится мухой (он и должен там присутствовать если на холодную машин не завелась - форсунки тот льют, а свечи неработают, вот он и попадает в масло).
Багряша
 
 
Сообщения: 3568
Зарегистрирован: 15 окт 2008, 11:03
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Имя: Александр
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2011
Доп. информация: Пневма, максималка

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение Ksenia » 02 фев 2009, 16:30

ShineOn писал(а):Может тебя просто пытаются развести на пустом месте?


Да вот то ж терзают такие сомнения... но не заводится же :( В любом случае к диллеру сегодня заеду, возьму перечень работ, и спрошу
Багряша писал(а):карту диагностики на момент покупки по трейд-ину

и подожду ответ ниссана, обещали в течении трех дней ответ дать. За это время может первый хозяин найдется, чего умного скажет... Один минус, опять шок от метро :evil:
- Откуда вы знаете, что я не в своем уме? - спросила Алиса.
- Конечно, не в своем, - ответил Кот. - Иначе как бы ты здесь оказалась?
Аватара пользователя
Ksenia
 
 
Сообщения: 1202
Зарегистрирован: 24 июл 2008, 23:20
Откуда: Питер
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Имя: Ксения
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Ford Mondeo IV, Был сорик 2,5ТD кореец

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение ShineOn » 02 фев 2009, 16:32

То, что не заводится по холоду ещё не значит, что размер бедствия составляет 12тыр! Может там просто можно обойтись элементарной заменой свечей.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31687
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение Ksenia » 02 фев 2009, 16:37

ShineOn писал(а):не заводится по холоду

так в декабре плюс был, а заводилась со второго раза
- Откуда вы знаете, что я не в своем уме? - спросила Алиса.
- Конечно, не в своем, - ответил Кот. - Иначе как бы ты здесь оказалась?
Аватара пользователя
Ksenia
 
 
Сообщения: 1202
Зарегистрирован: 24 июл 2008, 23:20
Откуда: Питер
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Имя: Ксения
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Ford Mondeo IV, Был сорик 2,5ТD кореец

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение ShineOn » 02 фев 2009, 16:58

Ну так если свечи были полудохлые, то она и летом так же плохо заводилась бы. Низкая температура только лишь добавляет проблем - плохая испаряемость паров бензина, в результате свечи просто заливаются. Многие авто и с исправными свечами в такой ситуации вынуждены плясать с бубном, от "продувки" цилиндров вплоть до замены свечей.
"Главная проблема цитат в Интернете - что все сразу им верят." В.И.Ленин
Аватара пользователя
ShineOn
 
Модератор
 
Сообщения: 31687
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 12:41
Откуда: Москва
Благодарил (а): 640 раз.
Поблагодарили: 903 раз.
Имя: Игорь
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: EX (кожа-люк), цвет серебро, SuperTOD (2Hi-Auto-4Hi), чипован в CHIPIKO.ru, пружинки H&R

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение stanislav » 02 фев 2009, 18:27

Ksenia писал(а):опять шок от метро

А чего так-людей посмотреть, себя показать :D
Мебель из Беларуссии от производителя - официальный представитель
http://intermebelbrest.ru/contact.html
Межкомнатные двери из массива ольхи, сосны от беларусских производителей
Аватара пользователя
stanislav
 
Партнёр Клуба
 
Сообщения: 2172
Зарегистрирован: 30 апр 2008, 22:45
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Имя: Вячеслав
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2008

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение Ksenia » 04 фев 2009, 16:49

Багряша писал(а):спроси у них карту диагностики на момент покупки по трейд-ину.


Спросила... ее у них нет, говорят выкинули =@
Из ниссана сейчас позвонили и мягко послали, говорят если считаете что авто вам продали неисправный, то вот салону претензию и пишите и делайте экспертизу, а мы только консультациями занимаемся. Пыталась выяснить в сервисе уверены ли они что истиная причина тольков свечах, на что получила ответ что они не могут ничего диагностировать, пока я не устраню имеющиеся неисправности :shock: . Т. е. велик шанс сейчас поменять свечи и через неделю к ним же и вернуться.... Вот в итоге машина удиллера, я хожу пешком и чего делать дальше не знаю :o
- Откуда вы знаете, что я не в своем уме? - спросила Алиса.
- Конечно, не в своем, - ответил Кот. - Иначе как бы ты здесь оказалась?
Аватара пользователя
Ksenia
 
 
Сообщения: 1202
Зарегистрирован: 24 июл 2008, 23:20
Откуда: Питер
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Имя: Ксения
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Ford Mondeo IV, Был сорик 2,5ТD кореец

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение Nikoz » 04 фев 2009, 16:54

Попробуй свечи поменять,думаю за это много не возьмут.А дальше даже не знаю,может в письменной форме написать претензию?Блин,везде бардак,не страна стала, а какая то клоака.. :) Правды не найдешь!!! :evil:
Аватара пользователя
Nikoz
 
 
Сообщения: 6132
Зарегистрирован: 10 мар 2008, 12:03
Откуда: Санкт-Петербург,Приморский р-н.
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Имя: Николай
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Теперь,новый Форд Куга 2 С520!!!
Дважды был Сорентоводом!

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение rotenflecke » 04 фев 2009, 16:57

может есть смысл поменять свечи, взять с ниих справку о тех. состоянии движка и поехать к независимым?

пусть перетрясут - изучат, в случае наличия косяков - заяву в Ниссан, требование об устранении в сервис и претензию в суд? :)
возмутитель и мальчиш-плохиш
Аватара пользователя
rotenflecke
 
 
Сообщения: 13272
Зарегистрирован: 16 янв 2009, 11:11
Откуда: Москва-центр
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
Имя: Артемий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2017
Доп. информация: Santa 2.2 high-tech, были - Santa Fe 2.2 Dynamic 2014, Sorento 2.4 2010, Sorento 2,5D 2002

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение lepsus » 04 фев 2009, 16:59

Багряша писал(а):Ксюша, спроси у них карту диагностики на момент покупки по трейд-ину.


ЭЭ а кто вам сказал, что трейд-иновские машины кто-то диагностирует?? Знаю точно про один салон - их даже толком не смотрят, только если бегло для оценки. На вопрос что с ней не так (покупал у знакомых) мне прямо и честно ответили: "мы эти машины продаем, а не занимаемся их ремонтом и диагностикой". "Смотри, щупай, трогай. Хочешь диагностику - оплачивай будем делать."
АвтоВаз - как Ленин в мавзолее: деньги на поддержание тратятся немалые,а надежды, что встанет и пойдет - никакой.
Аватара пользователя
lepsus
 
 
Сообщения: 1441
Зарегистрирован: 21 мар 2008, 13:58
Откуда: Мытищи
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2010
Доп. информация: Sportage, 2L, мкпп, 2wd.

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение Ksenia » 04 фев 2009, 17:06

rotenflecke писал(а):заяву в Ниссан, требование об устранении в сервис


так я изначально и написала в ниссан письмо, сегодня позвонили и сказали что они только консультациями занимаются, а диллеры живут сами по себе


Nikoz писал(а):Попробуй свечи поменять,думаю за это много не возьмут

свечи поменять 4 тыс. и за их диагностику две тыс. заплатить надо.... а потом еще одну в др. месте делать... так оно то на то и выйдет... :(
- Откуда вы знаете, что я не в своем уме? - спросила Алиса.
- Конечно, не в своем, - ответил Кот. - Иначе как бы ты здесь оказалась?
Аватара пользователя
Ksenia
 
 
Сообщения: 1202
Зарегистрирован: 24 июл 2008, 23:20
Откуда: Питер
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Имя: Ксения
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Ford Mondeo IV, Был сорик 2,5ТD кореец

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение LEO » 04 фев 2009, 17:25

Ksenia писал(а):свечи поменять 4 тыс. и за их диагностику две тыс. заплатить надо

Забирай машину и вези в другой официальный сервис на простую замену свечей. Хотя на пробеге 22500 вряд-ли они дохлыми должны оказаться. ПРоблема очевидно в чем-то другом.
А есть еще вот какой момент. Почитай внимательно договор купли-продажи машины, и посмотри, какие обязательства по нему несет продавец. Если он несет гарантию на проданный авто - тогда не отвертится. Если никаких обязательств по договору нет, тогда придется давить на официальную гарантию Ниссана.
Не бывает правил без исключений. И это единственное правило без исключения!
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
LEO
 
 
Сообщения: 17962
Зарегистрирован: 18 ноя 2007, 00:13
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Имя: Леонид
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: Другое
Доп. информация: Был сорик 3,3 полный фарш.

Re: Проблемы с гарантией у оф. диллера Ниссан.Нужен совет

Сообщение rotenflecke » 04 фев 2009, 17:27

золотые свечи :)

смысл простой - нужно с них получить бумагу, что по их мнению авто исправен (или был исправен на момент продажи)
а после - отогнать на ПРОВЕРЕННЫЙ сервис с диагностикой, чтобы те нашли неисправность

после чего - доказывать что случай гарантийный и сервис некомпетентен, требовать ремонта и компенсации

других вариантов нет
возмутитель и мальчиш-плохиш
Аватара пользователя
rotenflecke
 
 
Сообщения: 13272
Зарегистрирован: 16 янв 2009, 11:11
Откуда: Москва-центр
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
Имя: Артемий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2017
Доп. информация: Santa 2.2 high-tech, были - Santa Fe 2.2 Dynamic 2014, Sorento 2.4 2010, Sorento 2,5D 2002

Пред.След.

Вернуться в Автомобильная курилка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1